تڪڙو نڪرڻ
کمپاس لوگو

گهريلو بدسلوڪي خدمتن جو هڪ شراڪت ايسڪس ۾ جواب فراهم ڪندي

Essex گھريلو بدسلوڪي مدد لائن:

هيلپ لائن موجود آهي 8am کان 8pm هفتي جي ڏينهن ۽ 8am کان 1pm هفتي جي آخر ۾.
توهان هتي حوالو ڪري سگهو ٿا:

متاثرين جي حمايت

رويي جي تبديلي جي مدد جي ضرورت آهي

پاليسين

ڊيٽا جي حفاظت جو بيان

محفوظ قدم انفارميشن ڪمشنر آفيس (رجسٽريشن نمبر ZA796524) سان رجسٽر ٿيل آهي. اسان سڀني معلومات ۽ ڊيٽا جو علاج ڪريون ٿا جيڪي اسان پنهنجي مراجعين کان حاصل ڪندا آهيون انتهائي احترام سان. اسان جي ڊيٽا جي حفاظت جي پاليسي تحت، اسان متفق آهيون ته:

  • جيڪا معلومات اسان توهان کان گڏ ڪريون ٿا ۽ برقرار رکون ٿا اها اسان جي مهيا ڪيل خدمت سان لاڳاپيل هوندي.
  • ڪابه ذاتي معلومات ظاهر نه ڪئي ويندي، يا ڪنهن ٽئين پارٽي سان حصيداري ڪئي ويندي بغير توهان جي رضامندي اڳ ۾ حاصل ڪرڻ جي. هڪ ٽئين پارٽي جو تعلق ڪنهن ٻئي پروفيشنل سان آهي جنهن کي اسان سمجهون ٿا ته شايد توهان جي مدد ڪري سگهي ٿي.
  • اسان وٽ خيال رکڻ جو فرض هوندو ته توهان جي ذاتي معلومات توهان جي رضامندي کان سواءِ ظاهر ڪريون، اهڙي صورتحال ۾ جيڪا يا ته هئي: مجرمانه، قومي سلامتي جو، توهان لاءِ جان جو خطرو يا ڪنهن ٻار يا ڪمزور بالغ جي حفاظت ڪرڻ. اهي صرف مثال آهن جتي اسان اهو ڪنداسين.
  • سڀئي ڪاغذن جا رڪارڊ ۽ فائلون محفوظ جاءِ تي محفوظ ڪيون وينديون.
  • سڀ ڪمپيوٽرائيزڊ رڪارڊ، اي ميلون ۽ ٻي ڪا به معلومات پاسورڊ سان محفوظ هوندي ۽ اسان جي ڪمپيوٽرن ۾ اضافي تحفظ فراهم ڪرڻ لاءِ هيٺيون سافٽ ويئر انسٽال ٿيل آهي: اينٽي وائرس، اينٽي اسپائي ويئر ۽ فائر وال. تنظيم اندر استعمال ٿيل ليپ ٽاپ پڻ انڪوڊ ٿيل آهن.

برقرار رکڻ جي مدت

محفوظ قدم توهان جي ذاتي معلومات کي 7 سالن تائين (ٻارن لاءِ 21 سال) يا ان وقت تائين محفوظ ڪندا جيستائين توهان ان کي ڊاهي/تباه ڪرڻ لاءِ پڇو. جتي حفاظتي مسئلو ٿي سگهي ٿو، اسان کي حذف ڪرڻ کان انڪار ڪري سگهون ٿا يا معلومات کي ڪيترن سالن تائين برقرار رکون ٿا. اهي برقرار رکڻ وارا دور اسان جي ڊيٽا جي تحفظ جي پاليسي جي مطابق آهن.

معلومات لاء درخواستون

توهان کي حق حاصل آهي ته توهان جي باري ۾ محفوظ قدمن ۾ رکيل ڪا به معلومات ڏسڻ لاءِ درخواست ڪريو.

