Pernyataan Perlindungan Data
Safe Steps terdaftar di Kantor Komisioner Informasi (Nomor Registrasi ZA796524). Kami memperlakukan semua informasi dan data yang kami terima dari klien kami dengan rasa hormat yang tinggi. Berdasarkan Kebijakan Perlindungan Data kami, kami setuju bahwa:
- Informasi yang kami kumpulkan dan simpan dari Anda akan relevan dengan layanan yang kami berikan.
- Tidak ada informasi pribadi yang akan diungkapkan atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa mendapatkan persetujuan Anda terlebih dahulu. Pihak ketiga terkait dengan profesional lain yang kami rasa dapat membantu Anda.
- Kami memiliki kewajiban untuk membocorkan informasi pribadi Anda tanpa persetujuan Anda, dalam situasi yang: kriminal, membahayakan keamanan nasional, mengancam jiwa Anda, atau untuk melindungi anak atau orang dewasa yang rentan. Ini adalah satu-satunya situasi di mana kami akan melakukan hal ini.
- Semua catatan dan berkas kertas akan diamankan di tempat yang aman.
- Semua catatan terkomputerisasi, email, dan informasi lainnya akan dilindungi kata sandi dan komputer kami telah diinstal perangkat lunak berikut untuk memberikan perlindungan tambahan: anti-virus, anti-spyware, dan firewall. Laptop yang digunakan dalam organisasi juga dienkripsi.
Periode retensi
Safe Steps akan menyimpan informasi pribadi Anda selama 7 tahun (21 tahun untuk anak-anak) atau hingga Anda meminta informasi tersebut dihapus/dimusnahkan. Jika ada masalah keamanan, kami dapat menolak penghapusan atau menyimpan informasi tersebut selama beberapa tahun berikutnya. Periode penyimpanan ini sejalan dengan Kebijakan Perlindungan Data kami.
Permintaan informasi
Anda memiliki hak untuk meminta melihat informasi apa pun yang dimiliki Safe Steps tentang Anda.
Jika Anda ingin mengajukan permintaan, silakan hubungi kami. Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) mengizinkan sebagian besar permintaan akses subjek dilakukan tanpa biaya. Namun, kami dapat mengenakan biaya yang wajar untuk salinan lebih lanjut dari informasi yang sama, jika permintaan tersebut berlebihan, terutama jika permintaan tersebut berulang. Biaya akan didasarkan pada biaya administratif untuk menyediakan informasi. Kami akan segera menanggapi, dan paling lambat, dalam waktu satu bulan sejak diterimanya permintaan.
Aksesibilitas
Kami menyediakan layanan penerjemahan dan interpretasi bagi orang-orang yang membutuhkan bantuan untuk mengakses layanan kami. Klik di sini untuk membaca lebih lanjut.
Melindungi Orang Dewasa
Kami berkomitmen untuk melindungi orang dewasa sesuai dengan undang-undang nasional dan pedoman nasional dan lokal yang relevan. Baca selengkapnya di sini.
Melindungi Anak
Kami berkomitmen untuk melindungi anak-anak sesuai dengan undang-undang nasional dan pedoman nasional dan lokal yang relevan. Baca selengkapnya sini.
Kebijakan Keluhan
Kebijakan ini memberikan ringkasan komitmen kami untuk mengelola dan mengadministrasikan pujian, keluhan, dan komentar dari klien/pemangku kepentingan lainnya. Baca selengkapnya di sini.
Kebijakan Pengaduan untuk Anak-anak dan Remaja
Untuk melihat kami kebijakan pengaduan untuk anak muda klik di sini.
Perbudakan Modern dan Perdagangan Manusia
COMPASS dan Safe Steps memahami dan mengakui bahwa perbudakan dan perdagangan manusia merupakan penyebab meningkatnya kekhawatiran di seluruh dunia. Klik di sini untuk membaca lebih lanjut.
