త్వరిత నిష్క్రమణ
కంపాస్ లోగో

ఎసెక్స్‌లో ప్రతిస్పందనను అందించే గృహ దుర్వినియోగ సేవల భాగస్వామ్యం

ఎసెక్స్ డొమెస్టిక్ అబ్యూజ్ హెల్ప్‌లైన్:

వారాంతపు రోజులలో ఉదయం 8 నుండి రాత్రి 8 గంటల వరకు మరియు వారాంతాల్లో ఉదయం 8 నుండి మధ్యాహ్నం 1 గంటల వరకు హెల్ప్‌లైన్ అందుబాటులో ఉంటుంది.
మీరు ఇక్కడ సూచించవచ్చు:

విధానాలు

డేటా రక్షణ ప్రకటన

సురక్షిత చర్యలు సమాచార కమిషనర్ కార్యాలయం (రిజిస్ట్రేషన్ నం. ZA796524)లో నమోదు చేయబడ్డాయి. మేము మా క్లయింట్‌ల నుండి స్వీకరించే మొత్తం సమాచారం మరియు డేటాను అత్యంత గౌరవంగా చూస్తాము. మా డేటా రక్షణ విధానం ప్రకారం, మేము వీటిని అంగీకరిస్తున్నాము:

  • మేము మీ నుండి సేకరించి ఉంచుకున్న సమాచారం మేము అందించే సేవకు సంబంధించినది.
  • ముందస్తుగా మీ సమ్మతిని పొందకుండా వ్యక్తిగత సమాచారం బహిర్గతం చేయబడదు లేదా మూడవ పక్షంతో భాగస్వామ్యం చేయబడదు. మూడవ పక్షం మరొక ప్రొఫెషనల్‌కి సంబంధించినది, అది మీకు సహాయం చేయగలదని మేము భావిస్తున్నాము.
  • నేరపూరితమైన, జాతీయ భద్రతకు సంబంధించిన, మీకు ప్రాణహాని కలిగించే లేదా పిల్లలను లేదా దుర్బలమైన పెద్దలను రక్షించే పరిస్థితిలో, మీ సమ్మతి లేకుండా మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని బహిర్గతం చేయడం మా బాధ్యత. మేము దీన్ని చేసే ఏకైక సందర్భాలు ఇవి.
  • అన్ని పేపర్ రికార్డులు మరియు ఫైల్‌లు సురక్షితమైన స్థలంలో భద్రపరచబడతాయి.
  • అన్ని కంప్యూటరైజ్డ్ రికార్డ్‌లు, ఇమెయిల్‌లు మరియు ఏదైనా ఇతర సమాచారం పాస్‌వర్డ్-రక్షించబడుతుంది మరియు అదనపు రక్షణను అందించడానికి మా కంప్యూటర్‌లు క్రింది సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసాయి: యాంటీ-వైరస్, యాంటీ-స్పైవేర్ మరియు ఫైర్‌వాల్. సంస్థలో ఉపయోగించే ల్యాప్‌టాప్‌లు కూడా ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడ్డాయి.

నిలుపుదల కాలాలు

సురక్షిత దశలు మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని 7 సంవత్సరాలు (పిల్లల కోసం 21 సంవత్సరాలు) లేదా మీరు దానిని తొలగించమని/నాశనం చేయమని కోరేంత వరకు నిల్వ చేస్తుంది. రక్షణ సమస్య ఉన్న చోట, మేము తొలగింపును తిరస్కరించవచ్చు లేదా కొన్ని సంవత్సరాల పాటు సమాచారాన్ని అలాగే ఉంచుకోవచ్చు. ఈ రిటెన్షన్ పీరియడ్‌లు మా డేటా ప్రొటెక్షన్ పాలసీకి అనుగుణంగా ఉంటాయి.

సమాచారం కోసం అభ్యర్థనలు

మీ గురించి సురక్షిత దశలు కలిగి ఉన్న ఏదైనా సమాచారాన్ని చూడమని అభ్యర్థించడానికి మీకు హక్కు ఉంది.

