Wie we zijn
Safe Steps is een geregistreerde liefdadigheidsinstelling die diensten verleent aan mensen en hun kinderen die te maken hebben met huiselijk geweld.
Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens veilig worden bewaard. Wij verkopen of geven uw persoonlijke gegevens niet door aan andere bedrijven. Echter, in gevallen waarin wij met individuen als cliënten omgaan, kunnen wij het gebruik van uw gegevens met u bespreken.
Welke informatie verzamelen wij?
We zullen u vragen om de belangrijkste persoonlijke informatie die we nodig hebben om u en eventuele kinderen die u hebt, veilig te houden. Dit omvat bijvoorbeeld namen, adressen en geboortedata. U wordt gevraagd om toestemming te geven voor het gebruik van uw gegevens en deze bevestiging kan plaatsvinden tijdens een persoonlijk interview of via de telefoon.
Hoe gebruiken we het?
Wij gebruiken uw gegevens om ervoor te zorgen dat we de beste uitkomst voor uw situatie kunnen plannen, waarbij rekening wordt gehouden met uw veiligheid.
In sommige gevallen, als we ons zorgen maken over uw veiligheid of die van uw kinderen, moeten we deze informatie delen met andere instanties zoals Social Care. We zullen proberen u in dergelijke gevallen op de hoogte te stellen van deze actie.
In sommige gevallen kunnen we samenwerken met andere instanties en zullen we altijd vooraf met u bespreken of het nodig is om uw informatie te delen en eerst uw toestemming te verkrijgen. Nogmaals, we zullen proberen u in dergelijke gevallen op de hoogte te stellen van deze actie.
Wij verkopen of geven uw persoonlijke gegevens nooit door aan andere bedrijven.
U kunt uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens door ons op elk gewenst moment intrekken. Dit kan echter wel gevolgen hebben voor onze mogelijkheid om effectief met u te communiceren over uw ondersteuning.
Hoe lang bewaren wij de gegevens?
Wij bewaren uw gegevens tot een periode van zes jaar, na uw laatste interactie met ons. Als u wilt weten welke gegevens wij over u bewaren, dient u uw verzoek schriftelijk in te dienen bij uw Domestic Abuse Support Practitioner of bij de Data Controller (de Chief Executive) op het volgende adres:
Safe Steps Abuse Projects, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA of e-mail: vragen@safesteps.org
Hoe worden gegevens opgeslagen?
Alle vertrouwelijke gegevens worden elektronisch opgeslagen in onze Client Database. Toegang hiertoe wordt alleen gecontroleerd door benoemde medewerkers die individuele en goedgekeurde wachtwoorden hebben. Er worden strikte beleidsregels gehandhaafd rondom de toegang tot en het gebruik van gegevens binnen Safe Steps.
Nadere inlichtingen
Als u een klacht heeft of vindt dat uw gegevens op ongepaste wijze zijn gebruikt of gedeeld, dient u in eerste instantie contact op te nemen met de Chief Executive (of de gegevensbeheerder).
vragen@safesteps.org of telefoon 01702 868026
Indien van toepassing, sturen wij u een exemplaar van ons klachtenbeleid.
Wettelijke verplichtingen
Safe Steps is een gegevensbeheerder voor de doeleinden van de Data Protection Act 1988 en de EU General Data Protection Regulation 2016/679 9 Data Protection Law). Dit betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor de controle en de verwerking van uw persoonlijke gegevens.