Selle vormi täitmisega aitate meil luua kliendiga võimalikult turvaliselt ja kiiresti kontakti. Oluline on lisada võimalikult palju teavet – see säästab klienti samade küsimuste esitamisest ja aitab meil paremini mõista tema konkreetseid vajadusi ja olusid.
Võtame soovitusi vastu ainult nende inimeste puhul, kes teavad, et suunamine on tehtud ja on nõustunud nendega ühendust võtma.
- Suunavad agentuurid peavad meid teavitama kõigist teadaolevatest riskidest teenusekasutajale või teenusekasutajale
- Me ei avalikusta arutatud küsimusi ilma teenuse kasutaja kirjaliku nõusolekuta, välja arvatud juhul, kui tegemist on kaitsega seotud probleemidega
- Võtame vastu seksuaalvägivalla ohvrite ja ellujäänute saatekirju
- Soovitaja peab meid teavitama teenuse kasutaja seotusest teiste asutustega, nt sotsiaalteenistusega, kriminaalhooldusteenistusega või vaimse tervise teenistusega. See on eriti oluline, kui teenuse kasutaja on kaasatud hooldusmenetlusse.
Kui teil on kompassi teenuse, sobivuskriteeriumide või suunamise kohta küsimusi, võtke meiega ühendust telefonil 0330 333 7 444.