మీరు అభ్యర్థన చేయాలనుకుంటే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి. జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ (GDPR) చాలా సబ్జెక్ట్ యాక్సెస్ అభ్యర్థనలను ఉచితంగా చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. అయినప్పటికీ, అభ్యర్థన అధికంగా ఉన్నప్పుడు, ప్రత్యేకించి అది పునరావృతమైతే, అదే సమాచారం యొక్క తదుపరి కాపీల కోసం మేము సహేతుకమైన రుసుమును వసూలు చేయవచ్చు. రుసుము సమాచారాన్ని అందించడానికి నిర్వాహక వ్యయంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మేము ఆలస్యం చేయకుండా మరియు తాజాగా, రసీదు పొందిన ఒక నెలలోపు ప్రతిస్పందిస్తాము.

సౌలభ్యాన్ని

మా సేవలను యాక్సెస్ చేయడానికి సహాయం అవసరమైన వ్యక్తులకు మేము వివరణ మరియు అనువాద సేవలను అందిస్తాము. క్లిక్ చేయండి <span style="font-family: Mandali; ">ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి మరింత చదవడానికి. 

పెద్దలను రక్షించడం

జాతీయ చట్టం మరియు సంబంధిత జాతీయ మరియు స్థానిక మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా పెద్దలను రక్షించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. మరింత చదవండి <span style="font-family: Mandali; ">ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి

పిల్లల రక్షణ

జాతీయ చట్టం మరియు సంబంధిత జాతీయ మరియు స్థానిక మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా పిల్లలను రక్షించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. మరింత చదవండి ఇక్కడ.

ఫిర్యాదుల విధానం

ఈ విధానం క్లయింట్లు/ఇతర వాటాదారుల నుండి అభినందనలు, ఫిర్యాదులు మరియు వ్యాఖ్యలను నిర్వహించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి మా నిబద్ధత యొక్క సారాంశాన్ని అందిస్తుంది. మరింత చదవండి <span style="font-family: Mandali; ">ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి .

పిల్లలు మరియు యువకుల కోసం ఫిర్యాదుల విధానం

మా వీక్షించడానికి యువకుల కోసం ఫిర్యాదుల విధానం ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి

ఆధునిక బానిసత్వం మరియు అక్రమ రవాణా

COMPASS మరియు సురక్షిత దశలు బానిసత్వం మరియు మానవ అక్రమ రవాణా ప్రపంచవ్యాప్తంగా పెరుగుతున్న ఆందోళనకు కారణమని అర్థం చేసుకుంటాయి మరియు గుర్తించాయి. క్లిక్ చేయండి <span style="font-family: Mandali; ">ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి మరింత చదవడానికి. 

గోప్యతా విధానం (Privacy Policy)

మీ మరియు మీ పిల్లల గోప్యతను రక్షించడం మరియు గౌరవించడం కోసం సురక్షిత చర్యలు కట్టుబడి ఉంటాయి. ఈ విధానం యొక్క ఉద్దేశ్యం ఏమిటంటే, మేము ఏ సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము, మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము మరియు దానిని సురక్షితంగా ఉంచుతాము మరియు ఇతరులకు దానిని బహిర్గతం చేసే పరిస్థితులను వివరించడం.

మేము మీ గురించి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఎలా సేకరిస్తాము

మీరు సేవను యాక్సెస్ చేయడానికి, విరాళం ఇవ్వడానికి, ఉద్యోగం లేదా స్వయంసేవకంగా అవకాశం కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవడానికి SEASని సంప్రదించినప్పుడు మేము మీ నుండి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు. ఈ సమాచారాన్ని పోస్ట్, ఇమెయిల్, టెలిఫోన్ లేదా వ్యక్తిగతంగా పొందవచ్చు.

మేము ఏ సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము?

