Keitä me olemme
Turvalliset askeleet on rekisteröity hyväntekeväisyysjärjestö, joka tarjoaa palveluita henkilöille ja heidän lapsilleen, joiden elämään on vaikuttanut perheväkivalta.
Olemme sitoutuneet varmistamaan, että henkilötietosi ovat turvassa. Emme myy tai luovuta henkilötietojasi muille yrityksille. Tapauksissa, joissa olemme tekemisissä yksityishenkilöiden kanssa asiakkaina, voimme kuitenkin keskustella tietojesi käytöstä kanssasi.
Mitä tietoja keräämme
Pyydämme sinulta tärkeimmät henkilötiedot, joita tarvitsemme pitääksemme sinut ja kaikki lapsesi turvassa. Tämä sisältää esimerkiksi nimet, osoitteet ja syntymäajan. Sinua pyydetään antamaan suostumus tietojesi käyttöön, ja tämä vahvistus voidaan tehdä kasvokkain tapahtuvan haastattelun aikana tai puhelimitse.
Kuinka käytämme sitä?
Käytämme tietojasi varmistaaksemme, että voimme suunnitella tilanteeseesi parhaan lopputuloksen turvallisuutesi huomioon ottaen.
Joissakin tapauksissa, jos olemme huolissamme sinun tai lastesi turvallisuudesta, meidän on jaettava nämä tiedot muiden tahojen, kuten sosiaalihuollon, kanssa. Pyrimme ilmoittamaan sinulle tästä toiminnasta tällaisissa tapauksissa.
Joissakin tapauksissa saatamme tehdä yhteistyötä muiden virastojen kanssa ja keskustelemme kanssasi aina etukäteen tietojesi jakamisen tarpeesta ja suostumuksesi hankkimisesta. Pyrimme jälleen ilmoittamaan sinulle tästä toiminnasta tällaisissa tapauksissa.
Emme koskaan myy tai luovuta henkilötietojasi muille yrityksille.
Voit peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön milloin tahansa, mutta tämä voi kuitenkin vaikuttaa kykyymme kommunikoida kanssasi tehokkaasti tuestasi.
Kuinka kauan säilytämme tietoja
Säilytämme tietojasi enintään kuuden vuoden ajan viimeisimmän yhteydenpidon jälkeen. Jos haluat tietää, mitä tietoja meillä on sinusta, sinun tulee lähettää pyyntösi kirjallisesti joko perheväkivallan tukihenkilölle tai rekisterinpitäjälle (toimitusjohtaja) seuraavaan osoitteeseen:
Safe Steps Abuse Projects, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA tai sähköposti: tiedustelut@safesteps.org
Miten tiedot tallennetaan
Kaikki luottamukselliset tiedot tallennetaan sähköisesti asiakastietokantaamme. Pääsy tähän on valvottu nimetyillä henkilökunnalla, jolla on vain henkilökohtaiset ja hyväksytyt salasanat. Turvallisten vaiheiden tietoihin pääsyä ja käyttöä koskevat tiukat käytännöt.
Lisätietoja
Jos sinulla on valituslauseke tai jos sinusta tuntuu, että tietojasi on käytetty tai jaettu sopimattomasti, sinun tulee ottaa yhteyttä ensisijaisesti toimitusjohtajaan (tai rekisterinpitäjään).
tiedustelut@safesteps.org tai puhelimitse 01702 868026
Tarvittaessa sinulle lähetetään kopio valituskäytännöstämme.
Oikeudelliset velvoitteet
Safe Steps on vuoden 1988 tietosuojalain ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 2016/679 9 tietosuojalain mukainen rekisterinpitäjä. Tämä tarkoittaa, että olemme vastuussa henkilötietojesi hallinnasta ja käsittelystä.
