Запаўняючы гэтую форму, вы дапамагаеце нам звязацца з кліентам як мага хутчэй і бяспечней. Важна ўключыць як мага больш інфармацыі — гэта пазбаўляе кліента ад задавання адных і тых жа пытанняў і дапамагае нам лепш зразумець яго канкрэтныя патрэбы і абставіны. Ваш кліент можа быць жанчынай, мужчынам, пажылым чалавекам, мець інваліднасць, быць членам ЛГБТКІА+ супольнасці або часткай этнічнай меншасці.  

Мы будзем прымаць рэкамендацыі толькі для тых, хто ведае, што рэкамендацыя была зроблена, і пагадзіўся звязацца з намі.

• Наведвальныя агенцтвы павінны інфармаваць нас аб любых вядомых рызыках для карыстальніка паслуг або з боку яго
• Мы не будзем раскрываць абмеркаваныя пытанні без згоды карыстальніка паслуг, за выключэннем выпадкаў, калі гэта звязана з меркаваннямі бяспекі.
• Мы прымаем накіраванні ад ахвяр і тых, хто перажыў хатні сэксуальны гвалт
• Нас павінен праінфармаваць рэферэнт аб узаемадзеянні карыстальніка паслуг з іншымі агенцтвамі, напрыклад, сацыяльнымі службамі, службамі прабацыі або службамі псіхічнага здароўя. Гэта асабліва важна, калі карыстальнік паслугі ўдзельнічае ў працэдуры догляду.

Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні аб службе Compass, крытэрыях прыдатнасці або аб тым, як зрабіць рэкамендацыю, звяжыцеся з намі па нумары 0330 333 7 444.