మేము సేకరించే వ్యక్తిగత సమాచారం వీటిలో ఉండవచ్చు:

  • పేరు
  • చిరునామా
  • పుట్టిన తేది
  • ఇ-మెయిల్ చిరునామా
  • టెలిఫోన్ నంబర్లు
  • మీరు మాకు అందించే మీ గురించి ఇతర సంబంధిత సమాచారం.

మేము ఏ సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తాము?

  • సంబంధిత కార్యకలాపానికి అవసరమైనంత కాలం లేదా ఏదైనా సమ్మతి లేఖలో లేదా మీరు మాతో కలిగి ఉన్న సంబంధిత ఒప్పందంలో పేర్కొన్నంత వరకు మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మా సిస్టమ్‌లలో ఉంచుతాము
  • మేము అందించే సేవలపై అభిప్రాయం, వీక్షణలు లేదా వ్యాఖ్యలను స్వీకరించడానికి
  • దరఖాస్తును ప్రాసెస్ చేయడానికి (ఉద్యోగం లేదా స్వయంసేవకంగా అవకాశం కోసం).

మీరు టెలిఫోన్, ఇమెయిల్ లేదా ఇతర మార్గాల ద్వారా మాకు ఏదైనా సున్నితమైన వ్యక్తిగత డేటాను అందించినట్లయితే, మేము ఆ సమాచారాన్ని అదనపు జాగ్రత్తతో మరియు ఎల్లప్పుడూ ఈ గోప్యతా విధానానికి అనుగుణంగా పరిగణిస్తాము. మీరు మాకు అందించే వ్యక్తిగత సమాచారం మరియు ఇతర సమాచారం అవసరం కంటే ఎక్కువ కాలం పాటు సురక్షిత డేటాబేస్‌లో నిల్వ చేయబడుతుంది. డేటా అవసరం లేనప్పుడు లేదా నిలుపుదల వ్యవధి ముగిసినప్పుడు మేము డేటాను కాలానుగుణంగా తొలగిస్తాము.

మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఎవరు చూస్తారు?

మేము మీ గురించి సేకరించే వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మా సిబ్బంది మరియు వాలంటీర్లు మరియు మీ ముందస్తు సమ్మతితో, మీకు మరియు మీ పిల్లలకు మద్దతుగా సేవలను అందించడానికి మాతో పనిచేసే సంస్థలు మరియు చట్టం, చట్టపరమైన మరియు నియంత్రణ అధికారుల ద్వారా అవసరమైతే ఉపయోగించబడతాయి.

అసాధారణమైన పరిస్థితులలో, సమాచారం భాగస్వామ్యం చేయబడుతుంది:

  • ఇది వ్యక్తిగత లేదా ప్రజా భద్రత ప్రయోజనాల కోసం ఎక్కడ ఉంది
  • మీ భద్రత గురించి లేదా మీ పిల్లల భద్రత గురించి మాకు ఆందోళనలు ఉంటే, మేము ఈ సమాచారాన్ని సోషల్ కేర్ వంటి ఇతర ఏజెన్సీలతో పంచుకోవలసి ఉంటుంది.
  • బహిర్గతం చేయడం వలన వ్యక్తికి లేదా ఇతరులకు తీవ్రమైన హానిని నిరోధించవచ్చు
  • న్యాయస్థానం ద్వారా అలా చేయమని లేదా చట్టపరమైన అవసరాన్ని నెరవేర్చమని ఆదేశించినట్లయితే.

అటువంటి సందర్భాలలో ఈ చర్య గురించి మీకు తెలియజేయడానికి మేము ప్రయత్నిస్తాము మరియు మార్కెటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఇతర సంస్థలకు ఎప్పటికీ విక్రయించము.

మీరు ఎప్పుడైనా మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉపయోగించడానికి మేము మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు, అయితే ఇది మీ మద్దతు గురించి మీతో సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేసే మా సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేయవచ్చు.

మేము డేటాను ఎంతకాలం ఉంచుతాము?

