መምሪያዎች

የውሂብ ጥበቃ መግለጫ

ሴፍ ስቴፕስ በኢንፎርሜሽን ኮሚሽነር ቢሮ (የምዝገባ ቁጥር ZA796524) ተመዝግቧል። ከደንበኞቻችን የምናገኘውን መረጃ እና መረጃ በሙሉ በከፍተኛ አክብሮት እንይዛለን። በውሂብ ጥበቃ መመሪያችን መሠረት፣ የሚከተለውን እንስማማለን፦

• ከእርስዎ የምንሰበስበው እና የምናስቀምጠው መረጃ ከምንሰጠው አገልግሎት ጋር የተያያዘ ይሆናል።
• አስቀድመው ፈቃድዎን ሳያገኙ የግል መረጃ አይገለጽም ወይም ለሶስተኛ ወገን አይጋራም። ሶስተኛ ወገን ሊረዳዎት ይችላል ብለን የምናስበውን ሌላ ባለሙያ ያገናኛል።
• የግል መረጃዎን ያለእርስዎ ፈቃድ ይፋ ማድረግ የእንክብካቤ ግዴታ አለብን፤ ይህም የሚከተሉትን ያካትታል፡ ወንጀል፣ ብሔራዊ ደህንነት፣ ለእርስዎ ሕይወት አስጊ የሆነ ወይም ልጅን ወይም ተጋላጭ አዋቂን ለመጠበቅ። ይህንን የምናደርግባቸው ብቸኛ አጋጣሚዎች እነዚህ ናቸው።
• ሁሉም የወረቀት መዝገቦች እና ፋይሎች ደህንነቱ በተጠበቀ ቦታ ይቀመጣሉ።
• ሁሉም በኮምፒውተር የተሰሩ መዝገቦች፣ ኢሜይሎች እና ሌሎች መረጃዎች በይለፍ ቃል የተጠበቁ ይሆናሉ፤ ኮምፒውተሮቻችንም ተጨማሪ ጥበቃ ለማድረግ የሚከተሉት ሶፍትዌሮች ተጭነዋል፤ ጸረ-ቫይረስ፣ ጸረ-ስፓይዌር እና ፋየርዎል። በድርጅቱ ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውሉ ላፕቶፖችም እንዲሁ የተመሰጠሩ ናቸው።

የማቆያ ጊዜያት

ሴፍ ስቴፕስ የግል መረጃዎን ለ7 ዓመታት (ለልጆች 21 ዓመታት) ወይም እስኪሰረዝ/እንዲጠፋ እስኪጠይቁ ድረስ ያከማቻል። የጥበቃ ችግር ካለ፣ መረጃውን መሰረዝን ልንከለክል ወይም ለተጨማሪ ዓመታት መረጃውን ልናቆይ እንችላለን። እነዚህ የማቆያ ጊዜዎች ከውሂብ ጥበቃ መመሪያችን ጋር የሚጣጣሙ ናቸው።

የመረጃ ጥያቄዎች

Safe Steps ስለእርስዎ የያዘውን ማንኛውንም መረጃ ለማየት የመጠየቅ መብት አለዎት።

ጥያቄ ማቅረብ ከፈለጉ፣ እባክዎን ያግኙን። የአጠቃላይ የውሂብ ጥበቃ ደንብ (GDPR) አብዛኛዎቹ የርዕሰ ጉዳይ መዳረሻ ጥያቄዎች ያለክፍያ እንዲደረጉ ይፈቅዳል። ሆኖም፣ አንድ ጥያቄ ከልክ በላይ ከሆነ፣ በተለይም ተደጋጋሚ ከሆነ፣ ለተመሳሳይ መረጃ ተጨማሪ ቅጂዎች ምክንያታዊ ክፍያ ልናስከፍል እንችላለን። ክፍያው መረጃውን ለማቅረብ በሚወጣው የአስተዳደር ወጪ ላይ የተመሠረተ ይሆናል። ያለምንም መዘግየት እና ቢያንስ፣ ከተቀበልን በኋላ በአንድ ወር ጊዜ ውስጥ ምላሽ እንሰጣለን።

ተደራሽነት

አገልግሎቶቻችንን ለማግኘት እርዳታ ለሚያስፈልጋቸው ሰዎች የትርጉም እና የትርጉም አገልግሎቶችን እንሰጣለን። እዚህ ተጨማሪ ለማንበብ. 

አዋቂዎችን መጠበቅ

ከብሔራዊ ሕግ እና ከሚመለከታቸው ብሔራዊ እና አካባቢያዊ መመሪያዎች ጋር በሚስማማ መልኩ አዋቂዎችን ለመጠበቅ ቁርጠኛ ነን። ተጨማሪ ያንብቡ እዚህ. 

