ይህን ቅጽ በመሙላት፣ ከደንበኛው ጋር በተቻለ መጠን ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ እና በፍጥነት እንድንገናኝ እየረዱን ነው። በተቻለ መጠን ብዙ መረጃዎችን ማካተት አስፈላጊ ነው - ይህ ደንበኛው ተመሳሳይ ጥያቄዎችን ከመጠየቅ ያድናል እና ስለ ልዩ ፍላጎቶች እና ሁኔታዎች የበለጠ ለመረዳት ይረዳናል.
ሪፈራልን የምንቀበለው ሪፈራሉ መደረጉን ለሚያውቁ እና እንዲገናኙ ለተስማሙ ብቻ ነው።
- ማጣቀሻ ኤጀንሲዎች ለአገልግሎት ተጠቃሚው ወይም ለታወቁ አደጋዎች ማሳወቅ አለባቸው
- የጥበቃ ስጋቶች እስካልሆኑ ድረስ ከአገልግሎት ተጠቃሚው የጽሁፍ ፍቃድ ውጭ የተነጋገሩትን ጉዳዮች አንገልጽም።
- ከጾታዊ ጥቃት ሰለባ ለሆኑ እና ለተረፉ ሰዎች ሪፈራልን እንቀበላለን።
- የአገልግሎቱ ተጠቃሚ ከሌሎች ኤጀንሲዎች ለምሳሌ ከማህበራዊ አገልግሎቶች፣ የሙከራ አገልግሎቶች ወይም የአእምሮ ጤና አገልግሎቶች ጋር ስለሚኖረው ተሳትፎ በአመልካቹ ማሳወቅ አለብን። በተለይ የአገልግሎቱ ተጠቃሚ በእንክብካቤ ሂደቶች ውስጥ ከተሳተፈ ይህ በጣም አስፈላጊ ነው።
ስለ ኮምፓስ አገልግሎት፣ የብቃት መስፈርት ወይም ሪፈራል እንዴት እንደሚደረግ ማንኛውም አይነት ጥያቄ ካሎት እባክዎን በስልክ ቁጥር 0330 333 7 444 ያግኙን።