మాతో మీ చివరి నిశ్చితార్థం తర్వాత మేము మీ డేటాను గరిష్టంగా 7 సంవత్సరాల వరకు మరియు పిల్లలకు 21 వరకు ఉంచుతాము. మీ గురించి మేము కలిగి ఉన్న డేటాను మీరు తెలుసుకోవాలనుకుంటే లేదా మేము కలిగి ఉన్న డేటాను మీరు సవరించాలనుకుంటే, మీరు మీ డొమెస్టిక్ అబ్యూస్ సపోర్ట్ ప్రాక్టీషనర్‌కి లేదా కింది చిరునామాలో ఉన్న డేటా కంట్రోలర్ (చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్)కి వ్రాతపూర్వకంగా అభ్యర్థనను సమర్పించాలి:

సేఫ్ స్టెప్స్, 4 వెస్ట్ రోడ్, వెస్ట్‌క్లిఫ్, ఎసెక్స్ SS0 9DA లేదా ఇమెయిల్: enquiries@safesteps.org.

డేటా ఎలా నిల్వ చేయబడుతుంది?

అన్ని రహస్య డేటా మా క్లయింట్ డేటాబేస్‌లో ఎలక్ట్రానిక్‌గా నిల్వ చేయబడుతుంది. వ్యక్తిగత మరియు ఆమోదించబడిన పాస్‌వర్డ్‌లను కలిగి ఉన్న పేరున్న సిబ్బందికి మాత్రమే యాక్సెస్ నియంత్రించబడుతుంది. సురక్షిత దశల్లో డేటా యాక్సెస్ మరియు ఉపయోగం చుట్టూ కఠినమైన విధానాలు అమలు చేయబడతాయి.

మరింత సమాచారం

మీకు ఫిర్యాదు కోసం ఏదైనా నిబంధన ఉంటే లేదా మీ డేటా అనుచితంగా ఉపయోగించబడిందని లేదా షేర్ చేయబడిందని భావిస్తే, మీరు మొదటి సందర్భంలో చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (లేదా డేటా కంట్రోలర్)ని సంప్రదించాలి.

enquiries@safesteps.org లేదా టెలిఫోన్ 01702 868026.

సముచితమైతే, మీకు మా ఫిర్యాదుల పాలసీ కాపీ పంపబడుతుంది.

చట్టపరమైన బాధ్యతలు

సేఫ్ స్టెప్స్ అనేది డేటా ప్రొటెక్షన్ యాక్ట్ 1988 మరియు EU జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ 2016/679 9డేటా ప్రొటెక్షన్ లా) ప్రయోజనాల కోసం డేటా కంట్రోలర్. మీ వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క నియంత్రణ మరియు ప్రాసెసింగ్‌కు మేము బాధ్యత వహిస్తామని దీని అర్థం.

కుకీ విధానం

కుక్కీలు మరియు మీరు ఈ వెబ్‌సైట్‌ను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారు

ఈ వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించడానికి సులభతరం చేయడానికి, మేము కొన్నిసార్లు మీ పరికరంలో (ఉదాహరణకు మీ ఐప్యాడ్ లేదా ల్యాప్‌టాప్) “కుకీలు” అనే చిన్న టెక్స్ట్ ఫైల్‌లను ఉంచుతాము. చాలా పెద్ద వెబ్‌సైట్‌లు కూడా దీన్ని చేస్తాయి. వారు దీని ద్వారా విషయాలను మెరుగుపరుస్తారు:

  • మా వెబ్‌సైట్‌లో ఉన్నప్పుడు మీరు ఎంచుకున్న అంశాలను గుర్తుంచుకోండి, కాబట్టి మీరు కొత్త పేజీని సందర్శించినప్పుడల్లా వాటిని మళ్లీ నమోదు చేయాల్సిన అవసరం లేదు
  • మీరు ఇచ్చిన డేటాను గుర్తుంచుకోవడం (ఉదాహరణకు, మీ చిరునామా) కాబట్టి మీరు దానిని నమోదు చేయవలసిన అవసరం లేదు
  • మీరు వెబ్‌సైట్‌ను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారో కొలవడం, కనుక ఇది మీ అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉందని మేము నిర్ధారించగలము.

