Politikat

Deklaratë për mbrojtjen e të dhënave

Safe Steps është i regjistruar në Zyrën e Komisionerit të Informacionit (Nr. Regjistrimi ZA796524). Ne i trajtojmë të gjitha informacionet dhe të dhënat që marrim nga klientët tanë me respektin maksimal. Sipas Politikës sonë të Mbrojtjes së të Dhënave, ne pajtohemi që:

• Informacioni që mbledhim dhe mbajmë nga ju do të jetë i rëndësishëm për shërbimin që ne ofrojmë.
• Asnjë informacion personal nuk do të zbulohet ose ndahet me një palë të tretë pa marrë pëlqimin tuaj paraprakisht. Një palë e tretë lidhet me një profesionist tjetër që ne mendojmë se mund t'ju ndihmojë.
• Ne do të kishim për detyrë të bënim kujdes të zbulonim informacionin tuaj personal pa pëlqimin tuaj, në një situatë që ishte ose: kriminale, e sigurisë kombëtare, kërcënuese për jetën ose për të mbrojtur një fëmijë ose të rritur të pambrojtur. Këto janë të vetmet raste kur ne do ta bënim këtë.
• Të gjitha të dhënat dhe dosjet në letër do të sigurohen në një vend të sigurt.
• Të gjitha të dhënat e kompjuterizuara, emailet dhe çdo informacion tjetër do të mbrohen me fjalëkalim dhe kompjuterët tanë kanë të instaluar softuerin e mëposhtëm për të ofruar mbrojtje shtesë: antivirus, anti-spyware dhe mur zjarri. Laptopët e përdorur brenda organizatës janë gjithashtu të koduar.

Periudhat e mbajtjes

Safe Steps do t'i ruajë të dhënat tuaja personale për 7 vjet (21 vjet për fëmijët) ose deri në momentin kur ju kërkoni që të fshihet/shkatërrohet. Aty ku mund të ketë një problem mbrojtjeje, ne mund të refuzojmë fshirjen ose ta mbajmë informacionin për disa vite më tej. Këto periudha ruajtjeje janë në përputhje me Politikën tonë të Mbrojtjes së të Dhënave.

Kërkesat për informacion

Ju keni të drejtë të kërkoni të shihni çdo informacion që Safe Steps mban për ju.

Nëse dëshironi të bëni një kërkesë, ju lutemi na kontaktoni. Rregullorja e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) lejon që shumica e kërkesave për akses të subjekteve të bëhen pa pagesë. Megjithatë, ne mund të paguajmë një tarifë të arsyeshme për kopje të mëtejshme të të njëjtit informacion, kur një kërkesë është e tepërt, veçanërisht nëse është e përsëritur. Tarifa do të bazohet në koston administrative të dhënies së informacionit. Ne do të përgjigjemi pa vonesë, dhe më së voni brenda një muaji nga marrja.

Accessibility

Ne ofrojmë shërbime përkthimi dhe përkthimi për njerëzit që kanë nevojë për ndihmë për të hyrë në shërbimet tona. Klikoni këtu për të lexuar më shumë. 

Mbrojtja e të rriturve

Ne jemi të përkushtuar për të mbrojtur të rriturit në përputhje me legjislacionin kombëtar dhe udhëzimet përkatëse kombëtare dhe lokale. Lexo më shumë këtu. 

Ruajtja e Fëmijëve

Ne jemi të përkushtuar për të mbrojtur fëmijët në përputhje me legjislacionin kombëtar dhe udhëzimet përkatëse kombëtare dhe lokale. Lexo më shumë këtu.

Politika e ankesave

Kjo politikë ofron një përmbledhje të angazhimit tonë për të menaxhuar dhe administruar komplimente, ankesa dhe komente nga klientët/aktorët e tjerë. Lexo më shumë këtu.

Politika e ankesave për fëmijët dhe të rinjtë

Për të parë tonën politika e ankesave për të rinjtë klikoni këtu. 

Skllavëria moderne dhe trafikimi

COMPASS dhe Safe Steps kuptojnë dhe pranojnë se skllavëria dhe trafikimi i qenieve njerëzore janë shkaqe për shqetësim në rritje në mbarë botën. Klikoni këtu për të lexuar më shumë. 