Kebijakan Privasi
Safe Steps berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda dan anak-anak Anda. Tujuan dari kebijakan ini adalah untuk menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakan informasi pribadi dan menjaganya tetap aman, serta kondisi di mana kami dapat mengungkapkannya kepada orang lain.
Bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda saat Anda menghubungi SEAS untuk mengakses layanan, memberikan donasi, melamar pekerjaan atau menjadi sukarelawan. Informasi ini dapat diperoleh melalui pos, email, telepon, atau secara langsung.
Informasi apa yang kami kumpulkan?
Informasi pribadi yang kami kumpulkan mungkin termasuk:
- Nama
- Alamat
- Tanggal lahir
- Alamat email
- Nomor telepon
- Informasi relevan lainnya tentang Anda, yang Anda berikan kepada kami.
Informasi apa yang kami gunakan?
- Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda di sistem kami selama diperlukan untuk aktivitas yang relevan, atau selama yang ditetapkan dalam surat persetujuan, atau kontrak relevan yang Anda miliki dengan kami.
- Untuk menerima umpan balik, pandangan atau komentar tentang layanan yang kami berikan
- Untuk memproses lamaran (untuk pekerjaan atau kesempatan sukarela).
Jika Anda memberikan data pribadi sensitif kepada kami melalui telepon, email, atau cara lain, kami akan memperlakukan informasi tersebut dengan sangat hati-hati dan selalu sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Informasi pribadi dan informasi lain yang Anda berikan kepada kami disimpan dalam basis data yang aman tidak lebih lama dari yang diperlukan. Kami melakukan penghapusan data secara berkala ketika data tersebut tidak lagi diperlukan, atau periode penyimpanan telah berakhir.
Siapa yang melihat informasi pribadi Anda?
Informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda akan digunakan oleh staf dan relawan kami, dan dengan persetujuan Anda sebelumnya, organisasi yang bekerja sama dengan kami untuk memberikan layanan guna mendukung Anda dan anak-anak Anda, dan jika diwajibkan oleh hukum, otoritas hukum dan peraturan.
Dalam keadaan luar biasa, informasi akan dibagikan:
- Jika hal tersebut dilakukan demi kepentingan keselamatan pribadi atau publik
- Jika kami memiliki kekhawatiran tentang keselamatan Anda atau anak-anak Anda, kami harus membagikan informasi ini dengan lembaga lain seperti Layanan Sosial
- Jika pengungkapan dapat mencegah terjadinya bahaya serius terhadap individu atau orang lain
- Jika diperintahkan untuk melakukannya oleh pengadilan atau untuk memenuhi persyaratan hukum.
Kami akan berusaha memberi tahu Anda tentang tindakan ini dalam kasus tersebut dan kami tidak akan pernah menjual informasi pribadi Anda kepada organisasi lain untuk tujuan pemasaran.
Anda dapat membatalkan persetujuan Anda agar kami menggunakan informasi pribadi Anda kapan saja, namun hal ini dapat memengaruhi kemampuan kami untuk berkomunikasi secara efektif dengan Anda mengenai dukungan Anda.
Berapa lama kami menyimpan datanya?
Kami akan menyimpan data Anda hingga jangka waktu 7 tahun dan hingga 21 tahun untuk anak-anak, setelah keterlibatan terakhir Anda dengan kami. Jika Anda ingin mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda atau Anda ingin mengubah data yang kami simpan, Anda harus mengajukan permintaan tertulis kepada Praktisi Dukungan KDRT Anda atau kepada Pengendali Data (Kepala Eksekutif) di alamat berikut:
Safe Steps, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA atau email: pertanyaan@safesteps.org.
Bagaimana data disimpan?
Semua data rahasia disimpan secara elektronik di Basis Data Klien kami. Akses ke data ini dikontrol hanya untuk staf tertentu yang memiliki kata sandi individual dan disetujui. Kebijakan ketat diberlakukan terkait akses dan penggunaan data di Safe Steps.
