Politika

Paziņojums par datu aizsardzību

Droši soļi ir reģistrēti Informācijas komisāra birojā (reģistrācijas Nr. ZA796524). Mēs izturamies pret visu informāciju un datiem, ko saņemam no mūsu klientiem, ar vislielāko cieņu. Saskaņā ar mūsu datu aizsardzības politiku mēs piekrītam, ka:

• Informācija, ko mēs no jums ievācam un saglabājam, attieksies uz mūsu sniegto pakalpojumu.
• Nekāda personiskā informācija netiks atklāta vai kopīgota ar trešo pusi bez jūsu iepriekšējas piekrišanas. Trešā puse ir saistīta ar citu speciālistu, kurš, mūsuprāt, varētu jums palīdzēt.
• Mums būtu pienākums izpaust jūsu personisko informāciju bez jūsu piekrišanas situācijā, kas ir noziedzīga, valsts drošības problēma, apdraud jūsu dzīvību vai aizsargā bērnu vai neaizsargātu pieaugušo. Šie ir vienīgie gadījumi, kad mēs to darītu.
• Visi papīra dokumenti un faili tiks glabāti drošā vietā.
• Visi datorizētie ieraksti, e-pasti un visa cita informācija tiks aizsargāta ar paroli, un mūsu datoros ir instalēta šāda programmatūra, lai nodrošinātu papildu aizsardzību: pretvīrusu, pretspiegprogrammatūras un ugunsmūri. Organizācijā izmantotie klēpjdatori ir arī šifrēti.

Saglabāšanas periodi

Drošas darbības saglabās jūsu personas informāciju 7 gadus (bērniem — 21 gadu) vai līdz brīdim, kad pieprasīsiet to dzēst/iznīcināt. Ja var rasties aizsardzības problēmas, mēs varam atteikties dzēst informāciju vai saglabāt informāciju vairākus gadus. Šie glabāšanas periodi atbilst mūsu datu aizsardzības politikai.

Informācijas pieprasījumi

Jums ir tiesības pieprasīt redzēt jebkādu informāciju, ko par jums glabā Safe Steps.

Ja vēlaties iesniegt pieprasījumu, lūdzu, sazinieties ar mums. Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR) ļauj lielāko daļu subjektu piekļuves pieprasījumu iesniegt bez maksas. Tomēr mēs varam iekasēt saprātīgu maksu par turpmākām vienas un tās pašas informācijas kopijām, ja pieprasījums ir pārmērīgs, it īpaši, ja tas atkārtojas. Maksa būtu balstīta uz informācijas sniegšanas administratīvajām izmaksām. Mēs atbildēsim nekavējoties, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc saņemšanas.

Pieejamība

Mēs sniedzam mutiskās un tulkošanas pakalpojumus cilvēkiem, kuriem nepieciešama palīdzība, lai piekļūtu mūsu pakalpojumiem. Noklikšķiniet šeit lasīt vairāk. 

Pieaugušo aizsardzība

Mēs esam apņēmušies aizsargāt pieaugušos saskaņā ar valsts tiesību aktiem un attiecīgajām valsts un vietējām vadlīnijām. Lasīt vairāk šeit. 

Bērnu aizsardzība

Mēs esam apņēmušies aizsargāt bērnus saskaņā ar valsts tiesību aktiem un attiecīgajām valsts un vietējām vadlīnijām. Lasīt vairāk šeit.

Sūdzību politika

Šī politika sniedz kopsavilkumu par mūsu apņemšanos pārvaldīt un administrēt klientu/citu ieinteresēto personu komplimentus, sūdzības un komentārus. Lasīt vairāk šeit.

Sūdzību politika bērniem un jauniešiem

Lai apskatītu mūsu sūdzību politika jauniešiem noklikšķiniet šeit. 

Mūsdienu verdzība un cilvēku tirdzniecība

Kompass un Safe Steps saprot un atzīst, ka verdzība un cilvēku tirdzniecība rada arvien lielākas bažas visā pasaulē. Noklikšķiniet šeit lasīt vairāk. 