Politika e Privatësisë

Safe Steps angazhohen për të mbrojtur dhe respektuar privatësinë tuaj dhe të fëmijëve tuaj. Qëllimi i kësaj politike është të shpjegojë se çfarë informacioni mbledhim, si i përdorim informacionet personale dhe i mbajmë të sigurta dhe kushtet në të cilat mund t'ua zbulojmë ato të tjerëve.

Si mbledhim informacione personale për ju

Ne mund të mbledhim informacion personal nga ju kur ju kontaktoni SEAS për të aksesuar një shërbim, për të bërë një donacion, për të aplikuar për një punë ose mundësi vullnetare. Ky informacion mund të merret përmes postës, emailit, telefonit ose personalisht.

Çfarë informacioni mbledhim nuk kemi?

Informacioni personal që ne mbledhim mund të përfshijë:

• Emër
• Adresa
• Data e lindjes
• Adresa e postës elektronike (e-mail)
• Numrat e telefonit
• Informacione të tjera të rëndësishme për ju, që ju na jepni.

Çfarë informacioni përdorim?

• Ne do të mbajmë informacionin tuaj personal në sistemet tona për aq kohë sa është e nevojshme për aktivitetin përkatës, ose për aq kohë sa përcaktohet në çdo letër pëlqimi ose kontratë përkatëse që keni me ne
• Për të marrë komente, shikime ose komente mbi shërbimet që ofrojmë
• Për të përpunuar një aplikim (për një punë ose mundësi vullnetare).

Nëse na jepni ndonjë të dhënë personale të ndjeshme me telefon, email ose me mjete të tjera, ne do ta trajtojmë atë informacion me kujdes të shtuar dhe gjithmonë në përputhje me këtë Politikë të Privatësisë. Informacioni personal dhe informacionet e tjera që na jepni ruhen në një bazë të dhënash të sigurt jo më gjatë se sa është e nevojshme. Ne kryejmë fshirje periodike të të dhënave kur të dhënat nuk kërkohen më, ose periudha e ruajtjes ka skaduar.

Kush i sheh të dhënat tuaja personale?

Informacioni personal që mbledhim për ju do të përdoret nga stafi dhe vullnetarët tanë, dhe me pëlqimin tuaj paraprak, organizatat që punojnë me ne për të ofruar shërbime për të mbështetur ju dhe fëmijët tuaj, dhe nëse kërkohet nga ligji, autoritetet ligjore dhe rregullatore.

Në rrethana të jashtëzakonshme, informacioni do të ndahet:

• Aty ku është në interes të sigurisë personale ose publike
• Nëse kemi shqetësime në lidhje me sigurinë tuaj ose të fëmijëve tuaj, do të na duhet ta ndajmë këtë informacion me agjenci të tjera si Kujdesi Social
• Aty ku zbulimi mund të parandalojë dëme serioze ndaj një individi ose të tjerëve
• Nëse urdhërohet për ta bërë këtë nga një gjykatë ose për të përmbushur një kërkesë ligjore.

Ne do të përpiqemi t'ju njoftojmë për këtë veprim në raste të tilla dhe nuk do t'ua shesim kurrë informacionin tuaj personal organizatave të tjera për qëllime marketingu.

Ju mund të tërhiqni pëlqimin tuaj që ne të përdorim informacionin tuaj personal në çdo kohë, megjithatë kjo mund të ndikojë në aftësinë tonë për të komunikuar në mënyrë efektive me ju për mbështetjen tuaj.

Sa kohë i ruajmë të dhënat?

Ne do t'i ruajmë të dhënat tuaja për një periudhë deri në 7 vjet dhe deri në 21 për fëmijët, pas angazhimit tuaj të fundit me ne. Nëse dëshironi të dini se çfarë të dhënash mbajmë për ju ose dëshironi të ndryshoni të dhënat që mbajmë, duhet t'i paraqisni një kërkesë me shkrim mjekut tuaj të mbështetjes për abuzimin në familje ose kontrolluesit të të dhënave (shefi ekzekutiv) në adresën e mëposhtme:

Safe Steps, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA ose email: enquiries@safesteps.org.

Si ruhen të dhënat?

Të gjitha të dhënat konfidenciale ruhen në mënyrë elektronike në bazën tonë të të dhënave të klientit. Qasja në këtë kontrollohet për personelin e emëruar që ka vetëm fjalëkalime individuale dhe të miratuara. Politika të rrepta zbatohen rreth aksesit dhe përdorimit të të dhënave brenda Safe Steps.