ልጆችን መጠበቅ

ከብሔራዊ ሕግ እና ከሚመለከታቸው ብሔራዊ እና አካባቢያዊ መመሪያዎች ጋር በሚስማማ መልኩ ልጆችን ለመጠበቅ ቁርጠኛ ነን። ተጨማሪ ያንብቡ እዚህ.

የቅሬታ ፖሊሲ

ይህ ፖሊሲ ከደንበኞች/ከሌሎች ባለድርሻ አካላት የሚቀርቡ ምስጋናዎችን፣ ቅሬታዎችን እና አስተያየቶችን ለማስተዳደር እና ለማስተዳደር ያለንን ቁርጠኝነት ማጠቃለያ ያቀርባል። ተጨማሪ ያንብቡ እዚህ.

ለህፃናት እና ለወጣቶች የቅሬታ ፖሊሲ

የእኛን ለማየት ለወጣቶች የቅሬታ ፖሊሲ እዚህ ጠቅ ያድርጉ. 

ዘመናዊ ባርነት እና ሕገወጥ የሰዎች ዝውውር

ኮምፓስ እና ሴፍ ስቴፕስ ባርነት እና የሰዎች ዝውውር በዓለም ዙሪያ እየጨመረ የመጣ ስጋት እንደሆኑ ተረድተው ይገነዘባሉ። እዚህ ተጨማሪ ለማንበብ. 

የ ግል የሆነ

Safe Steps የእርስዎን እና የልጆችዎን ግላዊነት ለመጠበቅ እና ለማክበር ቁርጠኛ ነው። የዚህ ፖሊሲ ዓላማ ምን አይነት መረጃ እንደምንሰበስብ፣ የግል መረጃውን እንዴት እንደምንጠቀምበት እና ደህንነቱ እንደተጠበቀ እንዴት እንደምናቆይ እና ለሌሎች እንዴት ልንገልጽ እንደምንችል ማብራራት ነው።

ስለእርስዎ የግል መረጃዎችን እንዴት እንደምንሰበስብ

አገልግሎት ለማግኘት፣ ልገሳ ለማድረግ፣ ለሥራ ለማመልከት ወይም በፈቃደኝነት ለመሥራት እድል ለማግኘት SEASን ሲያነጋግሩ ከእርስዎ የግል መረጃዎችን ልንሰበስብ እንችላለን። ይህ መረጃ በፖስታ፣ በኢሜል፣ በስልክ ወይም በአካል ማግኘት ይቻላል።

ምን ዓይነት መረጃ መሰብሰብ ነው?

የምንሰበስበው የግል መረጃ የሚከተሉትን ሊያካትት ይችላል

• ስም
• አድራሻ
• የትውልድ ቀን
• የ ኢሜል አድራሻ
• የስልክ ቁጥሮች
• ስለእርስዎ የሚያቀርቡልን ሌሎች ተዛማጅ መረጃዎች።

ምን አይነት መረጃ እንጠቀማለን?

• ለሚመለከተው እንቅስቃሴ አስፈላጊ እስከሆነ ድረስ ወይም በማንኛውም የስምምነት ደብዳቤ ወይም ከእኛ ጋር ባደረጉት ተዛማጅ ውል ውስጥ እስከተገለጸው ድረስ የግል መረጃዎን በስርዓቶቻችን ላይ እናስቀምጣለን።
• በምንሰጣቸው አገልግሎቶች ላይ አስተያየት፣ አስተያየት ወይም አስተያየት ለመቀበል
• ማመልከቻ ለማስኬድ (ለስራ ወይም ለበጎ ፈቃደኝነት እድል)።

ማንኛውንም ሚስጥራዊ የግል መረጃ በስልክ፣ በኢሜል ወይም በሌላ መንገድ ካቀረቡልን፣ ያንን መረጃ በጥንቃቄ እና ሁልጊዜም በዚህ የግላዊነት መመሪያ መሠረት እናስተናግደዋለን። ለእኛ የሚሰጡን የግል መረጃ እና ሌሎች መረጃዎች ደህንነቱ በተጠበቀ የውሂብ ጎታ ላይ ከሚፈለገው በላይ አይቀመጡም። መረጃው አስፈላጊ በማይሆንበት ጊዜ ወይም የማቆያ ጊዜው ካለፈበት ጊዜ ጀምሮ በየጊዜው የውሂብ መሰረዝን እናከናውናለን።

የግል መረጃዎን ማን ያያል?

