Кто мы
Safe Steps — зарегистрированная благотворительная организация, оказывающая услуги тем лицам и их детям, чья жизнь пострадала от домашнего насилия.
Мы стремимся обеспечить сохранность ваших персональных данных. Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные другим компаниям. Однако в случаях, когда мы имеем дело с частными лицами как с клиентами, мы можем обсудить с вами использование ваших данных.
Какую информацию мы собираем
Мы попросим вас предоставить ключевую личную информацию, которая нам нужна для обеспечения вашей безопасности и безопасности ваших детей. Это будет включать имена, адреса и дату рождения, например. Вас попросят дать согласие на использование нами ваших данных, и это подтверждение может быть получено во время личного собеседования или по телефону.
Как мы его используем?
Мы используем вашу информацию, чтобы гарантировать, что мы можем спланировать наилучший выход из вашей ситуации с учетом вашей безопасности.
В некоторых случаях, если у нас есть опасения по поводу вашей безопасности или безопасности ваших детей, нам придется поделиться этой информацией с другими агентствами, такими как Social Care. Мы постараемся уведомить вас об этом действии в таких случаях.
В некоторых случаях мы можем работать с другими агентствами и всегда будем обсуждать с вами заранее необходимость предоставления вашей информации и получения вашего согласия. Опять же, мы постараемся уведомить вас об этом действии в таких случаях.
Мы никогда не продаем и не передаем ваши персональные данные другим компаниям.
Вы можете отозвать свое согласие на использование нами ваших персональных данных в любое время, однако это может повлиять на нашу способность эффективно общаться с вами по вопросам вашей поддержки.
Как долго мы храним данные?
Мы будем хранить ваши данные в течение периода до шести лет после вашего последнего взаимодействия с нами. Если вы хотите узнать, какие данные о вас мы храним, вы должны отправить свой запрос в письменной форме либо вашему специалисту по поддержке жертв домашнего насилия, либо контролеру данных (генеральному директору) по следующему адресу:
Проекты по борьбе со злоупотреблениями Safe Steps, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA или по электронной почте: запросы@safesteps.org
Как хранятся данные
Все конфиденциальные данные хранятся в электронном виде в нашей клиентской базе данных. Доступ к ней контролируется только определенными сотрудниками, имеющими индивидуальные и утвержденные пароли. В отношении доступа и использования данных в Safe Steps применяются строгие политики.
Дополнительная информация
Если у вас есть основания для жалобы или вы считаете, что ваши данные были использованы или переданы ненадлежащим образом, вам следует в первую очередь обратиться к генеральному директору (или контролеру данных).
запросы@safesteps.org или по телефону 01702 868026
При необходимости вам будет отправлена копия нашей Политики рассмотрения жалоб.
Правовые обязательства
Safe Steps является контролером данных в соответствии с Законом о защите данных 1988 года и Общим регламентом ЕС о защите данных 2016/679 (9 Закон о защите данных). Это означает, что мы несем ответственность за контроль и обработку ваших персональных данных.
