Wie ons is
Safe Steps is 'n geregistreerde liefdadigheidsorganisasie wat dienste verskaf aan daardie individue en hul kinders wie se lewens deur huishoudelike mishandeling geraak is.
Ons is daartoe verbind om te verseker dat jou persoonlike besonderhede veilig bewaar word. Ons verkoop of gee nie jou persoonlike data aan ander maatskappye deur nie. In gevalle waar ons egter met individue as kliënte te doen het, kan ons die gebruik van jou data met jou bespreek.
Watter inligting versamel ons
Ons sal jou vra vir die sleutel persoonlike inligting wat ons nodig het om jou, en enige kinders wat jy het, veilig te hou. Dit sal byvoorbeeld name, adresse en geboortedatum insluit. Jy sal gevra word om in te stem dat ons jou data gebruik en hierdie bevestiging kan tydens 'n van aangesig tot aangesig onderhoud of oor die telefoon wees.
Hoe gebruik ons dit?
Ons gebruik jou inligting om te verseker dat ons die beste uitkoms vir jou situasie kan beplan met inagneming van jou veiligheid.
In sommige gevalle as ons kommer oor jou veiligheid of dié van jou kinders het, sal ons hierdie inligting met ander agentskappe soos Maatskaplike Sorg moet deel. Ons sal poog om u in sulke gevalle van hierdie optrede in kennis te stel.
In sommige gevalle kan ons met ander agentskappe werk en sal altyd vooraf met jou bespreek die behoefte om jou inligting te deel en eers jou toestemming te verkry. Weereens, ons sal poog om u in sulke gevalle van hierdie optrede in kennis te stel.
Ons verkoop of gee nooit jou persoonlike data aan ander maatskappye deur nie.
Jy kan enige tyd jou toestemming vir ons om jou persoonlike inligting te gebruik terugtrek, maar dit kan egter ons vermoë beïnvloed om effektief met jou te kommunikeer oor jou ondersteuning.
Hoe lank hou ons die data
Ons sal jou data vir tot 'n tydperk van ses jaar hou, na jou laaste verbintenis met ons. As jy wil weet watter data ons oor jou hou, moet jy jou versoek skriftelik indien by óf jou Huishoudelike Misbruik Ondersteuningspraktisyn óf by die Datakontroleur (die Uitvoerende Hoof) by die volgende adres:
Safe Steps Abuse Projects, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA of e-pos: enquiries@safesteps.org
Hoe word data gestoor
Alle vertroulike data word elektronies op ons Kliëntedatabasis gestoor. Toegang hiertoe word beheer aan genoemde personeel wat slegs individuele en goedgekeurde wagwoorde het. Streng beleide word afgedwing rondom die toegang en gebruik van data binne Safe Steps.
Verdere inligting
As jy enige klousule vir klagte het of voel dat jou data onvanpas gebruik of gedeel is, moet jy in die eerste instansie die Uitvoerende Hoof (of Databeheerder) kontak.
enquiries@safesteps.org of telefoon 01702 868026
Indien toepaslik, sal 'n afskrif van ons klagtebeleid aan u gestuur word.
Regsverpligtinge
Safe Steps is 'n databeheerder vir die doeleindes van die Databeskermingswet 1988 en die EU Algemene Databeskermingsregulasie 2016/679 9 Databeskermingswet). Dit beteken dat ons verantwoordelik is vir die beheer en die verwerking van jou persoonlike inligting.