جيڪڏھن توھان چاھيو ٿا درخواست ڏيو، مھرباني ڪري اسان سان رابطو ڪريو. جنرل ڊيٽا پروٽيڪشن ريگيوليشن (GDPR) سڀ کان وڌيڪ مضمونن جي رسائي جي درخواستن کي مفت ۾ ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو. جڏهن ته، اسان ساڳئي معلومات جي وڌيڪ نقلن لاء هڪ مناسب فيس چارج ڪري سگهون ٿا، جڏهن هڪ درخواست تمام گهڻو آهي، خاص طور تي جيڪڏهن اهو بار بار آهي. فيس معلومات مهيا ڪرڻ جي انتظامي قيمت تي ٻڌل هوندي. اسان دير سان جواب ڏينداسين، ۽ تازي طور تي، وصولي جي هڪ مهيني اندر.

پهچ

اسان انهن ماڻهن کي ترجمي ۽ ترجمي جون خدمتون فراهم ڪندا آهيون جن کي اسان جي خدمتن تائين رسائي حاصل ڪرڻ ۾ مدد جي ضرورت آهي. ڪلڪ ڪريو هتي وڌيڪ پڙهڻ لاء. 

بالغن جي حفاظت

اسان قومي قانون سازي ۽ لاڳاپيل قومي ۽ مقامي هدايتن جي مطابق بالغن جي حفاظت لاءِ پرعزم آهيون. وڌيڪ پڙهو هتي

Childrenارن جي حفاظت

اسان قومي قانون سازي ۽ لاڳاپيل قومي ۽ مقامي هدايتن جي مطابق ٻارن جي حفاظت لاءِ پرعزم آهيون. وڌيڪ پڙهو هتي.

شڪايت جي پاليسي

هي پاليسي ڪلائنٽ/ٻين اسٽيڪ هولڊرز کان شڪايتون، شڪايتون ۽ تبصرن کي منظم ۽ منظم ڪرڻ لاءِ اسان جي عزم جو خلاصو مهيا ڪري ٿي. وڌيڪ پڙهو هتي.

ٻارن ۽ نوجوانن لاءِ شڪايتن جي پاليسي

اسان کي ڏسڻ لاء نوجوان ماڻهن لاءِ شڪايت پاليسي هتي ڪلڪ ڪريو

جديد غلامي ۽ اسمگلنگ

COMPASS ۽ محفوظ قدم سمجھن ٿا ۽ تسليم ڪن ٿا ته غلامي ۽ انساني اسمگلنگ سڄي دنيا ۾ وڌندڙ تشويش جا سبب آهن. ڪلڪ ڪريو هتي وڌيڪ پڙهڻ لاء. 

ذاتي زندگي جي پاليسي

محفوظ قدم توهان جي ۽ توهان جي ٻارن جي رازداري جي حفاظت ۽ احترام لاءِ پرعزم آهن. هن پاليسي جو مقصد اهو بيان ڪرڻ آهي ته اسان ڪهڙي معلومات گڏ ڪريون ٿا، اسان ڪيئن ذاتي معلومات استعمال ڪريون ٿا ۽ ان کي محفوظ رکون ٿا، ۽ اهي شرطون جن جي تحت اسان ان کي ٻين ڏانهن ظاهر ڪري سگهون ٿا.

اسان توهان جي باري ۾ ذاتي معلومات ڪيئن گڏ ڪندا آهيون

اسان توهان کان ذاتي معلومات گڏ ڪري سگهون ٿا جڏهن توهان SEAS سان رابطو ڪريو ڪنهن خدمت تائين رسائي، عطيو ڏيو، نوڪري لاءِ درخواست ڏيو يا رضاڪارانه موقعو. اها معلومات پوسٽ، اي ميل، ٽيليفون يا ذاتي طور تي حاصل ڪري سگهجي ٿي.

اسان ڪهڙي معلومات گڏ ڪريون ٿا؟

اسان جيڪا ذاتي معلومات گڏ ڪيون ٿا ان ۾ شامل ٿي سگهن ٿيون.

