Policies

Ferklearring fan gegevensbeskerming

Safe Steps is registrearre by de Information Commissioner syn Office (Registraasje No. ZA796524). Wy behannelje alle ynformaasje en gegevens dy't wy krije fan ús kliïnten mei it grutste respekt. Under ús belied foar gegevensbeskerming binne wy ​​it iens dat:

• De ynformaasje dy't wy fan jo sammelje en behâlde sil relevant wêze foar de tsjinst dy't wy leverje.
• Gjin persoanlike ynformaasje wurdt iepenbiere, of dield mei in tredde partij sûnder it krijen fan jo tastimming foarôf. In tredde partij ferwiist nei in oare profesjonele dy't wy tinke dat jo jo kinne helpe.
• Wy soene in soarchplicht hawwe om jo persoanlike ynformaasje sûnder jo tastimming te iepenbierjen, yn in situaasje dy't ofwol wie: krimineel, fan nasjonale feiligens, libbensbedreigend foar jo of om in bern of kwetsbere folwoeksene te beskermjen. Dit binne de ienige gefallen wêr't wy dit soene dwaan.
• Alle papieren records en bestannen sille wurde befeilige op in feilich plak.
• Alle kompjûterisearre records, e-mails en alle oare ynformaasje wurde wachtwurdbeskerme en ús kompjûters hawwe de folgjende software ynstalleare om ekstra beskerming te leverjen: anty-firus, anty-spyware en firewall. Laptops brûkt binnen de organisaasje binne ek fersifere.

Bewaringsperioden

Safe Steps sil jo persoanlike ynformaasje opslaan foar 7 jier (21 jier foar bern) of oant sa'n tiid dat jo freegje om it te wiskjen / ferneatige. Wêr't der in feilichheidsprobleem wêze kin, kinne wy ​​wiskjen wegerje of de ynformaasje in oantal jierren fierder behâlde. Dizze behâldperioaden binne yn oerienstimming mei ús Belied foar gegevensbeskerming.

Fersiken foar ynformaasje

Jo hawwe it rjocht om te freegjen om alle ynformaasje te sjen dy't Safe Steps oer jo hat.

As jo ​​​​in fersyk meitsje wolle, nim dan kontakt mei ús op. De General Data Protection Regulation (GDPR) lit de measte oanfragen foar ûnderwerp tagong fergees dien wurde. Wy kinne lykwols in ridlike fergoeding yn rekken brocht foar fierdere kopyen fan deselde ynformaasje, as in fersyk oermjittich is, benammen as it repetitive is. De fergoeding soe basearre wêze op de bestjoerlike kosten fan it leverjen fan de ynformaasje. Wy sille sûnder fertraging reagearje, en op syn minst binnen ien moanne nei ûntfangst.

Tagonklikheid

Wy leverje tolk- en oersettsjinsten oan minsken dy't help nedich hawwe om tagong te krijen ta ús tsjinsten. Klikje hjir om mear te lêzen. 

Beskermjen fan folwoeksenen

Wy sette ús yn foar it beskermjen fan folwoeksenen yn oerienstimming mei nasjonale wetjouwing en relevante nasjonale en lokale rjochtlinen. Lês mear hjir. 

Bern beskermje

Wy sette ús yn foar it beskermjen fan bern yn oerienstimming mei nasjonale wetjouwing en relevante nasjonale en lokale rjochtlinen. Lês mear hjir.

Klachten Belied

Dit belied jout in gearfetting fan ús ynset om kompliminten, klachten en opmerkings fan kliïnten/oare belanghawwenden te behearjen en te behearjen. Lês mear hjir.

Klachtenbelied foar bern en jongerein

Om ús te besjen klachtenbelied foar jongerein klik hjir. 

Moderne slavernij en hannel

COMPASS en Safe Steps begripe en erkenne dat slavernij en minskehannel oarsaken binne foar tanimmende soarch oer de hiele wrâld. Klikje hjir om mear te lêzen. 