Privātuma politika

Safe Steps ir apņēmies aizsargāt un cienīt jūsu un jūsu bērnu privātumu. Šīs politikas mērķis ir izskaidrot, kādu informāciju mēs apkopojam, kā mēs izmantojam personas informāciju un saglabājam to drošībā, kā arī nosacījumus, kādos mēs varam to izpaust citiem.

Kā mēs ievācam personisko informāciju par jums

Mēs varam vākt no jums personas informāciju, kad jūs sazināties ar SEAS, lai piekļūtu pakalpojumam, veiktu ziedojumu, pieteiktos darbam vai brīvprātīgā darba iespējai. Šo informāciju var iegūt pa pastu, e-pastu, tālruni vai personīgi.

Ko informāciju mēs vācam?

Personiskā informācija, ko mēs vācam, var ietvert:

• Vārds
• Adrese
• Dzimšanas datums
• Epasta adrese
• Tālruņa numuri
• Cita būtiska informācija par jums, ko jūs mums sniedzat.

Kādu informāciju mēs izmantojam?

• Mēs glabāsim jūsu personisko informāciju mūsu sistēmās tik ilgi, cik tas ir nepieciešams attiecīgajai darbībai vai tik ilgi, cik tas ir norādīts jebkurā piekrišanas vēstulē vai attiecīgajā līgumā, kas jums noslēgts ar mums.
• Lai saņemtu atsauksmes, viedokļus vai komentārus par mūsu sniegtajiem pakalpojumiem
• Lai apstrādātu pieteikumu (darbam vai brīvprātīgā darba iespējai).

Ja jūs sniedzat mums sensitīvus personas datus pa tālruni, e-pastu vai citiem līdzekļiem, mēs ar šo informāciju izturēsimies īpaši uzmanīgi un vienmēr saskaņā ar šo Privātuma politiku. Personiskā informācija un cita informācija, ko jūs mums sniedzat, tiek glabāta drošā datu bāzē ne ilgāk kā nepieciešams. Mēs periodiski veicam datu dzēšanu, kad dati vairs nav nepieciešami vai ir beidzies glabāšanas termiņš.

Kas redz jūsu personisko informāciju?

Personisko informāciju, ko mēs apkopojam par jums, izmantos mūsu darbinieki un brīvprātīgie, kā arī ar jūsu iepriekšēju piekrišanu organizācijas, kas sadarbojas ar mums, lai sniegtu pakalpojumus jūsu un jūsu bērnu atbalstam, un, ja to pieprasa likums, juridiskās un regulējošās iestādes.

Izņēmuma gadījumos informācija tiks kopīgota:

• Ja tas ir personīgās vai sabiedrības drošības interesēs
• Ja mums ir bažas par jūsu vai jūsu bērnu drošību, mums šī informācija būs jādalās ar citām aģentūrām, piemēram, sociālās aprūpes iestādēm.
• Ja izpaušana var novērst nopietnu kaitējumu personai vai citiem
• Ja to uzliek tiesa vai lai izpildītu juridisku prasību.

Šādos gadījumos mēs centīsimies jūs informēt par šo darbību, un mēs nekad nepārdosim jūsu personisko informāciju citām organizācijām mārketinga nolūkos.

Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu izmantot jūsu personas informāciju, tomēr tas var ietekmēt mūsu spēju efektīvi sazināties ar jums par jūsu atbalstu.

Cik ilgi mēs glabājam datus?

Mēs glabāsim jūsu datus līdz 7 gadiem un līdz 21 gadu bērniem pēc jūsu pēdējās attiecības ar mums. Ja vēlaties uzzināt, kādus datus mēs par jums glabājam, vai vēlaties grozīt mūsu rīcībā esošos datus, jums ir jāiesniedz rakstisks pieprasījums vai nu savam ģimenes vardarbības atbalsta speciālistam, vai datu pārzinim (izpilddirektoram) uz šādu adresi:

Safe Steps, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA vai e-pasts: enquiries@safesteps.org.

Kā dati tiek glabāti?

Visi konfidenciālie dati tiek glabāti elektroniski mūsu Klientu datu bāzē. Piekļuvi tam kontrolē tikai nosaukti darbinieki, kuriem ir tikai individuālas un apstiprinātas paroles. Tiek ievērotas stingras politikas attiecībā uz piekļuvi datiem un to izmantošanu drošo darbību ietvaros.

