Séier Sortie
Kompass Logo

Eng Partnerschaft vun Hausmëssbrauch Servicer déi eng Äntwert zu Essex ubidden

Essex Domestic Mëssbrauch Helpline:

Helpline verfügbar vun 8 bis 8 Wochendeeg an 8 bis 1 Weekender.
Dir kënnt hei verweisen:

Politiken

Dateschutzerklärung

Safe Schrëtt ass mat der Informatiounskommissär Büro ugemellt (Registrierungsnummer ZA796524). Mir behandelen all Informatioun an Daten, déi mir vun eise Clienten kréien, mam gréisste Respekt. Ënnert eiser Dateschutzpolitik si mir averstanen datt:

  • D'Informatioun, déi mir vun Iech sammelen a behalen, sinn relevant fir de Service dee mir ubidden.
  • Keng perséinlech Informatioun gëtt opgedeckt oder mat engem Drëtte gedeelt ouni Är Zoustëmmung am Viraus ze kréien. Eng Drëtt Partei bezitt sech op en anere Fachmann, dee mir mengen, Iech hëllefe kënnen.
  • Mir hätten eng Pflicht fir Är perséinlech Informatioun ouni Är Zoustëmmung ze verëffentlechen, an enger Situatioun déi entweder war: kriminell, vun der nationaler Sécherheet, liewensgeféierlech fir Iech oder fir e Kand oder e vulnérabelen Erwuessenen ze schützen. Dëst sinn déi eenzeg Fäll wou mir dat géife maachen.
  • All Pabeier records an Fichieren wäert op eng sécher Plaz geséchert ginn.
  • All computeriséiert Opzeechnungen, E-Mailen an all aner Informatioun ginn Passwuert geschützt an eis Computeren hunn déi folgend Software installéiert fir zousätzlech Schutz ze bidden: Anti-Virus, Anti-Spyware a Firewall. Laptops, déi an der Organisatioun benotzt ginn, sinn och verschlësselt.

Retentiounsperioden

Safe Steps späichert Är perséinlech Informatioun fir 7 Joer (21 Joer fir Kanner) oder bis datt Dir frot datt se geläscht/zerstéiert ginn. Wou et e Sécherheetsproblem ass, kënne mir d'Läschung refuséieren oder d'Informatioun fir eng Rei vu Joer weider behalen. Dës Retentiounsperioden sinn am Aklang mat eiser Dateschutzpolitik.

Ufroen fir Informatiounen

Dir hutt d'Recht ze froen fir all Informatioun ze gesinn Safe Steps iwwer Iech hält.

Wann Dir wëllt eng Demande maachen, weg Kontakt eis. D'General Dateschutzregulatioun (GDPR) erlaabt déi meescht Sujeten Zougang Ufroe gratis ze maachen. Wéi och ëmmer, mir kënnen eng raisonnabel Tax fir weider Kopie vun der selwechter Informatioun bezuelen, wann eng Ufro exzessiv ass, besonnesch wann se widderhuelend ass. D'Frais wier op den administrativen Käschte fir d'Informatioun ze liwweren baséiert. Mir äntweren ouni Verspéidung a spéitstens bannent engem Mount no der Empfang.

Accessibilitéit

Mir bidden Interpretatiouns- an Iwwersetzungsservicer u Leit déi Hëllef brauchen fir op eise Servicer ze kommen. Klickt hei fir méi ze liesen. 

Erwuessener schützen

Mir verpflichte Erwuessener am Aklang mat nationaler Gesetzgebung an relevant nationalen a lokalen Richtlinnen ze schützen. Liest méi hei

Kanner schützen

Mir sinn engagéiert Kanner am Aklang mat national Gesetzgebung an relevant national a lokal Richtlinnen ze schützen. Liest méi hei.

Reklamatiounen Politik

Dës Politik liwwert e Resumé vun eisem Engagement fir Komplimenter, Reklamatiounen a Kommentare vu Clienten / aner Akteuren ze managen an ze verwalten. Liest méi hei.

Reklamatiounspolitik fir Kanner a Jugendlecher

Fir eis ze kucken Reklamatiounspolitik fir Jonker klickt hei

Modern Sklaverei an Trafficking

COMPASS a Safe Steps verstinn an erkennen datt Sklaverei a Mënschenhandel Ursaache fir ëmmer méi Suergen op der ganzer Welt sinn. Klickt hei fir méi ze liesen. 

