Greitas išėjimas
Kompaso logotipas

Prievartos šeimoje paslaugų partnerystė, teikianti atsaką Esekse

Pagalbos dėl prievartos šeimoje Esekso linija:

Pagalbos linija darbo dienomis nuo 8 iki 8 val. ir savaitgaliais nuo 8 iki 1 val.
Galite kreiptis čia:

Reikia elgesio pokyčių palaikymo

Politika

Duomenų apsaugos pareiškimas

Saugūs žingsniai yra užregistruoti Informacijos komisaro biure (registracijos Nr. ZA796524). Su visa iš savo klientų gaunama informacija ir duomenimis elgiamės su didžiausia pagarba. Pagal savo duomenų apsaugos politiką sutinkame, kad:

  • Informacija, kurią renkame ir saugome iš jūsų, bus svarbi mūsų teikiamai paslaugai.
  • Jokia asmeninė informacija nebus atskleista ar bendrinama su trečiąja šalimi be išankstinio jūsų sutikimo. Trečioji šalis yra susijusi su kitu specialistu, kuris, mūsų nuomone, gali jums padėti.
  • Turėtume pareigą pasirūpinti, kad atskleistume jūsų asmeninę informaciją be jūsų sutikimo tokioje situacijoje, kuri buvo: nusikalstama, nacionalinio saugumo, pavojinga jūsų gyvybei arba siekiant apsaugoti vaiką ar pažeidžiamą suaugusįjį. Tai vieninteliai atvejai, kai tai darytume.
  • Visi popieriniai įrašai ir bylos bus saugomi saugioje vietoje.
  • Visi kompiuterizuoti įrašai, el. laiškai ir bet kokia kita informacija bus apsaugoti slaptažodžiu, o mūsų kompiuteriuose yra įdiegta ši programinė įranga, užtikrinanti papildomą apsaugą: antivirusinė, šnipinėjimo programa ir ugniasienė. Organizacijoje naudojami nešiojamieji kompiuteriai taip pat yra užšifruoti.

Saugojimo laikotarpiai

„Safe Steps“ saugos jūsų asmeninę informaciją 7 metus (vaikams – 21 metus) arba tol, kol paprašysite ją ištrinti / sunaikinti. Jei gali kilti problemų dėl apsaugos, galime atsisakyti ištrinti informaciją arba saugoti informaciją dar keletą metų. Šie saugojimo laikotarpiai atitinka mūsų duomenų apsaugos politiką.

Informacijos prašymai

Turite teisę prašyti peržiūrėti bet kokią „Safe Steps“ informaciją apie jus.

Jei norite pateikti užklausą, susisiekite su mumis. Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) leidžia daugumą subjektų prieigos prašymų pateikti nemokamai. Tačiau mes galime imti pagrįstą mokestį už kitas tos pačios informacijos kopijas, kai užklausa yra per didelė, ypač jei ji kartojasi. Mokestis būtų pagrįstas administracinėmis informacijos teikimo išlaidomis. Atsakysime nedelsdami, bet ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo gavimo.

prieinamumas

Teikiame vertimo žodžiu ir vertimo paslaugas žmonėms, kuriems reikia pagalbos norint pasinaudoti mūsų paslaugomis. Spustelėkite čia skaityti daugiau. 

Suaugusiųjų apsauga

Esame įsipareigoję apsaugoti suaugusiuosius pagal nacionalinius įstatymus ir atitinkamas nacionalines bei vietines gaires. Skaityti daugiau čia

Vaikų apsauga

Esame įsipareigoję apsaugoti vaikus pagal nacionalinius įstatymus ir atitinkamas nacionalines bei vietines gaires. Skaityti daugiau čia.

Skundų politika

Šioje politikoje pateikiama mūsų įsipareigojimo valdyti ir administruoti klientų / kitų suinteresuotųjų šalių komplimentus, skundus ir pastabas santrauka. Skaityti daugiau čia.

Vaikų ir jaunimo skundų politika

Norėdami peržiūrėti mūsų skundų politika jaunimui spauskite čia

Šiuolaikinė vergija ir prekyba žmonėmis

Kompasas ir saugūs žingsniai supranta ir pripažįsta, kad vergija ir prekyba žmonėmis visame pasaulyje kelia vis didesnį susirūpinimą. Spustelėkite čia skaityti daugiau. 