Informacion te metejshem

Nëse keni ndonjë klauzolë për ankesë ose mendoni se të dhënat tuaja janë përdorur ose ndarë në mënyrë të papërshtatshme, duhet të kontaktoni në radhë të parë Shefin Ekzekutiv (ose kontrolluesin e të dhënave).

enquiries@safesteps.org ose telefononi 01702 868026.

Nëse është e përshtatshme, do t'ju dërgohet një kopje e Politikës sonë të Ankesave.

Obligimet ligjore

Safe Steps është një kontrollues i të dhënave për qëllimet e Aktit për Mbrojtjen e të Dhënave 1988 dhe Rregullores së Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave 2016/679 9Ligji për Mbrojtjen e të Dhënave). Kjo do të thotë se ne jemi përgjegjës për kontrollin dhe përpunimin e informacionit tuaj personal.

Politika Cookie

Cookies dhe si e përdorni këtë faqe interneti

Për ta bërë këtë faqe interneti më të lehtë për t'u përdorur, ne ndonjëherë vendosim skedarë të vegjël teksti në pajisjen tuaj (për shembull iPad ose laptop) të quajtur "cookies". Shumica e faqeve të internetit të mëdha e bëjnë këtë gjithashtu. Ata i përmirësojnë gjërat duke:

• duke kujtuar gjërat që keni zgjedhur ndërsa jeni në faqen tonë të internetit, kështu që nuk keni nevojë të vazhdoni t'i futni ato sa herë që vizitoni një faqe të re
• duke kujtuar të dhënat që keni dhënë (për shembull, adresën tuaj), kështu që nuk keni nevojë të vazhdoni t'i vendosni ato
• duke matur mënyrën se si e përdorni uebsajtin, në mënyrë që të sigurohemi se i plotëson nevojat tuaja.

Duke përdorur faqen tonë të internetit, ju pranoni që ne mund t'i vendosim këto lloj cookie në pajisjen tuaj. Ne nuk përdorim cookie në këtë faqe interneti që mbledhin informacion në lidhje me faqet e tjera të internetit që vizitoni (shpesh të referuara si "cookie ndërhyrëse në privatësi"). Cookies tona nuk përdoren për t'ju identifikuar personalisht. Ata janë këtu vetëm për ta bërë faqen të funksionojë më mirë për ju. Ju mund t'i menaxhoni dhe/ose t'i fshini këto skedarë sipas dëshirës tuaj.

Çfarë llojesh të cookies përdorim?

• Essential: Disa cookie janë thelbësore që ju të jeni në gjendje të përjetoni funksionalitetin e plotë të faqes sonë. Ato na lejojnë të mbajmë sesionet e përdoruesve dhe të parandalojmë çdo kërcënim sigurie. Ata nuk mbledhin ose ruajnë asnjë informacion personal.
• Statistikat: Këto cookie ruajnë informacione si numri i vizitorëve në faqen e internetit, numri i vizitorëve unikë, cilat faqe të faqes së internetit janë vizituar, burimi i vizitës etj. Këto të dhëna na ndihmojnë të kuptojmë dhe analizojmë se sa mirë funksionon uebfaqja dhe ku ka nevojë për përmirësim.
• Funksionale: Këto janë cookies që ndihmojnë disa funksione jo thelbësore në faqen tonë të internetit. Këto funksione përfshijnë futjen e përmbajtjes si video ose ndarjen e përmbajtjeve në faqen e internetit në platformat e mediave sociale.
• Preferencat: Këto kuki na ndihmojnë të ruajmë cilësimet tuaja dhe preferencat e shfletimit, si p.sh. preferencat e gjuhës, në mënyrë që të keni një përvojë më të mirë dhe efikase në vizitat e ardhshme në faqen e internetit.

Si mund t'i kontrolloj preferencat e cookie -t?

Shfletues të ndryshëm ofrojnë metoda të ndryshme për të bllokuar dhe fshirë cookies të përdorura nga faqet e internetit. Ju mund të ndryshoni cilësimet e shfletuesit tuaj për të bllokuar/fshirë cookies. Për të mësuar më shumë se si të menaxhoni dhe fshini cookies, vizitoni www.wikipedia.org or www.allaboutcookies. Org.

Udhëzime të mëtejshme për përdorimin e informacionit personal mund të gjenden në www.ico.org.uk.