Papildu informācija

Ja jums ir kāda klauzula par sūdzību vai jums šķiet, ka jūsu dati ir izmantoti vai kopīgoti neatbilstoši, jums vispirms jāsazinās ar izpilddirektoru (vai datu pārzini).

enquiries@safesteps.org vai tālruni 01702 868026.

Ja nepieciešams, jums tiks nosūtīta mūsu sūdzību politikas kopija.

Juridiskās saistības

Safe Steps ir datu pārzinis 1988. gada Datu aizsardzības likuma un ES Vispārīgās datu aizsardzības regulas 2016/679 9 Datu aizsardzības likumā nozīmē. Tas nozīmē, ka mēs esam atbildīgi par jūsu personas informācijas kontroli un apstrādi.

Sīkdatņu politika

Sīkdatnes un tas, kā jūs izmantojat šo vietni

Lai atvieglotu šīs vietnes lietošanu, mēs dažkārt jūsu ierīcē (piemēram, iPad vai klēpjdatorā) ievietojam mazus teksta failus, ko sauc par “sīkfailiem”. To dara arī lielākā daļa lielo vietņu. Viņi uzlabo lietas, veicot:

• atcerēties lietas, ko esat izvēlējies, atrodoties mūsu vietnē, tāpēc jums tās nav jāievada atkārtoti, kad apmeklējat jaunu lapu
• atcerēties jūsu sniegtos datus (piemēram, jūsu adresi), tāpēc jums tie nav jāievada
• novērtēt, kā jūs izmantojat vietni, lai mēs varētu pārliecināties, ka tā atbilst jūsu vajadzībām.

Izmantojot mūsu vietni, jūs piekrītat, ka mēs varam ievietot šāda veida sīkfailus jūsu ierīcē. Mēs šajā vietnē neizmantojam sīkfailus, kas apkopo informāciju par to, kādas citas vietnes jūs apmeklējat (bieži sauktas par “privātumu traucējošiem sīkfailiem”). Mūsu sīkfaili netiek izmantoti, lai jūs identificētu. Viņi ir šeit, lai padarītu vietni labāku. Varat pārvaldīt un/vai dzēst šos failus, kā vēlaties.

Kādus sīkdatņu veidus mēs izmantojam?

• Essential: Dažas sīkdatnes ir būtiskas, lai jūs varētu pilnībā izmantot mūsu vietnes funkcionalitāti. Tie ļauj mums uzturēt lietotāju sesijas un novērst jebkādus drošības apdraudējumus. Viņi neapkopo un neuzglabā nekādu personisku informāciju.
• Statistika: Šīs sīkdatnes saglabā informāciju, piemēram, vietnes apmeklētāju skaitu, unikālo apmeklētāju skaitu, kuras vietnes lapas ir apmeklētas, apmeklējuma avotu utt. Šie dati palīdz mums saprast un analizēt, cik labi tīmekļa vietne darbojas un kur tā darbojas. nepieciešami uzlabojumi.
• Funkcionāls: Šīs ir sīkdatnes, kas palīdz nodrošināt noteiktas nebūtiskas mūsu vietnes funkcijas. Šīs funkcijas ietver satura, piemēram, videoklipu, iegulšanu vai satura kopīgošanu vietnē sociālo mediju platformās.
• Preferences: Šīs sīkdatnes palīdz mums saglabāt jūsu iestatījumus un pārlūkošanas preferences, piemēram, valodas preferences, lai jums būtu labāka un efektīvāka pieredze turpmākajos vietnes apmeklējumos.

Kā es varu kontrolēt sīkfailu preferences?

Dažādas pārlūkprogrammas nodrošina dažādas metodes, lai bloķētu un dzēstu vietņu izmantotos sīkfailus. Jūs varat mainīt savas pārlūkprogrammas iestatījumus, lai bloķētu/dzēstu sīkfailus. Lai uzzinātu vairāk par to, kā pārvaldīt un dzēst sīkfailus, apmeklējiet www.wikipedia.org or www.allaboutcookies. Org.

Papildu norādījumus par personas informācijas izmantošanu var atrast vietnē www.ico.org.uk.