ನೀವು ನಮ್ಮ ಸಹಾಯವಾಣಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದಾಗ ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು

ಪರಿಚಯ

COMPASS ಎಂಬುದು ನಿಮ್ಮ ವಿಶೇಷ ದೇಶೀಯ ನಿಂದನೆ ಸಹಾಯವಾಣಿಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ಇಡೀ ಎಸ್ಸೆಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಬದಲಾಯಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳು, ಮುಂದಿನ ಅಧ್ಯಾಯ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ಹಂತಗಳ ಜೊತೆಗೆ ನಾವು EVIE ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯ ಭಾಗವಾಗಿದ್ದೇವೆ, ದೇಶೀಯ ನಿಂದನೆ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ, ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಸರಳ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ EVIE ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯು 100 ವರ್ಷಗಳ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ದೇಶೀಯ ನಿಂದನೆಯಿಂದ ಬದುಕುಳಿದವರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದೆ.

ನಾವು ಯಾರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ

ನಮ್ಮ ಉಚಿತ ಮತ್ತು ಗೌಪ್ಯ ಸಹಾಯವಾಣಿಯು ಎಸ್ಸೆಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುವ 16 ವರ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಮೇಲ್ಪಟ್ಟ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಅವರು ಅಥವಾ ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಯಾರಾದರೂ ಕೌಟುಂಬಿಕ ದೌರ್ಜನ್ಯವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿ, ನಾವು ಪ್ರತಿ ಫೋನ್ ಕರೆಯನ್ನು ಕಾಳಜಿ ಮತ್ತು ಗೌರವದಿಂದ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಾವು ನಂಬುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇವೆ.

ಸವಾಲು

ಕೌಟುಂಬಿಕ ದೌರ್ಜನ್ಯವು ವಯಸ್ಸು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಹಿನ್ನೆಲೆ, ಲಿಂಗ, ಧರ್ಮ, ಲೈಂಗಿಕ ದೃಷ್ಟಿಕೋನ ಅಥವಾ ಜನಾಂಗೀಯತೆಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಯಾರ ಮೇಲೂ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದು. ಕೌಟುಂಬಿಕ ದೌರ್ಜನ್ಯವು ದೈಹಿಕ, ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಲೈಂಗಿಕ ಕಿರುಕುಳವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದು ದಂಪತಿಗಳ ನಡುವೆ ಮಾತ್ರ ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಇದು ಕುಟುಂಬದ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಕೌಟುಂಬಿಕ ದೌರ್ಜನ್ಯವು ಬದುಕುಳಿದವರ ಮೇಲೆ ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ದೈಹಿಕವಾಗಿ ವಿನಾಶಕಾರಿ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಬೀರುತ್ತದೆ. ಫೋನ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವುದು ತನ್ನದೇ ಆದ ಆತಂಕಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಬಹುದು. ಯಾರೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಂಬದಿದ್ದರೆ ಏನು? ವಿಷಯಗಳು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದ್ದರೆ ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ತೊರೆದಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಅವರು ಭಾವಿಸಿದರೆ ಏನು?

ಆ ಮೊದಲ ಕರೆಗೆ ಭಯಪಡುವ ಬದುಕುಳಿದವರೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇವೆ. ಏನಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ಅವರು ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಬಗೆಗೆ ಅವರು ಭಯಪಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ನೆನಪಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಉತ್ತರ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಚಿಂತಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕರೆಯು ಧಾವಿಸಬಹುದೇ ಅಥವಾ ಪಾಲುದಾರರಂತಹ ಯಾರಾದರೂ ಅವರು ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳಿದರೆಂದು ಅವರು ಆಶ್ಚರ್ಯಪಡಬಹುದು? ಯಾವ ಬೆಂಬಲದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು ಎಂದು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ ಇದು ಅಗಾಧವಾಗಿ ಅನುಭವಿಸಬಹುದು.

ಪರಿಹಾರ

ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಲು ನೀವು ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಾಗಿ ಕಾಯಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ನೀವು ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಯಾರಾದರೂ ದೇಶೀಯ ನಿಂದನೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಯಾರಿಗಾದರೂ ಹೇಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಗೌಪ್ಯ, ತೀರ್ಪು-ಅಲ್ಲದ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲದ ಮೂಲಕ, ನಾವು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಣಯಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಉತ್ತಮವಾದ ಆರೈಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮೊದಲ ಕರೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ತೊಂದರೆಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಕರೆ ಮಾಡುವವರನ್ನು ಶಾಂತಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ಸಾಬೀತಾದ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಯೋಜಿಸಲು ನಾವು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.  

ನಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚು ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ತಂಡವು ವಾರದಲ್ಲಿ 7 ದಿನಗಳು, ವರ್ಷದಲ್ಲಿ 365 ದಿನಗಳು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು. ನಮ್ಮ ಸಹಾಯವಾಣಿಗೆ ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶುಕ್ರವಾರದವರೆಗೆ ಮತ್ತು ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 8 ರಿಂದ ರಾತ್ರಿ 8 ರವರೆಗೆ ಮತ್ತು ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 8 ರಿಂದ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 1 ರವರೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆನ್‌ಲೈನ್ ರೆಫರಲ್‌ಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಹಗಲು ಅಥವಾ ರಾತ್ರಿ ಮಾಡಬಹುದು.

ಫಲಿತಾಂಶ

ನಮ್ಮ ಗುರಿಯು 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದು, ಆದರೆ ನಮ್ಮ ಕೊನೆಯ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ವರದಿಯು 82% ರಶೀದಿಯ 6 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದೆ ಎಂದು ದಾಖಲಿಸಿದೆ. ಆನ್‌ಲೈನ್ ರೆಫರರ್‌ಗಳಾಗಿ, ನಾವು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರುತ್ತೇವೆ; ಮೂರು ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ನಂತರ ನಾವು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಎರಡು ಬಾರಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುವುದು. COMPASS ತಂಡವು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಪರಿಣಿತ ದೇಶೀಯ ನಿಂದನೆ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ಮೊದಲು ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತದೆ. ನಾವು ಬದುಕುಳಿದವರ ಚೇತರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅವರ ಪ್ರಯಾಣದ ಪ್ರತಿ ಹೆಜ್ಜೆಯೊಂದಿಗಿದ್ದೇವೆ; ಅವರು ಒಬ್ಬಂಟಿಯಾಗಿಲ್ಲ.

"ನನ್ನ ಎಲ್ಲಾ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅರಿವು ಮೂಡಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಮತ್ತು ನನಗೆ ಯಾವ ಬೆಂಬಲವಿದೆ. ನಾನು ಎಂದಿಗೂ ಯೋಚಿಸದಿರುವ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವಂತೆ ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ (ಮೌನ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ಹಾಲಿ ಗಾರ್ಡ್ ಸುರಕ್ಷತಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್)."