Informasi lebih lanjut
Jika Anda memiliki klausul untuk pengaduan atau merasa bahwa data Anda telah digunakan atau dibagikan secara tidak semestinya, Anda harus menghubungi Kepala Eksekutif (atau Pengendali Data) terlebih dahulu.
pertanyaan@safesteps.org atau telepon 01702 868026.
Bila sesuai, Anda akan dikirimi salinan Kebijakan Keluhan kami.
Kewajiban hukum
Safe Steps adalah pengendali data untuk tujuan Undang-Undang Perlindungan Data 1988 dan Peraturan Perlindungan Data Umum UE 2016/679 (Undang-Undang Perlindungan Data). Ini berarti bahwa kami bertanggung jawab atas pengendalian dan pemrosesan informasi pribadi Anda.
Kebijakan Cookie
Cookie dan cara Anda menggunakan situs web ini
Agar situs web ini lebih mudah digunakan, terkadang kami menempatkan berkas teks kecil di perangkat Anda (misalnya iPad atau laptop) yang disebut "cookie". Sebagian besar situs web besar juga melakukan hal ini. Mereka menyempurnakannya dengan:
- mengingat hal-hal yang telah Anda pilih saat berada di situs web kami, sehingga Anda tidak perlu terus-menerus memasukkannya kembali setiap kali Anda mengunjungi halaman baru
- mengingat data yang telah Anda berikan (misalnya alamat Anda) sehingga Anda tidak perlu terus-menerus memasukkannya
- mengukur cara Anda menggunakan situs web sehingga kami dapat memastikannya memenuhi kebutuhan Anda.
Dengan menggunakan situs web kami, Anda setuju bahwa kami dapat menempatkan jenis cookie ini di perangkat Anda. Kami tidak menggunakan cookie di situs web ini yang mengumpulkan informasi tentang situs web lain yang Anda kunjungi (sering disebut sebagai "cookie yang mengganggu privasi"). Cookie kami tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Cookie ini hanya ada untuk membuat situs berfungsi lebih baik bagi Anda. Anda dapat mengelola dan/atau menghapus file ini sesuai keinginan.
Jenis cookie apa yang kami gunakan?
- Penting: Beberapa cookie penting bagi Anda agar dapat menikmati fungsionalitas penuh situs kami. Cookie ini memungkinkan kami mempertahankan sesi pengguna dan mencegah segala ancaman keamanan. Cookie ini tidak mengumpulkan atau menyimpan informasi pribadi apa pun.
- Statistik: Cookie ini menyimpan informasi seperti jumlah pengunjung situs web, jumlah pengunjung unik, halaman situs web mana yang telah dikunjungi, sumber kunjungan, dll. Data ini membantu kami memahami dan menganalisis seberapa baik kinerja situs web dan bagian mana yang perlu ditingkatkan.
- fungsional: Ini adalah cookie yang membantu fungsi tidak esensial tertentu di situs web kami. Fungsi-fungsi ini termasuk menyematkan konten seperti video atau berbagi konten di situs web pada platform media sosial.
- Preferensi: Cookies ini membantu kami menyimpan pengaturan Anda dan preferensi penelusuran seperti preferensi bahasa sehingga Anda memiliki pengalaman yang lebih baik dan efisien dalam kunjungan mendatang ke situs web.
Bagaimana saya bisa mengontrol preferensi cookie?
Berbagai browser menyediakan metode yang berbeda untuk memblokir dan menghapus cookie yang digunakan oleh situs web. Anda dapat mengubah pengaturan browser Anda untuk memblokir/menghapus cookie. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mengelola dan menghapus cookie, kunjungi www.wikipedia.org or www.semuatentangkue. Org.
Panduan lebih lanjut tentang penggunaan informasi pribadi dapat ditemukan di www.ico.org.uk.
