kto sme
Safe Steps je registrovaná charitatívna organizácia poskytujúca služby tým jednotlivcom a ich deťom, ktorých životy boli ovplyvnené domácim násilím.
Zaviazali sme sa zabezpečiť, že vaše osobné údaje budú v bezpečí. Vaše osobné údaje nepredávame ani neposielame iným spoločnostiam. Avšak v prípadoch, keď jednáme s jednotlivcami ako klientmi, môžeme s vami prediskutovať používanie vašich údajov.
Aké informácie zhromažďujeme
Požiadame vás o kľúčové osobné údaje, ktoré potrebujeme, aby sme vás a vaše deti a vaše deti udržali v bezpečí. To bude zahŕňať napríklad mená, adresy a dátum narodenia. Budete požiadaní o súhlas s používaním vašich údajov a toto potvrdenie môže byť uskutočnené počas osobného pohovoru alebo telefonicky.
Ako ho používame?
Vaše informácie používame, aby sme zaistili, že môžeme naplánovať najlepší výsledok pre vašu situáciu s ohľadom na vašu bezpečnosť.
V niektorých prípadoch, ak máme obavy o vašu bezpečnosť alebo bezpečnosť vašich detí, budeme musieť tieto informácie zdieľať s inými agentúrami, ako je napríklad sociálna starostlivosť. V takýchto prípadoch sa vás budeme snažiť o tomto kroku informovať.
V niektorých prípadoch môžeme spolupracovať s inými agentúrami a vždy s vami vopred preberieme potrebu zdieľania vašich informácií a získania vášho súhlasu. V takýchto prípadoch sa vás opäť budeme snažiť o tomto kroku informovať.
Vaše osobné údaje nikdy nepredávame ani neposielame iným spoločnostiam.
Svoj súhlas s používaním vašich osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať, môže to však ovplyvniť našu schopnosť efektívne s vami komunikovať o vašej podpore.
Ako dlho údaje uchovávame
Vaše údaje budeme uchovávať po dobu až šiestich rokov od vašej poslednej spolupráce s nami. Ak chcete vedieť, aké údaje o vás uchovávame, mali by ste svoju žiadosť odoslať písomne buď svojmu odborníkovi na podporu domáceho zneužívania alebo správcovi údajov (výkonnému riaditeľovi) na nasledujúcej adrese:
Safe Steps Abuse Projects, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA alebo e-mailom: enquiries@safesteps.org
Ako sa ukladajú údaje
Všetky dôverné údaje sú uložené elektronicky v našej databáze klientov. Prístup k nim je kontrolovaný len pre menovaných zamestnancov, ktorí majú individuálne a schválené heslá. V rámci Bezpečných krokov sa uplatňujú prísne zásady týkajúce sa prístupu a používania údajov.
Ďalšie informácie
Ak máte akúkoľvek doložku na sťažnosť alebo máte pocit, že vaše údaje boli použité alebo zdieľané nevhodne, mali by ste sa v prvom rade obrátiť na generálneho riaditeľa (alebo správcu údajov).
enquiries@safesteps.org alebo telefonicky 01702 868026
V prípade potreby vám bude zaslaná kópia našich Zásad sťažností.
Právne povinnosti
Safe Steps je prevádzkovateľom údajov na účely zákona o ochrane údajov z roku 1988 a všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov 2016/679 9 zákona o ochrane údajov). To znamená, že sme zodpovední za kontrolu a spracovanie vašich osobných údajov.