מדיניות הפרטיות

מי אנחנו

Safe Steps היא ארגון צדקה רשום המספק שירותים לאותם אנשים ולילדיהם, שחייהם הושפעו מהתעללות במשפחה.

אנו מחויבים להבטיח שהפרטים האישיים שלך יישמרו בטוחים. אנחנו לא מוכרים או מעבירים את הנתונים האישיים שלך לחברות אחרות. עם זאת, במקרים שבהם אנו מתמודדים עם יחידים כלקוחות, אנו עשויים לדון איתך בשימוש בנתונים שלך.

איזה מידע אנחנו אוספים

אנו נבקש ממך את המידע האישי המפתח שאנו זקוקים לו כדי לשמור על בטיחותך, ועל כל הילדים שיש לך. זה יכלול שמות, כתובות ותאריך לידה למשל. תתבקש להסכים לכך שנשתמש בנתונים שלך ואישור זה עשוי להיות במהלך ראיון פנים אל פנים או בטלפון.

איך אנחנו משתמשים בו?

אנו משתמשים במידע שלך כדי להבטיח שנוכל לתכנן את התוצאה הטובה ביותר למצבך תוך התחשבות בבטיחותך.

במקרים מסוימים, אם יש לנו דאגות לגבי בטיחותך או של ילדיך, נצטרך לחלוק מידע זה עם סוכנויות אחרות, כגון Social Care. אנו נשתדל להודיע ​​לך על פעולה זו במקרים כאלה.

במקרים מסוימים, אנו עשויים לעבוד עם סוכנויות אחרות ותמיד נדון איתך מראש, על הצורך לשתף את המידע שלך וקבלת הסכמתך תחילה. שוב, אנו נשתדל להודיע ​​לך על פעולה זו במקרים כאלה.

לעולם איננו מוכרים או מעבירים את הנתונים האישיים שלך לחברות אחרות. 

אתה יכול לבטל את הסכמתך לשימוש במידע האישי שלך בכל עת, אולם הדבר עשוי להשפיע על היכולת שלנו לתקשר איתך ביעילות לגבי התמיכה שלך.

כמה זמן אנחנו שומרים את הנתונים

אנו נשמור את הנתונים שלך לתקופה של עד שש שנים, לאחר ההתקשרות האחרונה שלך איתנו. אם ברצונך לדעת אילו נתונים אנו מחזיקים עליך, עליך להגיש את בקשתך בכתב לרופא התמיכה שלך בהתעללות במשפחה או למנהל הנתונים (המנהל הראשי) בכתובת הבאה:

Safe Steps Abuse Projects, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA או אימייל: enquiries@safesteps.org

כיצד מאוחסנים נתונים

כל הנתונים הסודיים מאוחסנים באופן אלקטרוני במאגר הלקוחות שלנו. הגישה אליו נשלטת לצוות בעל שם שיש לו סיסמאות בודדות ומאושרות בלבד. מדיניות קפדנית נאכפת סביב הגישה והשימוש בנתונים בתוך Safe Steps.

מידע נוסף

אם יש לך סעיף כלשהו לתלונה או שאתה מרגיש שנעשה שימוש בנתונים שלך או שיתוף לא הולם, עליך ליצור קשר עם המנהל הראשי (או בקר הנתונים) בשלב הראשון.

enquiries@safesteps.org או בטלפון 01702 868026

במידת הצורך, יישלח אליך עותק של מדיניות התלונות שלנו.

חובות משפטיות

Safe Steps הוא בקר נתונים למטרות חוק הגנת הנתונים 1988 ותקנה הכללית של האיחוד האירופי להגנת מידע 2016/679 9 חוק הגנת מידע). משמעות הדבר היא שאנו אחראים לבקרה ולעיבוד המידע האישי שלך.