ስለእርስዎ የምንሰበስበው የግል መረጃ በሠራተኞቻችን እና በጎ ፈቃደኞቻችን እንዲሁም ቀደም ሲል ፈቃድዎ፣ እርስዎን እና ልጆችዎን ለመደገፍ ከእኛ ጋር የሚሰሩ ድርጅቶች እና በሕግ፣ በሕግ እና በተቆጣጣሪ ባለስልጣናት ከተጠየቀ ጥቅም ላይ ይውላል።

በልዩ ሁኔታዎች፣ መረጃው ይጋራል፦

• ለግል ወይም ለሕዝብ ደህንነት ጥቅም ሲባል ከሆነ
• ስለእርስዎ ወይም ስለ ልጆችዎ ደህንነት ስጋት ካለን፣ ይህንን መረጃ እንደ ማህበራዊ እንክብካቤ ላሉ ሌሎች ኤጀንሲዎች ማጋራት አለብን።
• ይፋ ማድረግ በአንድ ግለሰብ ወይም በሌሎች ላይ ከባድ ጉዳት እንዳይደርስ የሚከላከል ከሆነ
• በፍርድ ቤት ትዕዛዝ ወይም የሕግ መስፈርትን ለማሟላት ከታዘዘ።

በእንደዚህ አይነት ጉዳዮች ላይ ስለዚህ እርምጃ ለማሳወቅ እንጥራለን እና የግል መረጃዎን ለሌሎች ድርጅቶች ለግብይት ዓላማዎች በፍጹም አንሸጥም።

የግል መረጃዎን እንድንጠቀም የሰጡንን ፈቃድ በማንኛውም ጊዜ መሰረዝ ይችላሉ፣ ሆኖም ግን ይህ ስለ ድጋፍዎ ውጤታማ በሆነ መንገድ ከእርስዎ ጋር የመግባባት ችሎታችንን ሊጎዳ ይችላል።

ውሂቡን ለምን ያህል ጊዜ እናቆየዋለን?

ከእኛ ጋር የመጨረሻ ግንኙነት ካደረጉ በኋላ መረጃዎን እስከ 7 ዓመታት እና እስከ 21 ዓመት ድረስ ለልጆች እናቆያለን። ስለእርስዎ ምን መረጃ እንደያዝን ማወቅ ከፈለጉ ወይም የያዝነውን መረጃ ማሻሻል ከፈለጉ፣ በሚከተለው አድራሻ ለቤት ውስጥ ጥቃት ድጋፍ ባለሙያዎ ወይም ለውሂብ ተቆጣጣሪው (ዋና ሥራ አስፈፃሚ) በጽሑፍ ጥያቄ ማቅረብ አለብዎት፡

Safe Steps፣ 4 West Road፣ Westcliff፣ Essex SS0 9DA ወይም ኢሜይል፡ enquiries@safesteps.org።

ውሂብ እንዴት ይከማቻል?

ሁሉም ሚስጥራዊ መረጃዎች በኤሌክትሮኒክ መንገድ በደንበኛ የውሂብ ጎታችን ላይ ይቀመጣሉ። የዚህ መዳረሻ የሚቆጣጠረው የግል እና የጸደቁ የይለፍ ቃሎችን ብቻ ላላቸው የተሰየሙ ሰራተኞች ነው። ጥብቅ መመሪያዎች በSafe Steps ውስጥ የውሂብ መዳረሻ እና አጠቃቀም ዙሪያ ተፈጻሚ ይሆናሉ።

ተጨማሪ መረጃ

ለቅሬታ የሚያቀርቡበት አንቀጽ ካለዎት ወይም መረጃዎ በአግባቡ ጥቅም ላይ እንደዋለ ወይም እንደተጋራ ከተሰማዎት፣ በመጀመሪያ ደረጃ ዋና ሥራ አስፈፃሚውን (ወይም የውሂብ ተቆጣጣሪውን) ማነጋገር አለብዎት።

enquiries@safesteps.org ወይም ስልክ 01702 868026.

አስፈላጊ ከሆነ የቅሬታ መመሪያችን ቅጂ ይላክልዎታል።

ህጋዊ ግዴታዎች

ሴፍ ስቴፕስ ለ1988ቱ የውሂብ ጥበቃ ህግ እና ለአውሮፓ ህብረት አጠቃላይ የውሂብ ጥበቃ ደንብ 2016/679 9የውሂብ ጥበቃ ህግ ዓላማዎች የውሂብ ተቆጣጣሪ ነው። ይህ ማለት የግል መረጃዎን ለመቆጣጠር እና ለማስኬድ ኃላፊነቱን እንወስዳለን ማለት ነው።

የኩኪ ፖሊሲ

ኩኪዎች እና ይህን ድህረ ገጽ እንዴት እንደሚጠቀሙበት

ይህንን ድህረ ገጽ ለመጠቀም ቀላል ለማድረግ፣ አንዳንድ ጊዜ ትናንሽ የጽሑፍ ፋይሎችን በመሳሪያዎ ላይ (ለምሳሌ አይፓድዎ ወይም ላፕቶፕዎ) እናስቀምጣለን፤ “ኩኪዎች” የሚባሉ። አብዛኛዎቹ ትላልቅ ድረ ገጾችም ይህንን ያደርጋሉ። ነገሮችን የሚያሻሽሉት በሚከተሉት መንገዶች ነው፡

