I MUVRINI
COMPASS hè a vostra linea d'assistenza specializata in abusu domesticu chì copre tuttu l'Essex. Inseme cù Cambiamentu di Percorsi, U prossimu Capitulu è Passi Sicuri facemu parte di u Partenariatu EVIE, mantenendu l'accessu à i servizii di supportu per l'abusu domesticu rapidu, sicuru è simplice. In cullettivu, u Partnership EVIE hà più di 100 anni di sperienza chì travaglia è sustene i sopravviventi di l'abusu domesticu.
Quale avemu aiutatu
A nostra linea d'aiutu gratuitu è cunfidenziale hè dispunibule per tutti quelli di più di 16 anni chì vivenu in Essex chì pensanu chì elli o qualcunu chì cunnosci puderanu esse abusu domesticu. Cum'è prufessiunali furmati, trattemu ogni telefonata cun cura è rispettu. Cridemu à a persona chì avemu parlatu è dumandemu e dumande ghjuste per uttene l'aiutu è u sustegnu chì anu bisognu.
Nerina
L'abusu domesticu pò influenzallu à qualcunu indipendentemente da età, sfondate suciale, sessu, religione, orientazione sessuale o etnia. L'abusu domesticu pò include l'abusu fisicu, emutivu è sessuale è ùn si trova micca solu trà e coppie, ma pò ancu implicà membri di a famiglia.
L'abusu domesticu di ogni tipu pò avè un impattu devastanti nantu à un sopravviventi sia mentalmente sia fisicamente. Truvà a forza di ripiglià u telefunu pò creà u so propiu ansietà. E se nimu vi crede ? E s'ellu pensanu chì avaristi digià partutu se e cose eranu veramente cusì male?
Spessu parlemu cù sopravviventi chì anu apprehensive annantu à quella prima chjama. Ùn sò micca sicuri ciò chì succederà o cumu u prucessu travaglia. Puderanu teme nantu à i tipi di dumande chì saranu dumandati è preoccupati chì ùn ponu micca ricurdà o ùn cunnosci micca a risposta. Puderanu ancu dumandassi s'ellu a chjama serà precipitosa, o qualcunu, cum'è un cumpagnu, scopre chì hà dumandatu aiutu? Puderà ancu esse sbulicatu à pruvà à navigà quale supportu hè necessariu è da induve principià.
Vergogna à tè
Ùn avete micca aspittà per una emergenza per cercà aiutu. Sì tù o qualcunu chì cunnosci hà avutu l'abusu domesticu, hè impurtante di dì à qualchissia. Attraversu infurmazione cunfidenziale, senza ghjudiziu è supportu, valutemu ogni situazione nantu à una basa individuale è adattamu a nostra risposta per furnisce a megliu cura pussibule. Sè site in disgrazia durante a prima chjamata, usemu tecniche pruvati per aiutà à calmà u chjamante. Avemu da travaglià cun voi per valutà i vostri bisogni è pianificà u megliu modu per uttene aiutu.
A nostra squadra altamente qualificata hè accessibile 7 ghjorni à settimana, 365 ghjorni à l'annu. A nostra linea d'assistenza hè risposta da 8am à 8pm da u luni à u venneri è da 8am à 1pm u weekend. I riferimenti in linea ponu esse fatti in ogni mumentu, ghjornu o notte.
Result
U nostru scopu hè di pruvà à cuntattà in 48 ore, ma u nostru ultimu rapportu di rendiment hà registratu 82% di risponde in 6 ore da a ricezione. Cum'è referrer in linea, avemu da mantene in cuntattu cun voi; s'è no simu capaci di fà u cuntattu dopu à trè tentativi vi sarà infurmatu, prima di pruvà dui più volte. A squadra COMPASS farà una valutazione bisognu, identificendu i risichi è risponde o riferite in modu adattatu prima di trasferisce tutte l'infurmazioni à u fornitore di abusu domesticu currettu. Semu cun u sopravviventi ogni passu di u so viaghju à a ricuperazione; ùn sò micca solu.
"Ti ringraziu per avè infurmatu tutte e mo opzioni è quale sustegnu hè quì per mè. Avete ancu fattu cunsiderà e cose chì ùn aghju mai pensatu (soluzione silenziosa è Hollie Guard Safety App)."