Az Iránytű egy egységes hozzáférési pont, amelyet az Essex Megyei Tanács és az Essex-i Rendőrségi Hivatal, a Tűzoltó- és Bűnügyi Felügyelői hivatal finanszíroz, a családon belüli erőszak áldozatainak támogatására Southendben, Essexben és Thurrockban.
Az Iránytűt a családon belüli visszaéléseket támogató ügynökségekből álló konzorcium szállítja, amely magában foglalja: Safe Steps, Changing Pathways és a The Next Chapter. A cél az, hogy egyetlen hozzáférési pontot biztosítsanak a hívók számára, akik egy képzett munkatárssal beszélhetnek, aki elvégzi az értékelést, és biztosítja, hogy a legmegfelelőbb támogató szolgálattal lépjen kapcsolatba. Van egy könnyen használható online űrlap mind a nyilvánosság, mind a beutalással foglalkozó szakemberek számára.
Az egyetlen hozzáférési pont nem váltja fel az Essexben már nyújtott támogatási szolgáltatásokat Safe Steps, Changing Pathways és a The Next Chapter. Feladata a hozzáférhetőség növelése annak biztosítása érdekében, hogy az áldozatok a megfelelő időben kapják meg a megfelelő támogatást.
* Statisztikai forrás: Az essexi rendőrség családon belüli visszaéléseinek statisztikái 2019–2022 és Iránytű jelentés.