Z izpolnjevanjem tega obrazca nam pomagate čim varneje in hitreje vzpostaviti stik s stranko. Pomembno je, da vključimo čim več informacij – to prihrani stranko pred enakimi vprašanji in nam pomaga razumeti več o njenih posebnih potrebah in okoliščinah.
Napotitve bomo sprejeli samo za tiste, ki vedo, da je bila napotitev podana, in so se strinjali, da bomo z njimi stopili v stik.
- Napotitvene agencije nas morajo obvestiti o vseh znanih tveganjih za ali od uporabnika storitve
- Težav, o katerih razpravljamo, ne bomo razkrili brez pisnega soglasja uporabnika storitve, razen če obstajajo pomisleki glede zaščite
- Sprejemamo napotnice za žrtve in preživele spolnega nasilja
- Napotitelj nas mora obvestiti o vključenosti uporabnika storitve v druge agencije, npr. socialne službe, službe za pogojne kazni ali službe za duševno zdravje. To je še posebej pomembno, če je uporabnik storitev vključen v oskrbni postopek.
Če imate kakršna koli vprašanja o storitvi Compass, merilih za upravičenost ali o tem, kako narediti napotnico, nas kontaktirajte na 0330 333 7 444.