Polisïau

Datganiad Diogelu Data

Mae Camau Diogel wedi'i gofrestru gyda Swyddfa'r Comisiynydd Gwybodaeth (Rhif Cofrestru ZA796524). Rydym yn trin yr holl wybodaeth a data a gawn gan ein cleientiaid gyda'r parch mwyaf. O dan ein Polisi Diogelu Data, rydym yn cytuno bod:

• Bydd y wybodaeth a gasglwn ac a gedwir gennych yn berthnasol i'r gwasanaeth a ddarparwn.
• Ni fydd unrhyw wybodaeth bersonol yn cael ei datgelu, na’i rhannu â thrydydd parti heb gael eich caniatâd ymlaen llaw. Mae trydydd parti yn ymwneud â gweithiwr proffesiynol arall y credwn y gallai eich helpu.
• Byddai gennym ddyletswydd gofal i ddatgelu eich gwybodaeth bersonol heb eich caniatâd, mewn sefyllfa a oedd naill ai’n: droseddol, o ddiogelwch cenedlaethol, yn peryglu bywyd i chi neu’n diogelu plentyn neu oedolyn agored i niwed. Dyma'r unig achosion lle byddem yn gwneud hyn.
• Bydd yr holl gofnodion papur a ffeiliau yn cael eu diogelu mewn man diogel.
• Bydd yr holl gofnodion cyfrifiadurol, negeseuon e-bost ac unrhyw wybodaeth arall yn cael eu diogelu gan gyfrinair ac mae ein cyfrifiaduron wedi gosod y meddalwedd canlynol i ddarparu amddiffyniad ychwanegol: gwrth-feirws, gwrth-ysbïwedd a wal dân. Mae gliniaduron a ddefnyddir yn y sefydliad hefyd wedi'u hamgryptio.

Cyfnodau cadw

Bydd Camau Diogel yn storio eich gwybodaeth bersonol am 7 mlynedd (21 mlynedd i blant) neu hyd nes y byddwch yn gofyn iddi gael ei dileu/dinistrio. Lle gall fod mater diogelu, gallwn wrthod dileu neu gadw’r wybodaeth am nifer o flynyddoedd ymhellach. Mae'r cyfnodau cadw hyn yn unol â'n Polisi Diogelu Data.

Ceisiadau am wybodaeth

Mae gennych hawl i ofyn am gael gweld unrhyw wybodaeth sydd gan Camau Diogel amdanoch chi.

Os hoffech wneud cais, cysylltwch â ni. Mae’r Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol (GDPR) yn caniatáu i’r rhan fwyaf o geisiadau gwrthrych am wybodaeth gael eu gwneud yn rhad ac am ddim. Fodd bynnag, efallai y byddwn yn codi ffi resymol am gopïau pellach o’r un wybodaeth, pan fo cais yn ormodol, yn enwedig os yw’n ailadroddus. Byddai'r ffi yn seiliedig ar y gost weinyddol o ddarparu'r wybodaeth. Byddwn yn ymateb yn ddi-oed, ac o fewn mis o'i dderbyn fan bellaf.

Hygyrchedd

Rydym yn darparu gwasanaethau cyfieithu ar y pryd a chyfieithu ar y pryd i bobl sydd angen cymorth i gael mynediad at ein gwasanaethau. Cliciwch yma i ddarllen mwy. 

Diogelu Oedolion

Rydym wedi ymrwymo i Ddiogelu Oedolion yn unol â deddfwriaeth genedlaethol a chanllawiau cenedlaethol a lleol perthnasol. Darllen mwy yma. 

Diogelu Plant

Rydym wedi ymrwymo i ddiogelu plant yn unol â deddfwriaeth genedlaethol a chanllawiau cenedlaethol a lleol perthnasol. Darllen mwy ewch yma.

Polisi Cwynion

Mae'r polisi hwn yn rhoi crynodeb o'n hymrwymiad i reoli a gweinyddu canmoliaeth, cwynion a sylwadau gan gleientiaid/rhanddeiliaid eraill. Darllen mwy yma.

Polisi Cwynion ar gyfer Plant a Phobl Ifanc

I weld ein polisi cwynion i bobl ifanc cliciwch yma. 

Caethwasiaeth Fodern a Masnachu Pobl

Mae COMPASS a Safe Steps yn deall ac yn cydnabod bod caethwasiaeth a masnachu mewn pobl yn peri pryder cynyddol ledled y byd. Cliciwch yma i ddarllen mwy. 

