Ποιοι είμαστε
Η Safe Steps είναι μια εγγεγραμμένη φιλανθρωπική οργάνωση που παρέχει υπηρεσίες σε εκείνα τα άτομα και τα παιδιά τους, των οποίων η ζωή έχει επηρεαστεί από ενδοοικογενειακή κακοποίηση.
Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία διατηρούνται ασφαλή. Δεν πουλάμε ούτε διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλες εταιρείες. Ωστόσο, σε περιπτώσεις όπου έχουμε να κάνουμε με άτομα ως πελάτες, ενδέχεται να συζητήσουμε τη χρήση των δεδομένων σας μαζί σας.
Τι πληροφορίες συλλέγουμε
Θα σας ζητήσουμε τις βασικές προσωπικές πληροφορίες που χρειαζόμαστε για να κρατήσουμε εσάς και τυχόν παιδιά που έχετε ασφαλή. Αυτό θα περιλαμβάνει ονόματα, διευθύνσεις και ημερομηνία γέννησης για παράδειγμα. Θα σας ζητηθεί να συναινέσετε στη χρήση των δεδομένων σας και αυτή η επιβεβαίωση μπορεί να γίνει κατά τη διάρκεια συνέντευξης πρόσωπο με πρόσωπο ή μέσω τηλεφώνου.
Πώς το χρησιμοποιούμε;
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να σχεδιάσουμε το καλύτερο αποτέλεσμα για την κατάστασή σας λαμβάνοντας υπόψη την ασφάλειά σας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν έχουμε ανησυχίες για την ασφάλειά σας ή των παιδιών σας, θα πρέπει να μοιραστούμε αυτές τις πληροφορίες με άλλους φορείς, όπως η Κοινωνική Φροντίδα. Θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε για αυτήν την ενέργεια σε τέτοιες περιπτώσεις.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να συνεργαστούμε με άλλες υπηρεσίες και θα συζητήσουμε πάντα μαζί σας εκ των προτέρων, την ανάγκη κοινοποίησης των πληροφοριών σας και τη λήψη της συγκατάθεσής σας πρώτα. Και πάλι, θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε για αυτήν την ενέργεια σε τέτοιες περιπτώσεις.
Ποτέ δεν πουλάμε ούτε διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλες εταιρείες.
Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων ανά πάσα στιγμή, ωστόσο αυτό μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά μας να επικοινωνούμε αποτελεσματικά μαζί σας σχετικά με την υποστήριξή σας.
Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα
Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για διάστημα έως και έξι ετών, μετά την τελευταία δέσμευσή σας μαζί μας. Εάν θέλετε να μάθετε ποια δεδομένα διατηρούμε για εσάς, θα πρέπει να υποβάλετε το αίτημά σας εγγράφως είτε στον Επαγγελματία Υποστήριξης Οικιακής Κατάχρησης είτε στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων (τον Διευθύνοντα Σύμβουλο) στην ακόλουθη διεύθυνση:
Safe Steps Abuse Projects, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA ή email: enquiries@safesteps.org
Πώς αποθηκεύονται τα δεδομένα
Όλα τα εμπιστευτικά δεδομένα αποθηκεύονται ηλεκτρονικά στη βάση δεδομένων πελατών μας. Η πρόσβαση σε αυτό ελέγχεται σε επώνυμο προσωπικό που διαθέτει μόνο ατομικούς και εγκεκριμένους κωδικούς πρόσβασης. Επιβάλλονται αυστηρές πολιτικές σχετικά με την πρόσβαση και τη χρήση δεδομένων στο Safe Steps.
Περαιτέρω πληροφορίες
Εάν έχετε οποιαδήποτε ρήτρα για παράπονο ή πιστεύετε ότι τα δεδομένα σας έχουν χρησιμοποιηθεί ή κοινοποιηθεί ακατάλληλα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο (ή τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων) σε πρώτη φάση.
enquiries@safesteps.org ή στο τηλέφωνο 01702 868026
Εάν χρειάζεται, θα σας σταλεί αντίγραφο της Πολιτικής Παραπόνων μας.
Νομικές υποχρεώσεις
Η Safe Steps είναι ένας υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τους σκοπούς του νόμου περί προστασίας δεδομένων του 1988 και του Γενικού Κανονισμού της ΕΕ για την Προστασία Δεδομένων 2016/679 9 Νόμος περί προστασίας δεδομένων). Αυτό σημαίνει ότι είμαστε υπεύθυνοι για τον έλεγχο και την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών.