Gréisst vun der Datei

Safe Steps sinn engagéiert fir Är Privatsphär an Är Kanner hir Privatsphär ze schützen an ze respektéieren. Den Zweck vun dëser Politik ass et z'erklären wéi eng Informatioun mir sammelen, wéi mir d'perséinlech Informatioun benotzen an se sécher halen, an d'Konditiounen ënner deenen mir se aner kënne verroden.

Wéi mir perséinlech Informatiounen iwwer Iech sammelen

Mir kënne perséinlech Informatioune vun Iech sammelen wann Dir SEAS kontaktéiert fir Zougang zu engem Service ze maachen, en Don ze maachen, eng Aarbecht ze bewerben oder eng Méiglechkeet fir Benevolat ze maachen. Dës Informatioun kann per Post, E-Mail, Telefon oder perséinlech kritt ginn.

Wat fir eng Informatioun sammelen mir?

Déi perséinlech Informatioun déi mir sammelen kënnen enthalen:

  • Numm
  • Schéckt
  • Datum Gebuertsdatum
  • E-Mailadress
  • Telefonsnummer
  • Aner relevant Informatioun iwwer Iech, déi Dir eis gitt.

Wéi eng Informatioun benotze mir?

  • Mir halen Är perséinlech Informatioun op eise Systemer sou laang wéi néideg ass fir déi entspriechend Aktivitéit, oder soulaang wéi et an engem Zoustëmmungsbréif steet, oder relevante Kontrakt, deen Dir mat eis hält
  • Fir Feedback ze kréien, Meenungen oder Kommentaren iwwer d'Servicer déi mir ubidden
  • Fir eng Demande ze veraarbecht (fir eng Aarbecht oder Benevolatméiglechkeet).

Wann Dir eis sensibel perséinlech Donnéeën iwwer Telefon, E-Mail oder mat anere Mëttelen ubitt, behandele mir dës Informatioun mat extra Suergfalt an ëmmer am Aklang mat dëser Dateschutzpolitik. Perséinlech Informatioun an aner Informatioun, déi Dir eis gëtt, gëtt op enger sécherer Datebank fir net méi laang gespäichert wéi néideg. Mir maachen periodesch Läschen vun Daten wann d'Donnéeën net méi erfuerderlech sinn, oder d'Retentiounsperiod ofgelaf ass.

Wien gesäit Är perséinlech Informatioun?

D'perséinlech Informatioun, déi mir iwwer Iech sammelen, gi vun eisem Personal a Fräiwëlleger benotzt, a mat Ärer viraus Erlaabnes, Organisatiounen, déi mat eis schaffen fir Servicer ze liwweren fir Iech an Är Kanner z'ënnerstëtzen, a wann et vum Gesetz, legal a reglementaresche Autoritéite verlaangt ass.

An aussergewéinlechen Ëmstänn gëtt d'Informatioun gedeelt:

  • Wou et am Interesse vu perséinlecher oder ëffentlecher Sécherheet ass
  • Wa mir Bedenken iwwer Är Sécherheet oder déi vun Äre Kanner hunn, musse mir dës Informatioun mat aneren Agencen deelen wéi Social Care
  • Wou Offenbarung eeschte Schued fir eng Persoun oder anerer verhënnere kann
  • Wann et bestallt gëtt vun engem Geriichtshaff ze maachen oder eng gesetzlech Fuerderung ze erfëllen.

Mir wäerten beméien Iech vun dëser Aktioun an esou Fäll z'informéieren a mir wäerten ni Är perséinlech Informatioun un aner Organisatiounen fir Marketingzwecker verkafen.

Dir kënnt Är Zoustëmmung fir eis Är perséinlech Informatioun zu all Moment zréckzéien, awer dëst kann eis Fäegkeet beaflossen fir effektiv mat Iech iwwer Är Ënnerstëtzung ze kommunizéieren.

Wéi laang halen mir d'Donnéeën?

Mir behalen Är Donnéeë fir bis zu enger Period vu 7 Joer a bis zu 21 fir Kanner, no Ärem leschten Engagement mat eis. Wann Dir wësse wëllt wéi eng Donnéeën mir iwwer Iech halen oder Dir wëllt d'Daten änneren, déi mir hunn, da sollt Dir eng Ufro schrëftlech un Ären Domestic Abuse Support Practitioner oder un den Datekontroller (de Chief Executive) op der folgender Adress ofginn:

Safe Steps, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA oder E-Mail: enquiries@safesteps.org.

Wéi ginn Daten gespäichert?