Polisi preifatrwydd

Mae Camau Diogel wedi ymrwymo i ddiogelu a pharchu eich preifatrwydd chi a phreifatrwydd eich plant. Pwrpas y polisi hwn yw egluro pa wybodaeth rydym yn ei chasglu, sut rydym yn defnyddio’r wybodaeth bersonol a’i chadw’n ddiogel, a’r amodau y gallwn ei datgelu i eraill oddi tanynt.

Sut rydym yn casglu gwybodaeth bersonol amdanoch chi

Mae’n bosibl y byddwn yn casglu gwybodaeth bersonol gennych pan fyddwch yn cysylltu â SEAS i gael mynediad at wasanaeth, gwneud cyfraniad, gwneud cais am swydd neu gyfle gwirfoddoli. Gellir cael y wybodaeth hon drwy'r post, e-bost, dros y ffôn neu wyneb yn wyneb.

Pa wybodaeth rydyn ni'n ei chasglu?

Gall y wybodaeth bersonol a gasglwn gynnwys:

• Enw
• cyfeiriad
• Dyddiad geni
• Cyfeiriad e-bost
• Rhifau ffôn
• Gwybodaeth berthnasol arall amdanoch yr ydych yn ei darparu i ni.

Pa wybodaeth a ddefnyddiwn?

• Byddwn yn cadw eich gwybodaeth bersonol ar ein systemau am gyhyd ag sy’n angenrheidiol ar gyfer y gweithgaredd perthnasol, neu am gyhyd ag a nodir mewn unrhyw lythyr caniatâd, neu gontract perthnasol sydd gennych gyda ni.
• Derbyn adborth, barn neu sylwadau ar y gwasanaethau a ddarparwn
• Prosesu cais (am swydd neu gyfle gwirfoddoli).

Os byddwch yn darparu unrhyw ddata personol sensitif i ni dros y ffôn, e-bost neu drwy ddulliau eraill, byddwn yn trin y wybodaeth honno gyda gofal ychwanegol a bob amser yn unol â’r Polisi Preifatrwydd hwn. Ni chaiff gwybodaeth bersonol a gwybodaeth arall a roddwch i ni eu storio ar gronfa ddata ddiogel am fwy o amser nag sydd angen. Rydym yn dileu data o bryd i'w gilydd pan nad oes angen y data mwyach, neu pan fydd y cyfnod cadw wedi dod i ben.

Pwy sy'n gweld eich gwybodaeth bersonol?

Bydd y wybodaeth bersonol a gasglwn amdanoch yn cael ei defnyddio gan ein staff a gwirfoddolwyr, a gyda’ch caniatâd ymlaen llaw, sefydliadau sy’n gweithio gyda ni i ddarparu gwasanaethau i’ch cefnogi chi a’ch plant, ac os yw’n ofynnol yn ôl y gyfraith, awdurdodau cyfreithiol a rheoleiddiol.

Mewn amgylchiadau eithriadol, bydd gwybodaeth yn cael ei rhannu:

• Lle bo hynny er budd diogelwch personol neu gyhoeddus
• Os oes gennym ni bryderon am eich diogelwch chi neu ddiogelwch eich plant, bydd yn rhaid i ni rannu'r wybodaeth hon ag asiantaethau eraill fel Gofal Cymdeithasol
• Lle gall datgelu atal niwed difrifol i unigolyn neu eraill
• Os gorchmynnir iddo wneud hynny gan lys barn neu i gyflawni gofyniad cyfreithiol.

Byddwn yn ymdrechu i roi gwybod i chi am hyn mewn achosion o'r fath ac ni fyddwn byth yn gwerthu eich gwybodaeth bersonol i sefydliadau eraill at ddibenion marchnata.

Gallwch dynnu eich caniatâd yn ôl i ni ddefnyddio’ch gwybodaeth bersonol ar unrhyw adeg, fodd bynnag, gallai hyn effeithio ar ein gallu i gyfathrebu’n effeithiol â chi am eich cymorth.

Pa mor hir ydyn ni'n cadw'r data?

Byddwn yn cadw eich data am hyd at gyfnod o 7 mlynedd a hyd at 21 ar gyfer plant, yn dilyn eich ymgysylltiad diwethaf â ni. Os hoffech wybod pa ddata sydd gennym amdanoch neu os hoffech ddiwygio’r data sydd gennym, dylech gyflwyno cais ysgrifenedig naill ai i’ch Ymarferydd Cymorth Cam-drin Domestig neu i’r Rheolydd Data (y Prif Weithredwr) yn y cyfeiriad canlynol:

Camau Diogel, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA neu e-bostiwch: enquiries@safesteps.org.

Sut mae data'n cael ei storio?

