Quiénes somos
Safe Steps es una organización benéfica registrada que brinda servicios a aquellas personas y sus hijos cuyas vidas se han visto afectadas por el abuso doméstico.
Nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus datos personales. No vendemos ni transmitimos sus datos personales a otras empresas. Sin embargo, en los casos en los que tratamos con personas físicas como clientes, podemos hablar con usted sobre el uso de sus datos.
¿Qué información recopilamos?
Le solicitaremos la información personal clave que necesitamos para garantizar su seguridad y la de sus hijos. Esto incluirá, por ejemplo, nombres, direcciones y fecha de nacimiento. Se le solicitará su consentimiento para que utilicemos sus datos y esta confirmación podrá realizarse durante una entrevista personal o por teléfono.
¿Cómo lo usamos?
Utilizamos su información para asegurarnos de que podamos planificar el mejor resultado para su situación teniendo en cuenta su seguridad.
En algunos casos, si nos preocupa su seguridad o la de sus hijos, tendremos que compartir esta información con otras agencias, como la de asistencia social. Intentaremos notificarle esta acción en tales casos.
En algunos casos, podemos trabajar con otras agencias y siempre hablaremos con usted de antemano sobre la necesidad de compartir su información y obtener su consentimiento primero. Nuevamente, haremos todo lo posible por notificarle esta acción en tales casos.
Nunca vendemos ni pasamos sus datos personales a otras empresas.
Puede retirar su consentimiento para que usemos su información personal en cualquier momento; sin embargo, esto puede afectar nuestra capacidad de comunicarnos eficazmente con usted acerca de su apoyo.
¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Conservaremos sus datos durante un período de hasta seis años a partir de su última relación con nosotros. Si desea saber qué datos suyos tenemos, debe enviar su solicitud por escrito a su profesional de apoyo a víctimas de violencia doméstica o al responsable del tratamiento de datos (el director ejecutivo) a la siguiente dirección:
Proyectos de prevención de abusos de Safe Steps, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA o correo electrónico: consultas@safesteps.org
¿Cómo se almacenan los datos?
Todos los datos confidenciales se almacenan electrónicamente en nuestra base de datos de clientes. El acceso a esta base de datos está restringido únicamente al personal designado que tiene contraseñas individuales y aprobadas. Se aplican políticas estrictas en torno al acceso y uso de datos dentro de Safe Steps.
Más información
Si tiene alguna cláusula de reclamación o considera que sus datos han sido utilizados o compartidos de forma inapropiada, deberá ponerse en contacto en primera instancia con el Director Ejecutivo (o Responsable del tratamiento de datos).
consultas@safesteps.org o al teléfono 01702 868026
Si corresponde, se le enviará una copia de nuestra Política de quejas.
Obligaciones legales
Safe Steps es responsable del tratamiento de datos a los efectos de la Ley de Protección de Datos de 1988 y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (Ley de Protección de Datos). Esto significa que somos responsables del control y el procesamiento de su información personal.