All vertraulech Donnéeën ginn elektronesch an eiser Client Datebank gespäichert. Den Zougang zu dësem gëtt kontrolléiert fir benannt Personal, déi nëmmen individuell a guttgeheescht Passwierder hunn. Strikt Politiken ginn ëm den Zougang an d'Benotzung vun Daten bannent Safe Steps ëmgesat.

Weider Informatiounen

Wann Dir eng Plainteklausel hutt oder Iech fillt datt Är Donnéeën onpassend benotzt oder gedeelt goufen, sollt Dir an der éischter Instanz de Chief Executive (oder Datekontroller) kontaktéieren.

enquiries@safesteps.org oder Telefon 01702 868026.

Wann néideg, kritt Dir eng Kopie vun eiser Reklamatiounspolitik geschéckt.

Gesetzlech Obligatiounen

Safe Steps ass en Datekontroller fir Zwecker vum Dateschutzgesetz 1988 an der EU General Data Protection Regulation 2016/679 9Dateschutzgesetz). Dëst bedeit datt mir verantwortlech sinn fir d'Kontroll an d'Veraarbechtung vun Äre perséinlechen Informatioune.

Cookie Politiken

Cookien a wéi Dir dës Websäit benotzt

Fir dës Websäit méi einfach ze benotzen, placéiere mir heiansdo kleng Textdateien op Ärem Apparat (zum Beispill Ären iPad oder Laptop) genannt "Cookien". Déi meescht grouss Websäite maachen dat och. Si verbesseren d'Saachen duerch:

  • erënnert un d'Saachen déi Dir gewielt hutt wärend Dir op eiser Websäit sidd, also musst Dir se net ëmmer erëm aginn wann Dir eng nei Säit besicht
  • erënnert un d'Donnéeën déi Dir uginn hutt (zum Beispill Är Adress), fir datt Dir se net weider aginn musst
  • moossen wéi Dir d'Websäit benotzt fir datt mir sécher kënne suergen datt se Äre Besoinen entsprécht.

Andeems Dir eis Websäit benotzt, sidd Dir averstanen datt mir dës Aarte vu Cookien op Ärem Apparat setzen. Mir benotzen keng Cookien op dëser Websäit déi Informatioun sammelen iwwer wéi eng aner Websäiten Dir besicht (dacks als "Privatsphär opdrénglech Cookien" bezeechent). Eis Cookien ginn net benotzt fir Iech perséinlech z'identifizéieren. Si si just hei fir de Site besser fir Iech ze maachen. Dir kënnt dës Dateie verwalten an/oder läschen wéi Dir wëllt.

Wéi eng Cookien benotze mir?

  • Néideg: E puer Cookien si wesentlech fir datt Dir déi voll Funktionalitéit vun eisem Site erliewen kann. Si erlaben eis Benotzersessiounen z'erhalen an all Sécherheetsbedrohungen ze vermeiden. Si sammelen oder späicheren keng perséinlech Informatioun.
  • Statistiken: Dës Cookien späicheren Informatioun wéi d'Zuel vun de Besucher op der Websäit, d'Zuel vun eenzegaartege Besucher, wéi eng Säiten vun der Websäit besicht goufen, d'Quell vum Besuch etc. Dës Donnéeën hëllefen eis ze verstoen an ze analyséieren wéi gutt d'Websäit funktionnéiert a wou se funktionnéiert. brauch Verbesserung.
  • Funktionell: Dëst sinn d'Cookien déi verschidde net wesentlech Funktionalitéiten op eiser Websäit hëllefen. Dës Funktionalitéiten enthalen Inhalter wéi Videoen oder Inhalter op der Websäit op sozialen Medienplattformen deelen.
  • Preferenzen: Dës Cookië hëllefen eis Är Astellungen ze späicheren an Ablécksvirstellunge wéi Sprooche-Virléiften ze hunn, sou datt Dir eng besser an effizient Erfarung op zukünfteg Visiten op der Websäit hutt.

Wéi kann ech d'Cookiepräferenzen kontrolléieren?

Verschidde Browser bidden verschidde Methoden fir Cookien ze blockéieren an ze läschen, déi vu Websäite benotzt ginn. Dir kënnt d'Astellunge vun Ärem Browser änneren fir d'Cookien ze blockéieren / ze läschen. Fir méi gewuer ze ginn wéi Dir Cookien verwalten an läscht besicht www.wikipedia.org or www.allaboutcookies.org.

Weider Orientatioun iwwer d'Benotzung vu perséinlechen Informatioune fannt Dir op www.ico.org.uk.

Iwwersetzen »