Compilando questo modulo, ci aiuterai a contattare il cliente nel modo più sicuro e rapido possibile. È importante includere quante più informazioni possibili: questo eviterà che al cliente vengano poste le stesse domande e ci aiuterà a comprendere meglio le sue particolari esigenze e circostanze.
Accetteremo solo segnalazioni di persone consapevoli che la segnalazione è stata effettuata e che hanno accettato di essere contattati.
- Le agenzie di riferimento devono informarci di eventuali rischi noti per o dall'utente del servizio
- Non divulgheremo i problemi discussi senza il consenso scritto dell'utente del servizio a meno che non vi siano problemi di salvaguardia
- Accetteremo segnalazioni di vittime e sopravvissuti di violenza sessuale
- Dobbiamo essere informati dal referente del coinvolgimento dell'utente del servizio con altre agenzie, ad esempio Servizi sociali, Servizi di libertà vigilata o Servizi di salute mentale. Ciò è particolarmente importante se l'utente del servizio è coinvolto in procedimenti di assistenza.
Per qualsiasi domanda sul servizio Compass, sui criteri di ammissibilità o su come effettuare una segnalazione, contattateci allo 0330 333 7 444.