سیاست حفظ حریم خصوصی

ما که هستیم

Safe Steps یک مؤسسه خیریه ثبت شده است که به آن افراد و فرزندان آنها خدماتی ارائه می دهد که زندگی آنها تحت تأثیر آزار خانگی قرار گرفته است.

ما متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را ایمن نگه داریم. ما اطلاعات شخصی شما را به شرکت های دیگر نمی فروشیم یا به آنها منتقل نمی کنیم. اما در مواردی که ما با افراد به عنوان مشتری سروکار داریم، ممکن است در مورد استفاده از داده های شما با شما صحبت کنیم.

چه اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم

ما از شما اطلاعات شخصی کلیدی را که برای ایمن نگه داشتن شما و هر فرزندی که دارید می خواهیم. این شامل نام، آدرس، و تاریخ تولد برای مثال است. از شما خواسته می شود که با استفاده از داده های خود ما راضی باشید و این تایید ممکن است در طی مصاحبه حضوری یا تلفنی باشد.

چگونه می توانیم ازآن استفاده کنیم؟

ما از اطلاعات شما استفاده می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که می توانیم بهترین نتیجه را برای وضعیت شما با در نظر گرفتن ایمنی شما برنامه ریزی کنیم.

در برخی موارد، اگر در مورد امنیت شما یا فرزندانتان نگرانی هایی داریم، باید این اطلاعات را با سایر سازمان ها مانند مراقبت اجتماعی به اشتراک بگذاریم. ما سعی خواهیم کرد در چنین مواردی این اقدام را به اطلاع شما برسانیم.

در برخی موارد، ما ممکن است با آژانس های دیگر کار کنیم و همیشه از قبل با شما در مورد نیاز به اشتراک گذاری اطلاعات و کسب رضایت شما در ابتدا صحبت خواهیم کرد. مجدداً سعی خواهیم کرد در چنین مواردی این اقدام را به اطلاع شما برسانیم.

ما هرگز اطلاعات شخصی شما را به شرکت های دیگر نمی فروشیم یا به آنها منتقل نمی کنیم. 

شما می توانید رضایت خود را برای استفاده از اطلاعات شخصی شما در هر زمان پس بگیرید، اما این ممکن است بر توانایی ما برای برقراری ارتباط موثر با شما در مورد پشتیبانی شما تأثیر بگذارد.

چه مدت داده ها را نگه می داریم

پس از آخرین تعامل شما با ما، ما اطلاعات شما را تا یک دوره شش ساله حفظ خواهیم کرد. اگر می‌خواهید بدانید که ما چه داده‌هایی را در اختیار شما قرار می‌دهیم، باید درخواست خود را به صورت کتبی به پزشک پشتیبانی سوءاستفاده خانگی یا به کنترل‌کننده داده (مدیر اجرایی) در آدرس زیر ارسال کنید:

Safe Steps Abuse Projects، 4 West Road، Westcliff، Essex SS0 9DA یا ایمیل: enquiries@safesteps.org

داده ها چگونه ذخیره می شوند

تمام داده های محرمانه به صورت الکترونیکی در پایگاه داده مشتری ما ذخیره می شود. دسترسی به این برای کارکنان نام‌گذاری شده که فقط گذرواژه‌های شخصی و تایید شده دارند کنترل می‌شود. خط مشی های سختگیرانه ای در مورد دسترسی و استفاده از داده ها در Safe Steps اعمال می شود.

اطلاعات بیشتر

اگر شرطی برای شکایت دارید یا احساس می‌کنید که از داده‌های شما استفاده یا به اشتراک گذاشته شده است، باید در وهله اول با مدیر اجرایی (یا کنترل‌کننده داده) تماس بگیرید.

enquiries@safesteps.org یا با شماره 01702 868026 تماس بگیرید

در صورت لزوم، یک نسخه از خط مشی شکایات ما برای شما ارسال خواهد شد.

تعهدات قانونی

Safe Steps یک کنترل کننده داده برای اهداف قانون حفاظت از داده 1988 و قانون حفاظت از داده های عمومی اتحادیه اروپا 2016/679 9 قانون حفاظت از داده است. این بدان معنی است که ما مسئول کنترل و پردازش اطلاعات شخصی شما هستیم.