Mae'r holl ddata cyfrinachol yn cael ei storio'n electronig ar ein Cronfa Ddata Cleientiaid. Mae mynediad i hwn yn cael ei reoli i staff penodol sydd â chyfrineiriau unigol a chyfrineiriau cymeradwy yn unig. Mae polisïau llym yn cael eu gorfodi ynghylch cyrchu a defnyddio data o fewn Camau Diogel.

Gwybodaeth Bellach

Os oes gennych unrhyw gymal ar gyfer cwyn neu os ydych yn teimlo bod eich data wedi'i ddefnyddio neu ei rannu'n amhriodol, dylech gysylltu â'r Prif Weithredwr (neu'r Rheolwr Data) yn y lle cyntaf.

enquiries@safesteps.org neu ffoniwch 01702 868026.

Os yw'n briodol, anfonir copi o'n Polisi Cwynion atoch.

Rhwymedigaethau cyfreithiol

Mae Camau Diogel yn rheolydd data at ddibenion Deddf Diogelu Data 1988 a Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol yr UE 2016/679 9Cyfraith Diogelu Data). Mae hyn yn golygu ein bod yn gyfrifol am reoli a phrosesu eich gwybodaeth bersonol.

Polisi Cwcis

Cwcis a sut rydych chi'n defnyddio'r wefan hon

I wneud y wefan hon yn haws i'w defnyddio, weithiau byddwn yn gosod ffeiliau testun bach ar eich dyfais (er enghraifft eich iPad neu liniadur) o'r enw “cwcis”. Mae'r rhan fwyaf o wefannau mawr yn gwneud hyn hefyd. Maent yn gwella pethau trwy:

• cofio'r pethau rydych chi wedi'u dewis tra ar ein gwefan, felly nid oes rhaid i chi barhau i'w hail-gofnodi pryd bynnag y byddwch yn ymweld â thudalen newydd
• cofio data rydych wedi'i roi (er enghraifft, eich cyfeiriad) fel nad oes angen i chi barhau i'w fewnbynnu
• mesur sut rydych chi'n defnyddio'r wefan fel y gallwn wneud yn siŵr ei bod yn diwallu eich anghenion.

Drwy ddefnyddio ein gwefan, rydych yn cytuno y gallwn osod y mathau hyn o gwcis ar eich dyfais. Nid ydym yn defnyddio cwcis ar y wefan hon sy'n casglu gwybodaeth am ba wefannau eraill rydych chi'n ymweld â nhw (a elwir yn aml yn “cwcis ymwthiol preifatrwydd”). Nid yw ein cwcis yn cael eu defnyddio i'ch adnabod chi'n bersonol. Maent yma i wneud i'r wefan weithio'n well i chi. Gallwch reoli a/neu ddileu'r ffeiliau hyn fel y dymunwch.

Pa fathau o gwcis ydyn ni'n eu defnyddio?

• Hanfodol: Mae rhai cwcis yn hanfodol er mwyn i chi allu profi ymarferoldeb llawn ein gwefan. Maent yn ein galluogi i gynnal sesiynau defnyddwyr ac atal unrhyw fygythiadau diogelwch. Nid ydynt yn casglu nac yn storio unrhyw wybodaeth bersonol.
• Ystadegau: Mae'r cwcis hyn yn storio gwybodaeth fel nifer yr ymwelwyr â'r wefan, nifer yr ymwelwyr unigryw, pa dudalennau o'r wefan yr ymwelwyd â nhw, ffynhonnell yr ymweliad ac ati. Mae'r data hwn yn ein helpu i ddeall a dadansoddi pa mor dda y mae'r wefan yn perfformio a ble mae angen gwelliant.
• Swyddogaethol: Dyma'r cwcis sy'n helpu rhai swyddogaethau nad ydynt yn hanfodol ar ein gwefan. Mae'r swyddogaethau hyn yn cynnwys mewnosod cynnwys fel fideos neu rannu cynnwys ar y wefan ar lwyfannau cyfryngau cymdeithasol.
• Dewisiadau: Mae'r cwcis hyn yn ein helpu i storio'ch gosodiadau a'ch dewisiadau pori fel dewisiadau iaith er mwyn i chi gael profiad gwell ac effeithlon ar ymweliadau â'r wefan yn y dyfodol.

Sut alla i reoli'r dewisiadau cwci?

Mae gwahanol borwyr yn darparu gwahanol ddulliau o rwystro a dileu cwcis a ddefnyddir gan wefannau. Gallwch newid gosodiadau eich porwr i rwystro/dileu'r cwcis. I gael gwybod mwy am sut i reoli a dileu cwcis ewch i www.wikipedia.org or www.allaboutcookies. Org.

Ceir rhagor o ganllawiau ar ddefnyddio gwybodaeth bersonol yn www.ico.org.uk..