Privatumo politika

„Safe Steps“ įsipareigoja saugoti ir gerbti jūsų ir jūsų vaikų privatumą. Šios politikos tikslas – paaiškinti, kokią informaciją renkame, kaip naudojame asmeninę informaciją ir saugome ją bei kokiomis sąlygomis galime ją atskleisti kitiems.

Kaip mes renkame asmeninę informaciją apie jus

Galime rinkti jūsų asmeninę informaciją, kai susisiekiate su SEAS norėdami gauti paslaugą, paaukoti, kreiptis dėl darbo ar savanoriškos veiklos. Šią informaciją galima gauti paštu, el. paštu, telefonu arba asmeniškai.

, Kokią informaciją mes renkame?

Mūsų renkama asmeninė informacija gali apimti:

  • Jūsų vardas
  • Adresas
  • Gimimo data
  • El-pašto adresas
  • Telefono numeriai
  • Kita svarbi informacija apie jus, kurią mums pateikiate.

Kokią informaciją naudojame?

  • Mes saugosime jūsų asmeninę informaciją savo sistemose tiek laiko, kiek to reikia atitinkamai veiklai, arba tol, kol tai nurodyta sutikimo laiške ar atitinkamoje sutartyje, kurią sudarote su mumis.
  • Norėdami gauti atsiliepimų, atsiliepimų ar komentarų apie mūsų teikiamas paslaugas
  • Apdoroti prašymą (dėl darbo ar savanorystės galimybės).

Jei telefonu, el. paštu ar kitais būdais pateiksite mums neskelbtinus asmens duomenis, su šia informacija elgsimės ypač atsargiai ir visada vadovaudamiesi šia privatumo politika. Asmeninė informacija ir kita informacija, kurią mums pateikiate, saugoma saugioje duomenų bazėje ne ilgiau, nei tai būtina. Duomenis periodiškai ištriname, kai duomenų nebereikia arba jų saugojimo terminas pasibaigė.

Kas mato jūsų asmeninę informaciją?

Asmeninę informaciją, kurią renkame apie jus, naudos mūsų darbuotojai ir savanoriai, o su jūsų išankstiniu sutikimu – organizacijos, kurios bendradarbiauja su mumis, siekdamos teikti paslaugas, skirtas padėti jums ir jūsų vaikams, ir, jei to reikalauja įstatymai, teisinės ir reguliavimo institucijos.

Išskirtinėmis aplinkybėmis informacija bus dalijamasi:

  • Kai tai atitinka asmens ar visuomenės saugumo interesus
  • Jei nerimaujame dėl jūsų ar jūsų vaikų saugumo, turėsime pasidalinti šia informacija su kitomis agentūromis, tokiomis kaip Socialinė priežiūra.
  • Kai atskleidimas gali užkirsti kelią rimtai pakenkti asmeniui ar kitiems
  • Jei tai padaryti liepia teismas arba įvykdyti teisinį reikalavimą.

Tokiais atvejais stengsimės jus informuoti apie šį veiksmą ir niekada neparduosime jūsų asmeninės informacijos kitoms organizacijoms rinkodaros tikslais.

Galite bet kada atšaukti savo sutikimą naudoti jūsų asmeninę informaciją, tačiau tai gali turėti įtakos mūsų gebėjimui veiksmingai bendrauti su jumis dėl jūsų pagalbos.

Kiek laiko saugome duomenis?

Jūsų duomenis saugosime iki 7 metų, o vaikams – iki 21 metų nuo paskutinio jūsų bendravimo su mumis. Jei norite sužinoti, kokius duomenis apie jus saugome, arba norite pakeisti mūsų turimus duomenis, turėtumėte pateikti raštišką prašymą savo prievartos artimoje aplinkoje pagalbos specialistui arba duomenų valdytojui (vykdomajam direktoriui) šiuo adresu:

Safe Steps, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA arba el. enquiries@safesteps.org.

Kaip saugomi duomenys?

