Andmekaitse avaldus
Turvalised sammud on registreeritud teabevoliniku büroos (registreerimisnumber ZA796524). Kohtleme kogu klientidelt saadud teavet ja andmeid ülima austusega. Meie andmekaitsepoliitika kohaselt nõustume, et:
- Teave, mida me teie käest kogume ja säilitame, on meie pakutava teenuse jaoks asjakohane.
- Isikuandmeid ei avaldata ega jagata kolmandate osapooltega ilma teie eelneva nõusolekuta. Kolmas osapool on seotud teise spetsialistiga, kes meie arvates võib teid aidata.
- Meil oleks hoolsuskohustus avaldada teie isikuandmeid ilma teie nõusolekuta olukorras, mis oli kas kriminaalne, riikliku julgeolekuga seotud, teie eluohtlik või lapse või haavatava täiskasvanu kaitsmiseks. Need on ainsad juhtumid, kus me seda teeme.
- Kõik paberkandjal dokumendid ja failid hoitakse turvalises kohas.
- Kõik arvutipõhised kirjed, e-kirjad ja muu teave on parooliga kaitstud ning meie arvutitesse on täiendava kaitse tagamiseks installitud järgmine tarkvara: viirusetõrje, nuhkvaratõrje ja tulemüür. Organisatsioonis kasutatavad sülearvutid on samuti krüpteeritud.
Hoidmisperioodid
Safe Steps säilitab teie isikuandmeid 7 aastat (laste puhul 21 aastat) või seni, kuni te palute need kustutada/hävitada. Kui tegemist võib olla kaitseprobleemidega, võime keelduda kustutamisest või säilitada teavet veel mitu aastat. Need säilitusperioodid on kooskõlas meie andmekaitsepoliitikaga.
Teabenõuded
Teil on õigus taotleda mis tahes teabe nägemist, mida Safe Steps teie kohta hoiab.
Soovi korral võtke meiega ühendust. Andmekaitse üldmäärus (GDPR) võimaldab enamiku subjektide juurdepääsutaotlusi esitada tasuta. Samas võime nõuda sama teabe edasiste koopiate eest mõistlikku tasu, kui taotlus on ülemäärane, eriti kui see on korduv. Tasu põhineks teabe esitamise halduskuludel. Vastame viivitamata ja hiljemalt ühe kuu jooksul pärast kättesaamist.
kättesaadavus
Pakume suulise ja tõlketeenuseid inimestele, kes vajavad abi meie teenustele juurdepääsuks. Klõpsake siin lugema rohkem.
Täiskasvanute kaitsmine
Oleme pühendunud täiskasvanute kaitsmisele kooskõlas riiklike õigusaktide ning asjakohaste riiklike ja kohalike juhistega. Loe edasi siin.
Laste kaitsmine
Oleme pühendunud laste kaitsmisele kooskõlas riiklike õigusaktide ning asjakohaste riiklike ja kohalike juhistega. Loe edasi siin.
Kaebuste poliitika
See poliitika annab kokkuvõtte meie kohustusest hallata ja hallata klientide/teiste sidusrühmade komplimente, kaebusi ja kommentaare. Loe edasi siin.
Laste ja noorte kaebuste esitamise eeskirjad
Et vaadata meie noorte kaebuste poliitika klõpsake siin.
Kaasaegne orjus ja inimkaubandus
COMPASS ja Safe Steps mõistavad ja tunnistavad, et orjus ja inimkaubandus põhjustavad kogu maailmas kasvavat muret. Klõpsake siin lugema rohkem.
Privaatsus
Safe Steps on pühendunud teie ja teie laste privaatsuse kaitsmisele ja austamisele. Selle poliitika eesmärk on selgitada, millist teavet me kogume, kuidas me isikuandmeid kasutame ja turvaliselt hoiame ning millistel tingimustel võime seda teistele avaldada.
Kuidas me teie kohta isikuandmeid kogume
Võime koguda teilt isikuandmeid, kui võtate SEASiga ühendust teenusele juurdepääsu saamiseks, annetuse tegemiseks, tööle kandideerimiseks või vabatahtlikuks tööks. Seda teavet saab hankida posti, e-posti, telefoni või isiklikult.
Millist teavet me kogume?
Meie kogutav isiklik teave võib sisaldada järgmist:
- Nimi
- AADRESS
- Sünnikuupäev
- E-posti aadress
- Telefoninumbrid
- Muu asjakohane teave teie kohta, mille meile esitate.
Millist teavet me kasutame?
- Hoiame teie isikuandmeid oma süsteemides nii kaua, kuni see on vajalik vastava tegevuse jaoks või nii kaua, kuni see on sätestatud nõusolekukirjas või asjakohases lepingus, mille te meiega sõlmite.
- Meie pakutavate teenuste kohta tagasiside, vaadete või kommentaaride saamiseks
- Taotluse menetlemiseks (töökohaks või vabatahtlikuks tegevuseks).
Kui edastate meile telefoni, e-posti või muul viisil tundlikke isikuandmeid, käsitleme seda teavet eriti hoolikalt ja alati kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga. Isikuandmeid ja muud teavet, mille meile esitate, säilitatakse turvalises andmebaasis mitte kauem kui vajalik. Kustutame andmeid perioodiliselt, kui andmeid ei ole enam vaja või säilitustähtaeg on möödas.
Kes teie isikuandmeid näeb?
Isikuandmeid, mida me teie kohta kogume, kasutavad meie töötajad ja vabatahtlikud ning teie eelneval nõusolekul organisatsioonid, kes teevad meiega koostööd, et pakkuda teile ja teie lastele toetavaid teenuseid, ning kui seadus seda nõuab, siis ka õigus- ja reguleerivad asutused.