మా వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా, మేము ఈ రకమైన కుక్కీలను మీ పరికరంలో ఉంచవచ్చని మీరు అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు సందర్శించే ఇతర వెబ్‌సైట్‌ల గురించి సమాచారాన్ని సేకరించే కుక్కీలను మేము ఈ వెబ్‌సైట్‌లో ఉపయోగించము (తరచుగా "గోప్యతా చొరబాటు కుక్కీలు"గా సూచిస్తారు). మిమ్మల్ని వ్యక్తిగతంగా గుర్తించడానికి మా కుక్కీలు ఉపయోగించబడవు. సైట్ మీ కోసం మెరుగ్గా పని చేసేలా చేయడానికి వారు ఇక్కడ ఉన్నారు. మీరు కోరుకున్న విధంగా మీరు ఈ ఫైల్‌లను నిర్వహించవచ్చు మరియు/లేదా తొలగించవచ్చు.

మేము ఏ రకమైన కుకీలను ఉపయోగిస్తాము?

  • ఎసెన్షియల్: మీరు మా సైట్ యొక్క పూర్తి కార్యాచరణను అనుభవించడానికి కొన్ని కుక్కీలు అవసరం. వినియోగదారు సెషన్‌లను నిర్వహించడానికి మరియు ఎటువంటి భద్రతా బెదిరింపులను నివారించడానికి అవి మమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. వారు ఎటువంటి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించరు లేదా నిల్వ చేయరు.
  • గణాంకాలు: ఈ కుక్కీలు వెబ్‌సైట్‌కు సందర్శకుల సంఖ్య, ప్రత్యేక సందర్శకుల సంఖ్య, వెబ్‌సైట్ యొక్క ఏ పేజీలను సందర్శించారు, సందర్శన మూలం మొదలైన సమాచారాన్ని నిల్వ చేస్తుంది. ఈ డేటా వెబ్‌సైట్ ఎంత బాగా పని చేస్తుందో మరియు అది ఎక్కడ ఉందో అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు విశ్లేషించడంలో మాకు సహాయపడుతుంది. అభివృద్ధి అవసరం.
  • ఫంక్షనల్: ఇవి మా వెబ్‌సైట్‌లో కొన్ని అనవసరమైన కార్యాచరణలకు సహాయపడే కుక్కీలు. ఈ కార్యాచరణలలో వీడియోల వంటి కంటెంట్‌ను పొందుపరచడం లేదా సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో వెబ్‌సైట్‌లో కంటెంట్‌లను భాగస్వామ్యం చేయడం వంటివి ఉంటాయి.
  • ప్రాధాన్యతలు: ఈ కుక్కీలు మీ సెట్టింగ్‌లు మరియు భాషా ప్రాధాన్యతల వంటి బ్రౌజింగ్ ప్రాధాన్యతలను నిల్వ చేయడంలో మాకు సహాయపడతాయి, తద్వారా మీరు వెబ్‌సైట్‌కి భవిష్యత్తు సందర్శనలలో మెరుగైన మరియు సమర్థవంతమైన అనుభవాన్ని పొందగలరు.

నేను కుకీ ప్రాధాన్యతలను ఎలా నియంత్రించగలను?

వెబ్‌సైట్‌లు ఉపయోగించే కుక్కీలను బ్లాక్ చేయడానికి మరియు తొలగించడానికి వేర్వేరు బ్రౌజర్‌లు విభిన్న పద్ధతులను అందిస్తాయి. కుక్కీలను బ్లాక్ చేయడానికి/తొలగించడానికి మీరు మీ బ్రౌజర్ సెట్టింగ్‌లను మార్చవచ్చు. కుక్కీలను ఎలా నిర్వహించాలి మరియు తొలగించాలి అనే దాని గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి సందర్శించండి www.wikipedia.org or www.allaboutcookies.org.

వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉపయోగించడంపై మరింత మార్గదర్శకత్వం ఇక్కడ చూడవచ్చు www.ico.org.uk.

అనువదించండి »