Увядзенне
COMPASS - ваша спецыялізаваная лінія дапамогі па пытаннях хатняга гвалту, якая ахоплівае ўвесь Эсэкс. Разам з Changing Pathways, The Next Chapter і Safe Steps мы з'яўляемся часткай партнёрства EVIE, забяспечваючы хуткі, бяспечны і просты доступ да службаў падтрымкі пацярпелых ад хатняга гвалту. У сукупнасці EVIE Partnership мае больш чым 100-гадовы вопыт працы з ахвярамі хатняга гвалту і падтрымкі іх.
Каму мы дапамагаем
Наша бясплатная і канфідэнцыяльная лінія даверу даступная для ўсіх, хто старэйшы за 16 гадоў і жыве ў Эсэксе, і лічыць, што ён ці хто-небудзь з іх знаёмых можа падвяргацца хатняму гвалту. Як кваліфікаваныя спецыялісты, мы ўважліва і паважліва ставімся да кожнага тэлефоннага званка. Мы верым чалавеку, з якім размаўляем, і задаем правільныя пытанні, каб атрымаць яму неабходную дапамогу і падтрымку.
Défi
Гвалт у сям'і можа закрануць любога чалавека незалежна ад узросту, сацыяльнага паходжання, полу, рэлігіі, сэксуальнай арыентацыі або этнічнай прыналежнасці. Хатні гвалт можа ўключаць фізічнае, эмацыянальнае і сэксуальнае гвалт, і гэта адбываецца не толькі паміж парамі, але і з членамі сям'і.
Хатні гвалт любога роду можа аказаць разбуральнае ўздзеянне на пацярпелага як псіхічна, так і фізічна. Знаходжанне ў сабе сіл узяць трубку можа выклікаць уласныя клопаты. Што рабіць, калі вам ніхто не верыць? Што рабіць, калі яны думаюць, што вы б ужо сышлі, калі б усё было так дрэнна?
Мы часта размаўляем з тымі, хто выжыў, якія баяцца першага званка. Яны не ўпэўненыя, што адбудзецца і як працуе працэс. Яны могуць баяцца, якія пытанні ім будуць задаваць, і перажываць, што не могуць успомніць ці не ведаюць адказу. Яны таксама могуць задацца пытаннем, ці будзе званок паспешлівы, ці нехта, напрыклад партнёр, даведаецца, што яны прасілі дапамогі? Таксама можа здацца цяжкай спроба зразумець, якая падтрымка патрэбна і з чаго пачаць.
Рашэнне
Вам не трэба чакаць надзвычайнай сітуацыі, каб звярнуцца па дапамогу. Калі вы ці хто-небудзь з вашых знаёмых падвяргаецеся хатняму гвалту, важна расказаць каму-небудзь пра гэта. З дапамогай канфідэнцыйнай, неасуджальнай інфармацыі і падтрымкі мы ацэньваем кожную сітуацыю на індывідуальнай аснове і адаптуем нашу рэакцыю, каб забяспечыць найлепшы догляд. Калі вы перажываеце падчас першага званка, мы выкарыстоўваем правераныя метады, каб супакоіць абанента. Мы будзем працаваць з вамі, каб ацаніць вашы патрэбы і спланаваць найлепшы спосаб атрымаць вам дапамогу.
Наша высокакваліфікаваная каманда даступная 7 дзён на тыдзень, 365 дзён у годзе. На нашу службу даверу адказваюць з 8:8 да 8:1 з панядзелка па пятніцу і з XNUMX:XNUMX да XNUMX:XNUMX па выхадных. Інтэрнэт-рэфералы можна зрабіць у любы час, днём і ноччу.
Вынік
Наша мэта складаецца ў тым, каб паспрабаваць звязацца на працягу 48 гадзін, аднак наша апошняя справаздача аб эфектыўнасці зафіксавала 82% адказаў на працягу 6 гадзін пасля атрымання. Як інтэрнэт-рэферэры, мы будзем падтрымліваць з вамі сувязь; калі мы не зможам звязацца пасля трох спроб, вы атрымаеце паведамленне, перш чым мы паспрабуем яшчэ два разы. Каманда COMPASS правядзе ацэнку патрэбнасці, вызначыўшы рызыкі і адрэагуючы або накіраваўшы належным чынам, перш чым перадаць усю інфармацыю патрэбнаму спецыялісту, які займаецца хатнім гвалтам. Мы з пацярпелымі на кожным этапе іх шляху да выздараўлення; яны не адны.
"Дзякуй, што даведаліся пра ўсе мае варыянты і пра падтрымку, якую я магу знайсці. Вы таксама прымусілі мяне задумацца над рэчамі, пра якія я нават не думаў (рашэнне бясшумнага рэжыму і праграма бяспекі Hollie Guard)."