• በድረ-ገጻችን ላይ እያሉ የመረጧቸውን ነገሮች ማስታወስ፣ ስለዚህ አዲስ ገጽ ሲጎበኙ እንደገና ማስገባት አይኖርብዎትም።
• የሰጡትን መረጃ (ለምሳሌ፣ አድራሻዎን) ማስታወስ ስለዚህ ማስገባትዎን መቀጠል አያስፈልግዎትም
• ድህረ ገጹን እንዴት እንደሚጠቀሙበት በመለካት ፍላጎቶችዎን እንደሚያሟላ ማረጋገጥ እንችላለን።

ድህረ ገጻችንን በመጠቀም፣ እነዚህን አይነት ኩኪዎች በመሳሪያዎ ላይ ማስቀመጥ እንደምንችል ተስማምተዋል። በዚህ ድህረ ገጽ ላይ ስለሚጎበኟቸው ሌሎች ድር ጣቢያዎች (ብዙውን ጊዜ "የግላዊነት ጣልቃገብ ኩኪዎች" ተብለው የሚጠሩ) መረጃ የሚሰበስቡ ኩኪዎችን አንጠቀምም። የእኛ ኩኪዎች እርስዎን በግል ለመለየት ጥቅም ላይ አይውሉም። ጣቢያው ለእርስዎ በተሻለ ሁኔታ እንዲሰራ ለማድረግ እዚህ አሉ። እነዚህን ፋይሎች እንደፈለጉት ማስተዳደር እና/ወይም መሰረዝ ይችላሉ።

ምን ዓይነት ኩኪዎችን እንጠቀማለን?

• አስፈላጊ የጣቢያችንን ሙሉ ተግባር ለመለማመድ አንዳንድ ኩኪዎች አስፈላጊ ናቸው። የተጠቃሚ ክፍለ ጊዜዎችን እንድንጠብቅ እና ማንኛውንም የደህንነት ስጋቶች እንድንከላከል ያስችሉናል። ምንም አይነት የግል መረጃ አይሰበስቡም ወይም አያከማቹም።
• ስታቲስቲክስ- እነዚህ ኩኪዎች ወደ ድር ጣቢያው የጎብኚዎች ብዛት፣ ልዩ የጎብኚዎች ብዛት፣ የድረገጹ የትኞቹ ገጾች እንደተጎበኙ፣ የጉብኝቱ ምንጭ ወዘተ ያሉ መረጃዎችን ያከማቻሉ። ይህ መረጃ ድር ጣቢያው ምን ያህል በጥሩ ሁኔታ እንደሚሰራ እና የት መሻሻል እንደሚያስፈልገው እንድንረዳ እና እንድንመረምር ይረዳናል።
• ተግባራዊ: እነዚህ በድረ-ገፃችን ላይ አንዳንድ አስፈላጊ ያልሆኑ ተግባራትን የሚያግዙ ኩኪዎች ናቸው። እነዚህ ተግባራት እንደ ቪዲዮዎች ያሉ ይዘቶችን ማካተት ወይም ይዘቶችን በድረ-ገጹ ላይ በማህበራዊ ሚዲያ መድረኮች ላይ ማጋራትን ያካትታሉ።
• ምርጫዎች: እነዚህ ኩኪዎች የእርስዎን ቅንብሮች እና የአሰሳ ምርጫዎች እንደ የቋንቋ ምርጫዎች እንድናከማች ይረዱናል ይህም ወደፊት ወደ ድህረ ገጹ በሚደረጉ ጉብኝቶች ላይ የተሻለ እና ቀልጣፋ ተሞክሮ እንዲኖርዎት ነው።

የኩኪ ምርጫዎችን እንዴት መቆጣጠር እችላለሁ?

የተለያዩ አሳሾች በድር ጣቢያዎች የሚጠቀሙባቸውን ኩኪዎች ለማገድ እና ለመሰረዝ የተለያዩ ዘዴዎችን ይሰጣሉ። የአሳሽዎን ቅንብሮች ኩኪዎችን ለማገድ/ለመሰረዝ መቀየር ይችላሉ። ኩኪዎችን እንዴት ማስተዳደር እና መሰረዝ እንደሚችሉ የበለጠ ለማወቅ ይጎብኙ www.wikipedia.org or www.allaboutcookies.org.

የግል መረጃን አጠቃቀም በተመለከተ ተጨማሪ መመሪያ በሚከተለው አድራሻ ማግኘት ይቻላል፡ www.ico.org.uk.