  • نالو
  • ائڊريس
  • ڄمڻ جي تاريخ
  • اي ميل پتو
  • ٽيليفون نمبر
  • توهان جي باري ۾ ٻي لاڳاپيل معلومات، جيڪا توهان اسان کي فراهم ڪندا آهيو.

اسان ڪهڙي معلومات استعمال ڪندا آهيون؟

  • اسان توهان جي ذاتي معلومات اسان جي سسٽم تي رکو ٿا جيستائين لاڳاپيل سرگرمي لاء ضروري آهي، يا جيستائين ڪنهن به رضامندي خط ۾ مقرر ڪيو ويو آهي، يا لاڳاپيل معاهدو جيڪو توهان اسان سان رکو ٿا
  • اسان جي مهيا ڪيل خدمتن تي موٽ، نظريا يا تبصرا حاصل ڪرڻ لاء
  • ايپليڪيشن کي پروسيس ڪرڻ لاء (نوڪري يا رضاکارانه موقعي لاء).

جيڪڏهن توهان اسان کي ڪنهن به حساس ذاتي ڊيٽا سان ٽيليفون، اي ميل يا ٻين ذريعن سان مهيا ڪندا آهيون، اسان ان معلومات کي اضافي احتياط سان ۽ هميشه هن رازداري پاليسي جي مطابق ڪنداسين. ذاتي معلومات ۽ ٻي معلومات جيڪا توهان اسان کي فراهم ڪندا آهيو هڪ محفوظ ڊيٽابيس تي محفوظ ڪئي وئي آهي ان کان وڌيڪ ضروري نه آهي. اسان وقتي طور تي ڊيٽا کي ختم ڪري ڇڏيندا آهيون جڏهن ڊيٽا وڌيڪ گهربل ناهي، يا برقرار رکڻ جي مدت ختم ٿي وئي آهي.

توهان جي ذاتي معلومات ڪير ڏسي ٿو؟

ذاتي معلومات جيڪا اسان توهان جي باري ۾ گڏ ڪريون ٿا، اسان جي عملي ۽ رضاڪارن پاران استعمال ڪئي ويندي، ۽ توهان جي اڳوڻي رضامندي سان، تنظيمون جيڪي اسان سان گڏ ڪم ڪن ٿيون توهان جي ۽ توهان جي ٻارن جي مدد لاءِ خدمتون پهچائڻ لاءِ، ۽ جيڪڏهن گهربل هجي، قانون، قانوني ۽ ريگيوليٽري اختيارين.

غير معمولي حالتن ۾، معلومات شيئر ڪئي ويندي:

  • جتي اهو ذاتي يا عوامي تحفظ جي مفاد ۾ آهي
  • جيڪڏهن اسان کي توهان جي يا توهان جي ٻارن جي حفاظت بابت خدشا آهن، اسان کي اها معلومات ٻين ايجنسين جهڙوڪ سوشل ڪيئر سان حصيداري ڪرڻي پوندي.
  • جتي ظاهر ڪرڻ هڪ فرد يا ٻين کي سنگين نقصان کان بچائي سگهي ٿو
  • جيڪڏهن قانون جي عدالت طرفان ائين ڪرڻ يا قانوني گهرج پوري ڪرڻ جو حڪم ڏنو ويو آهي.

اسان اهڙين حالتن ۾ توهان کي هن عمل جي اطلاع ڏيڻ جي ڪوشش ڪنداسين ۽ اسان ڪڏهن به توهان جي ذاتي معلومات ٻين تنظيمن کي مارڪيٽنگ جي مقصدن لاء وڪرو نه ڪنداسين.

توهان ڪنهن به وقت توهان جي ذاتي معلومات استعمال ڪرڻ لاءِ اسان جي رضامندي واپس وٺي سگهو ٿا، جڏهن ته اهو توهان جي مدد جي باري ۾ توهان سان مؤثر انداز سان رابطو ڪرڻ جي اسان جي صلاحيت کي متاثر ڪري سگهي ٿو.