Visi konfidencialūs duomenys elektroniniu būdu saugomi mūsų Klientų duomenų bazėje. Prieiga prie jos kontroliuojama tik įvardytam personalui, turinčiam individualius ir patvirtintus slaptažodžius. Prieigai prie duomenų ir naudojant saugius veiksmus taikoma griežta politika.

Tolimesnė informacija

Jei turite skundo sąlygą arba manote, kad jūsų duomenys buvo naudojami arba dalijamasi netinkamai, pirmiausia turėtumėte susisiekti su vykdomuoju direktoriumi (arba duomenų valdytoju).

enquiries@safesteps.org arba telefonu 01702 868026.

Jei reikia, jums bus atsiųsta mūsų skundų politikos kopija.

Teisiniai įsipareigojimai

„Safe Steps“ yra duomenų valdytojas 1988 m. Duomenų apsaugos įstatymo ir ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 2016/679 9Duomenų apsaugos įstatymo tikslais). Tai reiškia, kad mes esame atsakingi už jūsų asmeninės informacijos kontrolę ir tvarkymą.

Slapukai

Slapukai ir kaip jūs naudojatės šia svetaine

Kad būtų lengviau naudotis šia svetaine, kartais į jūsų įrenginį (pvz., iPad ar nešiojamąjį kompiuterį) įdedame nedidelius tekstinius failus, vadinamus „slapukais“. Dauguma didelių svetainių taip pat daro tai. Jie pagerina dalykus:

  • atsiminti dalykus, kuriuos pasirinkote būdami mūsų svetainėje, todėl jums nereikės jų įvesti iš naujo kiekvieną kartą, kai lankotės naujame puslapyje
  • atsiminti jūsų pateiktus duomenis (pavyzdžiui, adresą), todėl jums nereikės jų nuolat įvesti
  • įvertinti, kaip naudojatės svetaine, kad galėtume įsitikinti, ar ji atitinka jūsų poreikius.

Naudodamiesi mūsų svetaine, sutinkate, kad galėtume į jūsų įrenginį įdėti šių tipų slapukus. Šioje svetainėje nenaudojame slapukų, kurie renka informaciją apie tai, kokiose kitose svetainėse lankotės (dažnai vadinami „privatumą pažeidžiančiais slapukais“). Mūsų slapukai nenaudojami jūsų tapatybei nustatyti. Jie tik tam, kad svetainė veiktų geriau. Galite tvarkyti ir (arba) ištrinti šiuos failus, kaip norite.

Kokio tipo slapukus naudojame?

  • Esminis: Kai kurie slapukai yra būtini, kad galėtumėte naudotis visomis mūsų svetainės funkcijomis. Jie leidžia mums palaikyti vartotojų seansus ir užkirsti kelią bet kokioms saugumo grėsmėms. Jie nerenka ir nesaugo jokios asmeninės informacijos.
  • Statistika: Šie slapukai saugo informaciją, pvz., svetainės lankytojų skaičių, unikalių lankytojų skaičių, kurie svetainės puslapiai buvo aplankyti, apsilankymo šaltinis ir kt. Šie duomenys padeda suprasti ir analizuoti, kaip gerai veikia svetainė ir kur ji yra reikia tobulinimo.
  • Funkcionalus: Tai yra slapukai, kurie padeda atlikti tam tikras neesmines mūsų svetainės funkcijas. Šios funkcijos apima turinio, pvz., vaizdo įrašų, įterpimą arba turinio bendrinimą svetainėje socialinės žiniasklaidos platformose.
  • Nustatymai: Šie slapukai padeda mums išsaugoti jūsų nustatymus ir naršymo parinktis, pvz., Kalbos nuostatas, kad galėtumėte geriau ir efektyviau naudotis būsimais apsilankymais svetainėje.

Kaip galiu valdyti slapukų nuostatas?

Skirtingos naršyklės siūlo skirtingus metodus, kaip blokuoti ir ištrinti svetainių naudojamus slapukus. Galite pakeisti savo naršyklės nustatymus, kad blokuotumėte/ištrintumėte slapukus. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip valdyti ir ištrinti slapukus, apsilankykite www.wikipedia.org or www.allaboutcookies. Org.

Daugiau gairių dėl asmeninės informacijos naudojimo rasite adresu www.ico.org.uk.

Versti »