Kik vagyunk
A Safe Steps egy bejegyzett jótékonysági szervezet, amely szolgáltatásokat nyújt azoknak az egyéneknek és gyermekeiknek, akiknek életét a családon belüli bántalmazás érintette.
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy személyes adatai biztonságban legyenek. Személyes adatait nem adjuk el és nem adjuk át más cégeknek. Azokban az esetekben azonban, amikor magánszemélyekkel, mint ügyfelekkel foglalkozunk, megbeszélhetjük Önnel az Ön adatainak felhasználását.
Milyen információkat gyűjtünk
Meg fogjuk kérni Öntől a kulcsfontosságú személyes adatokat, amelyekre szükségünk van annak érdekében, hogy Ön és minden gyermeke biztonságban legyen. Ide tartoznak például a nevek, címek és születési dátumok. Meg kell adnia hozzájárulását ahhoz, hogy adatait felhasználhassuk, és ez a megerősítés történhet személyes interjú során vagy telefonon.
Hogyan használjuk?
Az Ön adatait annak biztosítására használjuk, hogy az Ön biztonságát figyelembe véve a legjobb eredményt tudjuk megtervezni az Ön helyzetére.
Bizonyos esetekben, ha aggályaink vannak az Ön vagy gyermekei biztonságával kapcsolatban, meg kell osztanunk ezt az információt más ügynökségekkel, például a szociális gondoskodással. Ilyen esetekben igyekszünk értesíteni Önt erről az intézkedésről.
Egyes esetekben együttműködhetünk más ügynökségekkel, és mindig előzetesen megbeszéljük Önnel az információ megosztásának szükségességét és az Ön beleegyezésének beszerzését. Ilyen esetekben is igyekszünk értesíteni Önt erről az intézkedésről.
Soha nem adjuk el vagy adjuk tovább az Ön személyes adatait más cégeknek.
Bármikor visszavonhatja hozzájárulását ahhoz, hogy személyes adatait felhasználjuk, ez azonban befolyásolhatja azt a képességünket, hogy hatékonyan kommunikáljunk Önnel a támogatásáról.
Meddig őrizzük meg az adatokat
Adatait legfeljebb hat évig őrizzük meg, az utolsó velünk való kapcsolatát követően. Ha szeretné tudni, hogy milyen adatokat tárolunk Önről, kérelmét írásban kell benyújtania a családon belüli bántalmazást támogató szakemberéhez vagy az adatkezelőhöz (vezérigazgató) a következő címen:
Safe Steps Abuse Projects, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA vagy e-mailben: enquiries@safesteps.org
Hogyan történik az adatok tárolása
Minden bizalmas adatot elektronikusan tárolunk Ügyféladatbázisunkban. Ehhez csak az egyéni és jóváhagyott jelszavakkal rendelkező, megnevezett munkatársak férhetnek hozzá. Szigorú házirendek érvényesülnek a Biztonságos lépések keretén belüli adatokhoz való hozzáféréssel és adathasználattal kapcsolatban.
További információ
Ha bármilyen panaszra vonatkozó záradéka van, vagy úgy érzi, hogy adatait nem megfelelően használták fel vagy osztották meg, először a vezérigazgatóhoz (vagy adatkezelőhöz) kell fordulnia.
enquiries@safesteps.org vagy a 01702 868026 telefonszámon
Adott esetben elküldjük Önnek panaszkezelési szabályzatunk egy példányát.
Jogi kötelezettségek
A Safe Steps az 1988. évi adatvédelmi törvény és az EU 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelete 9 szerinti adatkezelő. Ez azt jelenti, hogy mi vagyunk felelősek az Ön személyes adatainak ellenőrzéséért és feldolgozásáért.