اسان ڪيتري وقت تائين ڊيٽا رکون ٿا؟

اسان توهان جي ڊيٽا کي 7 سالن تائين ۽ ٻارن لاءِ 21 تائين، اسان سان توهان جي آخري مصروفيت کان پوءِ رکون ٿا. جيڪڏھن توھان ڄاڻڻ چاھيو ٿا ته اسان وٽ ڪھڙي ڊيٽا آھي توھان جي باري ۾ يا توھان ان ۾ ترميم ڪرڻ چاھيو ٿا جيڪو ڊيٽا اسان وٽ آھي، توھان کي ھيٺ ڏنل ايڊريس تي پنھنجي گھريلو بدسلوڪي سپورٽ عملي يا ڊيٽا ڪنٽرولر (چيف ايگزيڪيوٽو) ڏانھن لکت ۾ درخواست جمع ڪرائڻ گھرجي:

محفوظ قدم، 4 ويسٽ روڊ، ويسٽ ڪلف، ايسڪس SS0 9DA يا اي ميل: enquiries@safesteps.org.

ڊيٽا ڪيئن ذخيرو ٿيل آهي؟

سڀ رازداري ڊيٽا اسان جي ڪلائنٽ ڊيٽابيس تي اليڪٽرانڪ طور تي ذخيرو ٿيل آهي. ان تائين پهچ تي ڪنٽرول ڪيو ويو آهي نامزد ٿيل عملي جن وٽ صرف انفرادي ۽ منظور ٿيل پاسورڊ آهن. محفوظ قدمن جي اندر ڊيٽا جي رسائي ۽ استعمال جي چوڌاري سخت پاليسيون لاڳو ڪيون ويون آهن.

وڌيڪ معلومات

جيڪڏهن توهان وٽ شڪايت جي ڪا به شق آهي يا محسوس ڪيو ويو آهي ته توهان جو ڊيٽا استعمال ڪيو ويو آهي يا غير مناسب طريقي سان شيئر ڪيو ويو آهي، توهان کي پهرين مثال ۾ چيف ايگزيڪيوٽو (يا ڊيٽا ڪنٽرولر) سان رابطو ڪرڻ گهرجي.

enquiries@safesteps.org يا ٽيليفون 01702 868026.

جيڪڏهن مناسب هجي، توهان کي اسان جي شڪايت پاليسي جي ڪاپي موڪلي ويندي.

قانوني ذميواريون

Safe Steps ڊيٽا پروٽيڪشن ايڪٽ 1988 ۽ EU جنرل ڊيٽا پروٽيڪشن ريگيوليشن 2016/679 9Data Protection Law) جي مقصدن لاءِ ڊيٽا ڪنٽرولر آهي. هن جو مطلب آهي ته اسان توهان جي ذاتي معلومات جي ڪنٽرول ۽ پروسيسنگ جا ذميوار آهيون.

ڪوڪيز پاليسي

ڪوڪيز ۽ توهان هن ويب سائيٽ کي ڪيئن استعمال ڪندا آهيو

هن ويب سائيٽ کي استعمال ڪرڻ آسان بڻائڻ لاءِ، اسان ڪڏهن ڪڏهن توهان جي ڊوائيس تي ننڍيون ٽيڪسٽ فائلون رکون ٿا (مثال طور توهان جو iPad يا ليپ ٽاپ) جنهن کي ”ڪوڪيز“ سڏيو وڃي ٿو. گهڻيون وڏيون ويب سائيٽون پڻ ائين ڪن ٿيون. انهن شين کي بهتر بڻائي ٿو:

  • انهن شين کي ياد رکو جيڪي توهان اسان جي ويب سائيٽ تي چونڊيل آهن، تنهنڪري توهان کي انهن کي ٻيهر داخل ڪرڻ جي ضرورت ناهي جڏهن توهان نئين صفحي تي وڃو
  • ياد رکڻ واري ڊيٽا جيڪا توهان ڏني آهي (مثال طور، توهان جو پتو) تنهنڪري توهان کي ان کي داخل ڪرڻ جي ضرورت ناهي
  • ماپڻ ته توهان ويب سائيٽ ڪيئن استعمال ڪندا آهيو ته جيئن اسان پڪ ڪري سگهون ته اها توهان جي ضرورتن کي پورو ڪري ٿي.

