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Un partenariat de services de lutte contre la violence domestique apporte une réponse dans l'Essex

Ligne d'assistance téléphonique en cas de violence domestique dans l'Essex :

Assistance téléphonique disponible de 8h à 8h en semaine et de 8h à 1h les week-ends et jours fériés.
Vous pouvez vous référer ici :

Besoin d'un soutien pour changer de comportement

Soutien à la famille et aux amis

Qu’est-ce que la violence domestique ?

Les violences conjugales peuvent être physiques, émotionnelles, psychologiques, financières ou sexuelles et se produisent au sein d'une relation intime, généralement de la part d'un partenaire, d'un ex-partenaire ou d'un membre de la famille. Elles peuvent toucher les femmes, les hommes, les personnes âgées, les personnes handicapées, la communauté LGBTQIA+ et les personnes issues de minorités ethniques.  

Outre la violence physique, la violence domestique peut impliquer un large éventail de comportements abusifs et contrôlants, notamment les menaces, le harcèlement, le contrôle financier et la violence psychologique.

La violence physique n'est qu'un aspect de la violence domestique et le comportement de l'agresseur peut varier, allant d'une brutalité extrême et dégradante à de petites actions qui vous humilient. Les personnes victimes de violences domestiques se sentent souvent isolées et épuisées. La violence domestique comprend également des problèmes culturels tels que la violence fondée sur l'honneur.

Contrôle du comportement : Ensemble d’actes visant à rendre une personne subordonnée et/ou dépendante en l’isolant de ses sources de soutien, en exploitant ses ressources et ses capacités, en la privant des moyens nécessaires à son indépendance et à sa liberté, et en contrôlant son comportement quotidien.

Comportement coercitif : Un acte ou une série d’actes d’agression, de menaces, d’humiliation et d’intimidation ou d’autres formes de maltraitance utilisés pour nuire, punir ou effrayer leur victime.

Violence fondée sur l’honneur (définition de l’Association of Police Officers (ACPO)) : Un crime ou un incident qui a été ou peut avoir été commis pour protéger ou défendre l’honneur de la famille/et/ou de la communauté.

Quels sont les signes?

Critiques destructives et abus verbaux : cris, moqueries, accusations, insultes, menaces verbales

Tactiques de pression : bouder, menacer de retenir de l’argent, de couper le téléphone, de retirer la voiture, de se suicider, de retirer les enfants, de vous signaler aux services sociaux si vous ne vous pliez pas à ses exigences concernant l’éducation des enfants, mentir à vos amis et à votre famille à votre sujet, vous dire que vous n’avez pas le choix dans les décisions.

Manque de respect : vous rabaisser constamment devant d’autres personnes, ne pas écouter ni répondre lorsque vous parlez, interrompre vos appels téléphoniques, prendre de l’argent dans votre sac à main sans demander, refuser d’aider à la garde d’enfants ou aux tâches ménagères.

Trahir la confiance : vous mentir, vous cacher des informations, être jaloux, avoir d’autres relations, ne pas respecter vos promesses et les accords que vous avez conclus.

Isolement : surveillance ou blocage de vos appels téléphoniques, interdiction d’aller où vous le pouvez ou non, interdiction de voir vos amis et vos proches.

Harcèlement : vous suivre, vous surveiller, ouvrir votre courrier, vérifier sans cesse qui vous a appelé, vous humilier en public.

Menaces : gestes agressifs, intimidation par la force physique, cris injurieux, destruction de vos biens, bris d’objets, coups de poing dans les murs, brandissement d’un couteau ou d’une arme à feu, menaces de mort ou de blessures à votre encontre et à celle de vos enfants.

Violences sexuelles : utilisation de la force, des menaces ou de l’intimidation pour vous contraindre à des actes sexuels, relations sexuelles avec vous contre votre gré, tout traitement dégradant fondé sur votre orientation sexuelle.

Violences physiques : coups de poing, gifles, coups, morsures, pincements, coups de pied, arrachage de cheveux, bousculades, brûlures, étranglement.

Le déni : nier que les abus ont lieu, admettre que vous êtes à l’origine des comportements abusifs, se montrer doux et patient en public, pleurer et implorer le pardon, affirmer que cela ne se reproduira plus jamais.

Que puis-je faire?

  • Parler à quelqu'un: Essayez de parler à quelqu’un en qui vous avez confiance et qui vous soutiendra pour obtenir l’aide appropriée au bon moment.
  • Ne vous blâmez pas : Souvent, les victimes se sentent coupables, car c’est ce que l’agresseur veut leur faire ressentir.
  • Contactez-nous à COMPASS, la ligne d'assistance téléphonique contre la violence domestique de l'Essex : Appelez le 0330 3337444 pour un soutien émotionnel et pratique.
  • Obtenez de l'aide professionnelle : Vous pouvez demander de l'aide directement auprès d'un service de lutte contre la violence domestique dans votre région ou nous, chez COMPASS, pouvons vous mettre en contact avec le service de votre région.
  • Rapport à la police : Si vous êtes en danger immédiat, il est important d'appeler le 999. Il n'existe pas de délit de « violence domestique », mais il existe différents types de violences qui peuvent constituer une infraction. Il peut s'agir de menaces, de harcèlement, de traque, de dommages criminels et de contrôle coercitif, pour n'en citer que quelques-uns.