Privacy Policy

Safe Steps set har yn om de privacy fan jo en jo bern te beskermjen en te respektearjen. It doel fan dit belied is om út te lizzen hokker ynformaasje wy sammelje, hoe't wy de persoanlike ynformaasje brûke en feilich hâlde, en de betingsten wêryn't wy it oan oaren iepenbierje kinne.

Hoe't wy persoanlike ynformaasje oer jo sammelje

Wy kinne persoanlike ynformaasje fan jo sammelje as jo kontakt opnimme mei SEAS om tagong te krijen ta in tsjinst, in donaasje te meitsjen, oanfreegje foar in baan of kâns op frijwilligerswurk. Dizze ynformaasje kin krigen wurde fia post, e-post, telefoan of persoanlik.

Wat ynformaasje sammele wy?

De persoanlike ynformaasje dy't wy sammelje kin befetsje:

• namme
• Adres
• Bertedatum
• E-postadres
• Telefoannûmers
• Oare relevante ynformaasje oer jo, dy't jo ús leverje.

Hokker ynformaasje brûke wy?

• Wy sille jo persoanlike ynformaasje op ús systemen hâlde sa lang as nedich is foar de oanbelangjende aktiviteit, of sa lang as yn elke ynstimmingsbrief, of relevante kontrakt dy't jo mei ús hâlde
• Om feedback, werjeften of opmerkings te ûntfangen oer de tsjinsten dy't wy leverje
• Om in oanfraach te ferwurkjen (foar in baan of kâns foar frijwilligerswurk).

As jo ​​ús telefoanysk, e-post of op oare wizen gefoelige persoanlike gegevens jouwe, sille wy dy ynformaasje mei ekstra soarch behannelje en altyd yn oerienstimming mei dit Privacybelied. Persoanlike ynformaasje en oare ynformaasje dy't jo ús leverje, wurdt net langer bewarre as nedich is op in feilige databank. Wy fiere periodyk wiskjen fan gegevens út as de gegevens net mear nedich binne, of de behâldperioade is ferrûn.

Wa sjocht jo persoanlike ynformaasje?

De persoanlike ynformaasje dy't wy oer jo sammelje, sil brûkt wurde troch ús personiel en frijwilligers, en mei jo foarôfgeande tastimming, organisaasjes dy't mei ús wurkje om tsjinsten te leverjen om jo en jo bern te stypjen, en as ferplicht troch wet, juridyske en regeljouwing autoriteiten.

Yn útsûnderlike omstannichheden sil ynformaasje dield wurde:

• Wêr't it is yn it belang fan persoanlike of iepenbiere feiligens
• As wy soargen hawwe oer jo feiligens of dy fan jo bern, sille wy dizze ynformaasje moatte diele mei oare ynstânsjes lykas Social Care
• Wêr't iepenbiering serieuze skea foar in yndividu as oaren kin foarkomme
• As besteld om dit te dwaan troch in rjochtbank of om te foldwaan oan in wetlike eask.

Wy sille besykje jo yn sokke gefallen te melden fan dizze aksje en wy sille jo persoanlike ynformaasje nea ferkeapje oan oare organisaasjes foar marketingdoelen.

Jo kinne jo tastimming foar ús weromlûke om jo persoanlike ynformaasje op elk momint te brûken, dit kin lykwols ynfloed hawwe op ús fermogen om effektyf mei jo te kommunisearjen oer jo stipe.

Hoe lang hâlde wy de gegevens?

Wy hâlde jo gegevens oant in perioade fan 7 jier en oant 21 foar bern, nei jo lêste belutsenens by ús. As jo ​​​​wolle witte hokker gegevens wy oer jo hawwe of jo de gegevens dy't wy hâlde wolle wizigje, moatte jo in skriftlik fersyk yntsjinje oan of jo Domestic Abuse Support Practitioner of oan de Data Controller (de Chief Executive) op it folgjende adres:

Safe Steps, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA of e-post: enquiries@safesteps.org.

Hoe wurde gegevens bewarre?