اسان جي ويب سائيٽ استعمال ڪندي، توهان متفق آهيو ته اسان توهان جي ڊوائيس تي هن قسم جون ڪوڪيز رکي سگهون ٿا. اسان هن ويب سائيٽ تي ڪوڪيز استعمال نٿا ڪريون جيڪي معلومات گڏ ڪريون ٿا ته توهان ڪهڙيون ويب سائيٽون گهمندا آهيو (اڪثر ڪري حوالو ڏنو ويو آهي ”پرائيويسي مداخلت ڪوڪيز“). اسان جون ڪوڪيز توهان کي ذاتي طور سڃاڻڻ لاءِ استعمال نه ڪيون ويون آهن. اهي صرف هتي آهن سائيٽ کي توهان لاءِ بهتر ڪم ڪرڻ لاءِ. توھان انھن فائلن کي منظم ۽/يا حذف ڪري سگھو ٿا جيئن توھان چاھيو.

اسين ڪهڙي قسم جا ڪوڪيز استعمال ڪريون ٿا؟

  • لازمي: ڪجهه ڪوڪيز توهان لاءِ ضروري آهن ته جيئن توهان اسان جي سائيٽ جي مڪمل ڪارڪردگي جو تجربو ڪري سگهو. اهي اسان کي صارف سيشن کي برقرار رکڻ ۽ ڪنهن به سيڪيورٽي خطرن کي روڪڻ جي اجازت ڏين ٿا. اهي ڪنهن به ذاتي معلومات گڏ يا ذخيرو نٿا ڪن.
  • انگن اکرن اهي ڪوڪيز معلومات کي ذخيرو ڪن ٿيون جهڙوڪ ويب سائيٽ تي ويندڙن جو تعداد، منفرد دورو ڪندڙن جو تعداد، ويب سائيٽ جا ڪهڙا صفحا ڏٺا ويا آهن، دوري جو ذريعو وغيره. هي ڊيٽا اسان کي سمجهڻ ۽ تجزيو ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿي ته ويب سائيٽ ڪيتري سٺي ڪارڪردگي ڏيکاري ٿي ۽ ڪٿي آهي. بهتري جي ضرورت آهي.
  • فنڪشنل اهي ڪوڪيز آهن جيڪي اسان جي ويب سائيٽ تي ڪجهه غير ضروري ڪارڪردگي جي مدد ڪن ٿيون. اهي ڪارڪردگي شامل آهن مواد شامل ڪرڻ جهڙوڪ وڊيوز يا شيئرنگ مواد ويب سائيٽ تي سوشل ميڊيا پليٽ فارمن تي.
  • ترجيحات: اهي ڪوڪيز اسان کي توهان جي سيٽنگون ۽ برائوزنگ ترجيحن کي ذخيرو ڪرڻ ۾ مدد ڏين ٿيون جهڙوڪ ٻولي جي ترجيحات ته جيئن توهان وٽ ويب سائيٽ جي مستقبل جي دوري تي بهتر ۽ ڪارائتو تجربو هجي.

مان ڪوڪي جي ترجيحن کي ڪيئن ڪنٽرول ڪري سگھان ٿو؟

مختلف برائوزر ويب سائيٽن پاران استعمال ڪيل ڪوڪيز کي بلاڪ ڪرڻ ۽ حذف ڪرڻ لاءِ مختلف طريقا مهيا ڪن ٿا. توھان ڪوڪيز کي بلاڪ ڪرڻ/ ڊاھڻ لاءِ پنھنجي برائوزر جي سيٽنگن کي تبديل ڪري سگھو ٿا. ڪوڪيز کي ڪيئن منظم ڪرڻ ۽ حذف ڪرڻ بابت وڌيڪ ڄاڻڻ لاءِ دورو ڪريو www.wikipedia.org or www.allaboutcookies.org.

ذاتي معلومات جي استعمال تي وڌيڪ ھدايتون ملي سگھن ٿيون www.ico.org.uk.

ترجمو ڪريو