Erandjuhtudel jagatakse teavet:
- Kui see on isikliku või avaliku turvalisuse huvides
- Kui tunneme muret teie või teie laste turvalisuse pärast, peame jagama seda teavet teiste asutustega, näiteks sotsiaalhoolekandega.
- Kui avalikustamine võib ära hoida tõsist kahju üksikisikule või teistele
- Kui kohus on selleks käskinud või seadusest tuleneva nõude täitmiseks.
Püüame teid sellistel juhtudel sellest tegevusest teavitada ja me ei müü teie isikuandmeid kunagi turunduseesmärkidel teistele organisatsioonidele.
Võite igal ajal tagasi võtta oma nõusoleku, et me kasutame teie isikuandmeid, kuid see võib siiski mõjutada meie võimet teiega teie toe teemal tõhusalt suhelda.
Kui kaua me andmeid säilitame?
Säilitame teie andmeid kuni 7 aastat ja laste puhul kuni 21 aastat pärast teie viimast seotust meiega. Kui soovite teada, milliseid andmeid me teie kohta hoiame, või soovite meie valduses olevaid andmeid muuta, peaksite esitama kirjaliku taotluse kas oma perevägivalla tugispetsialistile või andmetöötlejale (tegevjuht) järgmisel aadressil:
Safe Steps, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA või e-kiri: enquiries@safesteps.org.
Kuidas andmeid salvestatakse?
Kõik konfidentsiaalsed andmed salvestatakse elektrooniliselt meie kliendiandmebaasi. Juurdepääsu sellele kontrollivad nimelised töötajad, kellel on ainult individuaalsed ja kinnitatud paroolid. Turvaliste sammude raames kehtivad andmetele juurdepääsu ja nende kasutamise suhtes ranged eeskirjad.
Lisateavet
Kui teil on kaebuse esitamise klausel või kui teil on tunne, et teie andmeid on kasutatud või jagatud sobimatult, peaksite esmalt võtma ühendust tegevjuhiga (või vastutava töötlejaga).
enquiries@safesteps.org või telefonil 01702 868026.
Vajadusel saadetakse teile meie kaebuste esitamise poliitika koopia.
Õiguslikud kohustused
Safe Steps on andmetöötleja 1988. aasta andmekaitseseaduse ja ELi isikuandmete kaitse üldmääruse 2016/679 9andmekaitseseaduse tähenduses). See tähendab, et vastutame teie isikuandmete kontrolli ja töötlemise eest.
Cookie Policy
Küpsised ja kuidas te seda veebisaiti kasutate
Selle veebisaidi kasutamise hõlbustamiseks paigutame mõnikord teie seadmesse (nt teie iPadi või sülearvutisse) väikesed tekstifailid, mida nimetatakse küpsisteks. Seda teevad ka enamik suuri veebisaite. Nad parandavad asju järgmiselt:
- mäletate asju, mille olete meie veebisaidil olles valinud, nii et te ei pea neid uuesti sisestama, kui külastate uut lehte
- jätab teie antud andmed meelde (näiteks teie aadress), nii et te ei pea neid pidevalt sisestama
- mõõdame, kuidas te veebisaiti kasutate, et saaksime veenduda, et see vastab teie vajadustele.
Meie veebisaiti kasutades nõustute, et võime seda tüüpi küpsiseid teie seadmesse paigutada. Me ei kasuta sellel veebisaidil küpsiseid, mis koguvad teavet selle kohta, milliseid teisi veebisaite te külastate (mida sageli nimetatakse "privaatsust segavateks küpsisteks"). Meie küpsiseid ei kasutata teie isiklikuks tuvastamiseks. Nad on siin vaid selleks, et sait teie jaoks paremini töötaks. Saate neid faile vastavalt soovile hallata ja/või kustutada.
Millist tüüpi küpsiseid me kasutame?
- Oluline: Mõned küpsised on olulised, et saaksite kogeda meie saidi kõiki funktsioone. Need võimaldavad meil säilitada kasutajaseansse ja ennetada mis tahes turvaohte. Nad ei kogu ega salvesta isikuandmeid.
- Statistika: Need küpsised salvestavad teavet, nagu veebisaidi külastajate arv, unikaalsete külastajate arv, milliseid veebisaidi lehti on külastatud, külastuse allikas jne. Need andmed aitavad meil mõista ja analüüsida, kui hästi veebisait toimib ja kus see on vajab parandamist.
- Funktsionaalne: Need on küpsised, mis aitavad meie veebisaidil teatud ebaolulisi funktsioone täita. Need funktsioonid hõlmavad sisu, näiteks videote manustamist või veebisaidi sisu jagamist sotsiaalmeedia platvormidel.
- Eelistused: Need küpsised aitavad meil salvestada teie seadeid ja sirvimiseelistusi, näiteks keele-eelistusi, nii et teil oleks parem ja tõhusam kogemus veebisaidi tulevaste külastuste korral.
Kuidas saan küpsiste eelistusi juhtida?
Erinevad brauserid pakuvad veebisaitide kasutatavate küpsiste blokeerimiseks ja kustutamiseks erinevaid meetodeid. Küpsiste blokeerimiseks/kustutamiseks saate muuta oma brauseri seadeid. Küpsiste haldamise ja kustutamise kohta lisateabe saamiseks külastage www.wikipedia.org or www.allaboutcookies. Org.
Täiendavad juhised isikuandmete kasutamise kohta leiate aadressilt www.ico.org.uk.
