Լրացնելով այս ձևը՝ դուք օգնում եք մեզ հնարավորինս անվտանգ և արագ կապ հաստատել հաճախորդի հետ: Կարևոր է ներառել հնարավորինս շատ տեղեկատվություն. սա փրկում է հաճախորդին նույն հարցերից և օգնում է մեզ ավելի շատ հասկանալու նրանց հատուկ կարիքների և հանգամանքների մասին:
Մենք կընդունենք ուղղորդումները միայն նրանց համար, ովքեր տեղյակ են, որ ուղեգիրը կատարվել է և համաձայնել են կապ հաստատել նրանց հետ:
- Ուղեկցող գործակալությունները պետք է մեզ տեղեկացնեն ծառայության օգտագործողի համար կամ դրանցից եկող հայտնի ռիսկերի մասին
- Մենք չենք բացահայտի քննարկված հարցերը առանց ծառայությունից օգտատիրոջ համաձայնության, եթե չկան անվտանգության հետ կապված մտահոգություններ։
- Մենք կընդունենք ընտանեկան սեռական բռնության զոհերի և զոհերի ուղեգրեր
- Մենք պետք է տեղեկացված լինենք ծառայության օգտագործողի կողմից այլ գործակալությունների հետ, օրինակ՝ Սոցիալական ծառայությունների, Պրոբացիայի ծառայության կամ Հոգեկան առողջության ծառայությունների հետ: Սա հատկապես կարևոր է, եթե ծառայությունից օգտվողը ներգրավված է խնամքի գործընթացում:
Եթե հարցեր ունեք Compass ծառայության, իրավասության չափանիշների կամ ուղղորդման վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ 0330 333 7 444 հեռախոսահամարով: