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Un partenariat de services de lutte contre la violence domestique apporte une réponse dans l'Essex

Ligne d'assistance téléphonique en cas de violence domestique dans l'Essex :

Ligne d'assistance disponible de 8h à 8h en semaine et de 8h à 1h le week-end.
Vous pouvez vous référer ici :

Comment pouvons-nous vous aider ?

Qu’est-ce que la violence domestique ?

La violence domestique peut être physique, émotionnelle, psychologique, financière ou sexuelle et se produire au sein d'une relation étroite, généralement par des partenaires, des ex-partenaires ou des membres de la famille.

Outre la violence physique, la violence domestique peut impliquer un large éventail de comportements abusifs et contrôlants, notamment les menaces, le harcèlement, le contrôle financier et la violence psychologique.

La violence physique n'est qu'un aspect de la violence domestique et le comportement de l'agresseur peut varier, allant d'une brutalité extrême et dégradante à de petites actions qui vous humilient. Les personnes victimes de violences domestiques se sentent souvent isolées et épuisées. La violence domestique comprend également des problèmes culturels tels que la violence fondée sur l'honneur.

Comportement de contrôle : Une série d’actes visant à rendre une personne subordonnée et/ou dépendante en l’isolant de ses sources de soutien, en exploitant ses ressources et ses capacités, en la privant des moyens nécessaires à son indépendance et à sa fuite et en contrôlant son comportement quotidien.

Comportement coercitif : Un acte ou une série d’actes d’agression, de menaces, d’humiliation, d’intimidation ou d’autres abus utilisés pour nuire, punir ou effrayer la victime.

Violence fondée sur l’honneur (définition de l’Association of Police Officers (ACPO)) : Un crime ou un incident qui a été ou peut avoir été commis pour protéger ou défendre l’honneur de la famille/et/ou de la communauté.

Quels sont les signes?

Critiques destructrices et insultes verbales : crier/se moquer/accuser/insulter/menacer verbalement

Moyens de pression : bouder, menacer de retenir de l'argent, de débrancher le téléphone, de confisquer la voiture, de se suicider, de confisquer les enfants, de vous dénoncer aux organismes de protection sociale si vous ne vous conformez pas à ses exigences concernant l'éducation des enfants, de mentir à vos amis et à votre famille à votre sujet, de vous dire que vous n'avez pas le choix dans aucune décision.

Manque de respect: vous rabaisser constamment devant d’autres personnes, ne pas écouter ou répondre lorsque vous parlez, interrompre vos appels téléphoniques, prendre de l’argent dans votre sac à main sans demander, refuser d’aider à la garde des enfants ou aux tâches ménagères.

Rompre la confiance : vous mentir, vous cacher des informations, être jaloux, avoir d’autres relations, rompre des promesses et des accords partagés.

Isolement: surveiller ou bloquer vos appels téléphoniques, vous dire où vous pouvez ou ne pouvez pas aller, vous empêcher de voir vos amis et votre famille.

Harcèlement: vous suivre, vous surveiller, ouvrir votre courrier, vérifier à plusieurs reprises qui vous a téléphoné, vous embarrasser en public.

Des menaces: faire des gestes de colère, utiliser sa taille physique pour intimider, vous crier dessus, détruire vos biens, casser des choses, frapper les murs, brandir un couteau ou une arme à feu, menacer de vous tuer ou de vous blesser, vous et les enfants.

Violences sexuelles : utiliser la force, les menaces ou l'intimidation pour vous obliger à accomplir des actes sexuels, avoir des relations sexuelles avec vous alors que vous ne le souhaitez pas, tout traitement dégradant en raison de votre orientation sexuelle.

Violence physique : donner des coups de poing, gifler, frapper, mordre, pincer, donner des coups de pied, arracher les cheveux, pousser, bousculer, brûler, étrangler.

Le déni: dire que l'abus n'a pas lieu, dire que vous êtes à l'origine du comportement abusif, être publiquement doux et patient, pleurer et demander pardon, dire que cela n'arrivera plus jamais.

Que puis-je faire?

  • Parler à quelqu'un: Essayez de parler à quelqu’un en qui vous avez confiance et qui vous soutiendra pour obtenir l’aide appropriée au bon moment.
  • Ne vous blâmez pas : Souvent, les victimes se sentent coupables, car c’est ce que l’agresseur veut leur faire ressentir.
  • Contactez-nous à COMPASS, la ligne d'assistance téléphonique contre la violence domestique de l'Essex : Appelez le 0330 3337444 pour un soutien émotionnel et pratique.
  • Obtenez de l'aide professionnelle : Vous pouvez demander de l'aide directement auprès d'un service de lutte contre la violence domestique dans votre région ou nous, chez COMPASS, pouvons vous mettre en contact avec le service de votre région.
  • Rapport à la police : Si vous êtes en danger immédiat, il est important d'appeler le 999. Il n'existe pas de délit de « violence domestique », mais il existe différents types de violences qui peuvent constituer une infraction. Il peut s'agir de menaces, de harcèlement, de traque, de dommages criminels et de contrôle coercitif, pour n'en citer que quelques-uns.

