Заполняя эту форму, вы помогаете нам связаться с клиентом максимально безопасно и быстро. Важно включить как можно больше информации — это избавит клиента от необходимости задавать одни и те же вопросы и поможет нам лучше понять его особые потребности и обстоятельства.
Мы принимаем только рекомендации от тех лиц, которые знают о том, что направление было сделано, и согласились на то, чтобы с ними связались.
- Рекомендующие агентства должны информировать нас о любых известных рисках для пользователя услуг или от него.
- Мы не будем раскрывать обсуждаемые вопросы без письменного согласия пользователя сервиса, если только это не противоречит соображениям безопасности.
- Мы принимаем направления от жертв и лиц, переживших сексуальное насилие.
- Мы должны быть проинформированы реферером о вовлеченности пользователя услуг в другие агентства, например, социальные службы, службы пробации или службы психического здоровья. Это особенно важно, если пользователь услуг участвует в процедурах по уходу.
Если у вас есть какие-либо вопросы об услуге Compass, критериях соответствия или о том, как оформить направление, свяжитесь с нами по телефону 0330 333 7 444.