Alle fertroulike gegevens wurde elektroanysk opslein yn ús Client Database. Tagong ta dit wurdt kontrolearre oan neamd personiel dy't hawwe yndividuele en goedkard wachtwurden allinne. Strikt belied wurdt hanthavene om tagong en gebrûk fan gegevens binnen Safe Steps.

Mear ynformaasje

As jo ​​in klachtklausule hawwe foar klacht of fiele dat jo gegevens net goed binne brûkt of dield, moatte jo yn earste ynstânsje kontakt opnimme mei de Chief Executive (of Data Controller).

enquiries@safesteps.org of telefoan 01702 868026.

As it passend is, sille jo in kopy fan ús klachtenbelied tastjoerd wurde.

Juridyske ferplichtingen

Safe Steps is in gegevenskontrôler foar de doelen fan 'e Data Protection Act 1988 en de EU Algemiene Data Protection Regulation 2016/679 9 Data Protection Law). Dit betsjut dat wy ferantwurdlik binne foar de kontrôle en de ferwurking fan jo persoanlike ynformaasje.

koekje Policy

Koekjes en hoe't jo dizze webside brûke

Om dizze webside makliker te brûken, pleatse wy soms lytse tekstbestannen op jo apparaat (bygelyks jo iPad of laptop) neamd "cookies". De measte grutte websiden dogge dit ek. Se ferbetterje dingen troch:

• it ûnthâlden fan 'e dingen dy't jo hawwe keazen wylst jo op ús webside binne, sadat jo se net wer hoege yn te fieren as jo in nije side besykje
• it ûnthâlden fan gegevens dy't jo hawwe opjûn (bygelyks jo adres), sadat jo it net hoege yn te fieren
• mjitten hoe't jo de webside brûke, sadat wy kinne soargje dat it foldocht oan jo behoeften.

Troch ús webside te brûken, binne jo it iens dat wy dizze soarten cookies op jo apparaat kinne pleatse. Wy brûke gjin cookies op dizze webside dy't ynformaasje sammelje oer hokker oare websiden jo besykje (faak oantsjutten as "privacy opdringerige cookies"). Us cookies wurde net brûkt om jo persoanlik te identifisearjen. Se binne hjir gewoan om de side better foar jo te wurkjen. Jo kinne dizze triemmen beheare en/of wiskje as jo wolle.

Hokker soarten koekjes brûke wy?

• Essential: Guon cookies binne essensjeel foar jo om de folsleine funksjonaliteit fan ús side te ûnderfinen. Se tastean ús brûkerssesjes te behâlden en feiligensbedrigingen te foarkommen. Se sammelje of bewarje gjin persoanlike ynformaasje.
• Statistyk: Dizze cookies bewarje ynformaasje lykas it oantal besikers fan 'e webside, it oantal unike besikers, hokker siden fan' e webside binne besocht, de boarne fan 'e besite ensfh. Dizze gegevens helpe ús te begripen en te analysearjen hoe goed de webside prestearret en wêr't it moat ferbettering.
• Funksje: Dit binne de cookies dy't bepaalde net-essensjele funksjes helpe op ús webside. Dizze funksjonaliteiten omfetsje it ynbêdzjen fan ynhâld lykas fideo's of it dielen fan ynhâld op 'e webside op sosjale mediaplatfoarms.
• Preferences: Dizze cookies helpe ús jo ynstellings en blêdzjenfoarkarren lykas taalfoarkarren op te slaan, sadat jo in bettere en effisjinte ûnderfining hawwe by takomstige besites oan 'e webside.

Hoe kin ik de foarkar foar koekjes kontrolearje?

Ferskillende browsers jouwe ferskate metoaden om cookies te blokkearjen en te wiskjen dy't brûkt wurde troch websiden. Jo kinne de ynstellings fan jo browser feroarje om de cookies te blokkearjen/wiskje. Om mear te finen oer hoe't jo cookies kinne beheare en wiskje besykje www.wikipedia.org or www.allaboutcookies.org.

Fierdere begelieding oer it brûken fan persoanlike ynformaasje is te finen op www.ico.org.uk.