Comment puis-je soutenir un ami ou un membre de ma famille ?

Il peut être très difficile de savoir ou de penser qu’une personne qui vous est chère est victime de violence. Vous pouvez craindre pour sa sécurité, et peut-être pour de bonnes raisons. Vous pouvez vouloir la sauver ou insister pour qu’elle parte, mais chaque adulte doit prendre ses propres décisions.

Chaque situation est différente, et les personnes impliquées le sont aussi. Voici quelques moyens d'aider un proche victime de maltraitance :

  • Soyez solidaire. Écoutez votre proche. Gardez à l’esprit qu’il peut être très difficile pour lui de parler de la violence subie. Dites-lui qu’il n’est pas seul et que des personnes veulent l’aider. S’il a besoin d’aide, demandez-lui ce que vous pouvez faire.
  • Offrir une aide spécifique. Vous pourriez dire que vous êtes prêt à simplement les écouter, à les aider à garder leurs enfants ou à leur fournir un moyen de transport, par exemple.
  • Ne leur faites pas honte, ne les blâmez pas et ne les culpabilisez pas. Ne dites pas : « Tu dois simplement partir. » Dites plutôt : « J'ai peur de ce qui pourrait t'arriver. » Dites-leur que vous comprenez que leur situation est très difficile.
  • Aidez-les à élaborer un plan de sécurité. La planification de la sécurité peut consister à préparer des objets importants et à aider la personne à trouver un mot de passe. Il s’agit d’un mot de passe qu’elle peut utiliser pour vous faire savoir qu’elle est en danger sans que l’agresseur ne le sache. Cela peut également consister à convenir d’un endroit où la rencontrer si elle doit partir précipitamment.
  • Encouragez-les à parler à quelqu’un pour voir quelles sont leurs options. Proposez-leur de les aider à prendre contact avec nous chez COMPASS au 0330 3337444 ou directement avec le service d'aide aux victimes de violence domestique de leur région.
  • S’ils décident de rester, continuez à les soutenir. Ils peuvent décider de rester dans la relation ou de la quitter puis de revenir. Vous aurez peut-être du mal à le comprendre, mais les gens restent dans des relations abusives pour de nombreuses raisons. Soutenez-les, quelle que soit leur décision.
  • Encouragez-les à maintenir le contact avec leurs amis et leur famille. Il est important pour eux de voir des gens en dehors de la relation. Acceptez la réponse s'ils disent qu'ils ne peuvent pas.
  • S’ils décident de partir, continuez à leur proposer de l’aide.  Même si la relation est terminée, les violences ne le sont pas forcément. La personne peut se sentir triste et seule, et se réjouir d'une séparation ne l'aidera pas. La séparation est une période dangereuse dans une relation de violence, encouragez-la à continuer à faire appel à un service de soutien aux victimes de violences conjugales.
  • Faites-leur savoir que vous serez toujours là quoi qu’il arrive. Il peut être très frustrant de voir un ami ou un proche rester dans une relation abusive. Mais si vous mettez fin à votre relation, ils auront un endroit moins sûr où aller à l'avenir. Vous ne pouvez pas forcer une personne à quitter une relation, mais vous pouvez lui faire savoir que vous l'aiderez, quelle que soit sa décision.

Que faisons-nous de ce que vous nous dites ?

C'est à vous de décider ce que vous voulez nous dire. Lorsque vous nous contactez, nous vous poserons de nombreuses questions, car nous souhaitons vous aider et avons besoin de connaître des détails sur vous, votre famille et votre domicile afin de vous conseiller de manière appropriée et de vous protéger. Si vous ne souhaitez pas partager d'informations permettant de vous identifier, nous pourrons vous fournir des conseils et des informations initiaux, mais nous ne pourrons pas transmettre votre dossier à un prestataire permanent. Nous vous poserons également des questions sur l'égalité, auxquelles vous pourrez refuser de répondre. Nous le faisons afin de pouvoir évaluer notre efficacité à atteindre des personnes de tous horizons dans l'Essex.

Une fois que nous avons ouvert un dossier pour vous, nous procéderons à une évaluation des risques et des besoins et transmettrons votre dossier au prestataire de services d'aide aux victimes de violences conjugales approprié pour qu'il vous contacte. Ces informations sont transférées à l'aide de notre système de gestion des dossiers sécurisé.

Nous ne partagerons des informations qu'avec votre accord, mais il existe certaines exceptions à cette règle où nous pouvons être amenés à les partager même si vous n'y consentez pas ;

S'il existe un risque pour vous, un enfant ou un adulte vulnérable, nous devrons peut-être le partager avec les services sociaux ou la police pour vous protéger ou protéger quelqu'un d'autre.

S'il existe un risque de crime grave, comme un accès connu à une arme à feu ou un risque pour la protection du public, nous devrons peut-être le partager avec la police.

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