על ידי מילוי טופס זה, אתה עוזר לנו ליצור קשר עם הלקוח בצורה בטוחה ומהירה ככל האפשר. חשוב לכלול מידע רב ככל האפשר - זה חוסך מהלקוח להישאל את אותן שאלות ועוזר לנו להבין יותר על צרכיו ונסיבותיו המיוחדים.
אנו נקבל הפניות רק למי שמודע לכך שההפניה בוצעה והסכים ליצור קשר.
- סוכנויות מפנה חייבות ליידע אותנו על כל סיכונים ידועים למשתמש השירות או ממנו
- לא נחשוף נושאים שנדונו ללא הסכמת משתמש השירות אלא אם כן קיימים חששות בנוגע לבטיחות.
- נקבל הפניות עבור קורבנות וניצולי אלימות מינית במשפחה
- יש ליידע אותנו על ידי המפנה על מעורבותו של משתמש השירות עם גורמים אחרים כגון שירותים חברתיים, שירותי מבחן או שירותי בריאות הנפש. זה חשוב במיוחד אם משתמש השירות מעורב בהליכי טיפול.
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי שירות מצפן, קריטריונים לזכאות או אופן ביצוע הפניה, אנא צור איתנו קשר בטלפון 0330 333 7 444.
