Запаўняючы гэтую форму, вы дапамагаеце нам усталяваць кантакт з кліентам як мага бяспечней і хутчэй. Важна ўключыць як мага больш інфармацыі - гэта пазбаўляе кліента ад задавання аднолькавых пытанняў і дапамагае нам больш зразумець яго канкрэтныя патрэбы і абставіны.
Мы будзем прымаць рэкамендацыі толькі для тых, хто ведае, што рэкамендацыя была зроблена, і пагадзіўся звязацца з намі.
- Наведвальныя агенцтвы павінны інфармаваць нас аб любых вядомых рызыках для карыстальніка паслуг або з боку яго
- Мы не будзем раскрываць абмеркаваныя пытанні без пісьмовай згоды карыстальніка сэрвісу, за выключэннем выпадкаў, звязаных з аховай
- Мы будзем прымаць рэкамендацыі для ахвяр і тых, хто перажыў сексуальны гвалт
- Нас павінен праінфармаваць рэферэнт аб узаемадзеянні карыстальніка паслуг з іншымі агенцтвамі, напрыклад, сацыяльнымі службамі, службамі прабацыі або службамі псіхічнага здароўя. Гэта асабліва важна, калі карыстальнік паслугі ўдзельнічае ў працэдуры догляду.
Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні аб службе Compass, крытэрыях прыдатнасці або аб тым, як зрабіць рэкамендацыю, звяжыцеся з намі па нумары 0330 333 7 444.