Introduction

Sophie a été orientée vers un service d'assistance après avoir appelé notre ligne d'assistance. Lors de cet appel initial, Sophie avait été jugée comme étant à risque de préjudice après avoir récemment mis fin à sa relation avec son partenaire.

Challenge

Sophie a expliqué qu'après la naissance de sa fille, il y a six ans, son ex-conjoint l'avait agressée physiquement et avait exercé un comportement dominateur. Elle a obtenu une ordonnance de protection et a pris rendez-vous avec une conseillère communautaire indépendante en matière de violence domestique (IDVA) de l'association Safe Steps . Sophie a décrit l'impact de ces violences sur elle et sa fille, détaillant ce dont elle avait été témoin lors de plusieurs incidents.

Solution

Un plan de sécurité et de soutien a été discuté et approuvé, mais un nouvel incident s'est produit avec l'ex qui a violé le NMO. Le niveau de risque a été modifié à risque élevé.

Safe Steps a orienté les dossiers vers MARAC et CSPOC, mais Sophie avait peur de l'intervention des services sociaux et était réticente à informer les professionnels. L'IDVA a travaillé aux côtés de Sophie pour lui expliquer les rôles de chaque agence, ainsi que les avantages et les inconvénients de chacune.

Résultats

Nous avons travaillé aux côtés des services sociaux pour aider Sophie à faire confiance aux professionnels. De plus, nous avons discuté de l'impact des abus sur les enfants et la parentalité si la situation continue. L'IDVA a terminé le travail d'identification des comportements abusifs, d'amélioration de l'estime de soi et de mise en œuvre de limites saines. Une orientation vers Fledglings (service de rétablissement pour enfants et jeunes à Safe Steps) a été discutée avec Sophie pour un travail supplémentaire sur la parentalité et un soutien spécialisé pour sa fille. Sophie rapporte que depuis qu'elle s'est engagée auprès de son IDVA, sa relation avec sa fille s'est améliorée et elle a le sentiment d'avoir plus de « contrôle ». Sophie a depuis signalé des violations du NMO à la police et son ex a été arrêté.