Ko smo mi
Safe Steps je registrovana dobrotvorna organizacija koja pruža usluge onim pojedincima i njihovoj djeci čiji su životi pogođeni zlostavljanjem u porodici.
Posvećeni smo da osiguramo da vaši lični podaci budu sigurni. Vaše lične podatke ne prodajemo niti prosljeđujemo drugim kompanijama. Međutim, u slučajevima kada imamo posla s pojedincima kao klijentima, možemo s vama razgovarati o korištenju vaših podataka.
Koje informacije prikupljamo
Tražit ćemo od vas ključne lične podatke koji su nam potrebni kako bismo vas i svu djecu koju imate bili sigurni. Ovo će uključivati imena, adrese i datum rođenja, na primjer. Od vas će biti zatraženo da date saglasnost da koristimo vaše podatke i ova potvrda može biti tokom intervjua licem u lice ili putem telefona.
Kako ga koristimo?
Koristimo vaše podatke kako bismo osigurali da možemo planirati najbolji ishod za vašu situaciju uzimajući u obzir vašu sigurnost.
U nekim slučajevima, ako smo zabrinuti za vašu sigurnost ili sigurnost vaše djece, morat ćemo podijeliti ove informacije s drugim agencijama kao što je Social Care. Nastojat ćemo vas obavijestiti o ovoj akciji u takvim slučajevima.
U nekim slučajevima možemo sarađivati s drugim agencijama i uvijek ćemo unaprijed razgovarati s vama o potrebi za dijeljenjem vaših podataka i prvo dobivanjem vašeg pristanka. Opet ćemo nastojati da vas obavijestimo o ovoj akciji u takvim slučajevima.
Nikada ne prodajemo niti prosljeđujemo vaše lične podatke drugim kompanijama.
Možete povući svoju saglasnost da koristimo vaše lične podatke u bilo kom trenutku, međutim to može uticati na našu sposobnost da efikasno komuniciramo sa vama u vezi sa vašom podrškom.
Koliko dugo čuvamo podatke
Vaše podatke ćemo čuvati do šest godina, nakon vašeg posljednjeg angažmana s nama. Ako želite da saznate koje podatke imamo o vama, svoj zahtjev treba da podnesete u pisanoj formi ili svom praktičaru za podršku zlostavljanju u porodici ili kontroloru podataka (izvršnom direktoru) na sljedeću adresu:
Safe Steps Abuse Projects, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA ili email: enquiries@safesteps.org
Kako se podaci pohranjuju
Svi povjerljivi podaci se pohranjuju elektronski u našoj bazi podataka klijenata. Pristup ovome kontroliše samo imenovano osoblje koje ima pojedinačne i odobrene lozinke. Primjenjuju se stroge politike oko pristupa i korištenja podataka u okviru Safe Steps.
Dodatne informacije
Ako imate bilo kakvu klauzulu za pritužbu ili smatrate da su vaši podaci korišteni ili dijeljeni na neprikladan način, trebali biste prvo kontaktirati glavnog izvršnog direktora (ili kontrolora podataka).
enquiries@safesteps.org ili na telefon 01702 868026
Ako je prikladno, bit će vam poslana kopija naše politike za žalbe.
Zakonske obaveze
Safe Steps je kontrolor podataka za potrebe Zakona o zaštiti podataka iz 1988. i Opće uredbe EU o zaštiti podataka 2016/679 9 Zakona o zaštiti podataka). To znači da smo odgovorni za kontrolu i obradu vaših ličnih podataka.