Comment puis-je soutenir un ami ou un membre de ma famille ?

Il peut être très difficile de savoir ou de penser qu’une personne qui vous est chère est victime de violence. Vous pouvez craindre pour sa sécurité, et peut-être pour de bonnes raisons. Vous pouvez vouloir la sauver ou insister pour qu’elle parte, mais chaque adulte doit prendre ses propres décisions.

Chaque situation est différente, et les personnes impliquées le sont aussi. Voici quelques moyens d'aider un proche victime de maltraitance :

  • Soyez solidaire. Écoutez votre proche. Gardez à l’esprit qu’il peut être très difficile pour lui de parler de la violence subie. Dites-lui qu’il n’est pas seul et que des personnes veulent l’aider. S’il a besoin d’aide, demandez-lui ce que vous pouvez faire.
  • Offrir une aide spécifique. Vous pourriez dire que vous êtes prêt à simplement les écouter, à les aider à garder leurs enfants ou à leur fournir un moyen de transport, par exemple.
  • Ne leur faites pas honte, ne les blâmez pas et ne les culpabilisez pas. Ne dites pas : « Tu dois simplement partir. » Dites plutôt : « J'ai peur de ce qui pourrait t'arriver. » Dites-leur que vous comprenez que leur situation est très difficile.
  • Aidez-les à élaborer un plan de sécurité. La planification de la sécurité peut consister à préparer des objets importants et à aider la personne à trouver un mot de passe. Il s’agit d’un mot de passe qu’elle peut utiliser pour vous faire savoir qu’elle est en danger sans que l’agresseur ne le sache. Cela peut également consister à convenir d’un endroit où la rencontrer si elle doit partir précipitamment.
  • Encouragez-les à parler à quelqu’un pour voir quelles sont leurs options. Proposez-leur de les aider à prendre contact avec nous chez COMPASS au 0330 3337444 ou directement avec le service d'aide aux victimes de violence domestique de leur région.
  • S’ils décident de rester, continuez à les soutenir. Ils peuvent décider de rester dans la relation ou de la quitter puis de revenir. Vous aurez peut-être du mal à le comprendre, mais les gens restent dans des relations abusives pour de nombreuses raisons. Soutenez-les, quelle que soit leur décision.
  • Encouragez-les à maintenir le contact avec leurs amis et leur famille. Il est important pour eux de voir des gens en dehors de la relation. Acceptez la réponse s'ils disent qu'ils ne peuvent pas.
  • S’ils décident de partir, continuez à leur proposer de l’aide.  Même si la relation est terminée, les violences ne le sont pas forcément. La personne peut se sentir triste et seule, et se réjouir d'une séparation ne l'aidera pas. La séparation est une période dangereuse dans une relation de violence, encouragez-la à continuer à faire appel à un service de soutien aux victimes de violences conjugales.
  • Faites-leur savoir que vous serez toujours là quoi qu’il arrive. Il peut être très frustrant de voir un ami ou un proche rester dans une relation abusive. Mais si vous mettez fin à votre relation, ils auront un endroit moins sûr où aller à l'avenir. Vous ne pouvez pas forcer une personne à quitter une relation, mais vous pouvez lui faire savoir que vous l'aiderez, quelle que soit sa décision.

Que faisons-nous de ce que vous nous dites ?

C'est à vous de décider ce que vous voulez nous dire. Lorsque vous nous contactez, nous vous poserons de nombreuses questions, car nous souhaitons vous aider et avons besoin de connaître des détails sur vous, votre famille et votre domicile afin de vous conseiller de manière appropriée et de vous protéger. Si vous ne souhaitez pas partager d'informations permettant de vous identifier, nous pourrons vous fournir des conseils et des informations initiaux, mais nous ne pourrons pas transmettre votre dossier à un prestataire permanent. Nous vous poserons également des questions sur l'égalité, auxquelles vous pourrez refuser de répondre. Nous le faisons afin de pouvoir évaluer notre efficacité à atteindre des personnes de tous horizons dans l'Essex.

Une fois que nous avons ouvert un dossier pour vous, nous procéderons à une évaluation des risques et des besoins et transmettrons votre dossier au prestataire de services d'aide aux victimes de violences conjugales approprié pour qu'il vous contacte. Ces informations sont transférées à l'aide de notre système de gestion des dossiers sécurisé.

Nous ne partagerons des informations qu'avec votre accord, mais il existe certaines exceptions à cette règle où nous pouvons être amenés à les partager même si vous n'y consentez pas ;

S'il existe un risque pour vous, un enfant ou un adulte vulnérable, nous devrons peut-être le partager avec les services sociaux ou la police pour vous protéger ou protéger quelqu'un d'autre.

S'il existe un risque de crime grave, comme un accès connu à une arme à feu ou un risque pour la protection du public, nous devrons peut-être le partager avec la police.