విధానాలు

డేటా రక్షణ ప్రకటన

సేఫ్ స్టెప్స్, ఇన్ఫర్మేషన్ కమిషనర్ కార్యాలయంలో (రిజిస్ట్రేషన్ నెం. ZA796524) నమోదు చేయబడింది. మేము మా క్లయింట్ల నుండి స్వీకరించే అన్ని సమాచారాన్ని మరియు డేటాను అత్యంత గౌరవంతో చూస్తాము. మా డేటా పరిరక్షణ విధానం ప్రకారం, మేము ఈ క్రింది వాటికి అంగీకరిస్తున్నాము:

• మేము మీ నుండి సేకరించి, భద్రపరిచే సమాచారం మేము అందించే సేవకు సంబంధితంగా ఉంటుంది.
• మీ ముందస్తు అనుమతి పొందకుండా, ఏ వ్యక్తిగత సమాచారం కూడా మూడవ పక్షానికి వెల్లడించబడదు లేదా పంచుకోబడదు. మూడవ పక్షం అంటే, మీకు సహాయం చేయగలరని మేము భావించే మరో నిపుణుడు.
• కింది పరిస్థితులలో మీ సమ్మతి లేకుండా మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని వెల్లడించాల్సిన బాధ్యత మాకు ఉంటుంది: నేరపూరితమైన, జాతీయ భద్రతకు సంబంధించిన, మీ ప్రాణానికి ముప్పు కలిగించే, లేదా ఒక బిడ్డను లేదా బలహీనమైన వయోజనుడిని రక్షించడం కోసం. మేము ఈ సందర్భాలలో మాత్రమే ఇలా చేస్తాము.
• కాగితపు రికార్డులు మరియు ఫైళ్ళన్నీ సురక్షితమైన ప్రదేశంలో భద్రపరచబడతాయి.
• అన్ని కంప్యూటరీకరించిన రికార్డులు, ఇమెయిల్‌లు మరియు ఇతర సమాచారం పాస్‌వర్డ్‌తో రక్షించబడి ఉంటాయి మరియు అదనపు రక్షణను అందించడానికి మా కంప్యూటర్‌లలో యాంటీ-వైరస్, యాంటీ-స్పైవేర్ మరియు ఫైర్‌వాల్ వంటి సాఫ్ట్‌వేర్‌లు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడ్డాయి. సంస్థలో ఉపయోగించే ల్యాప్‌టాప్‌లు కూడా ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడ్డాయి.

నిలుపుదల కాలాలు

సేఫ్ స్టెప్స్ మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని 7 సంవత్సరాల పాటు (పిల్లల విషయంలో 21 సంవత్సరాలు) లేదా మీరు దానిని తొలగించమని/నాశనం చేయమని కోరేంత వరకు నిల్వ చేస్తుంది. భద్రతకు సంబంధించిన సమస్య తలెత్తే అవకాశం ఉన్నచోట, మేము తొలగింపును నిరాకరించవచ్చు లేదా ఆ సమాచారాన్ని మరికొన్ని సంవత్సరాల పాటు నిల్వ ఉంచవచ్చు. ఈ నిల్వ కాలాలు మా డేటా పరిరక్షణ విధానానికి అనుగుణంగా ఉంటాయి.

సమాచారం కోసం అభ్యర్థనలు

సేఫ్ స్టెప్స్ వద్ద మీ గురించి ఉన్న ఏ సమాచారాన్నైనా చూడమని అభ్యర్థించే హక్కు మీకు ఉంది.

మీరు అభ్యర్థన చేయాలనుకుంటే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి. జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ (GDPR) ప్రకారం చాలా వరకు సబ్జెక్ట్ యాక్సెస్ అభ్యర్థనలను ఉచితంగా చేసుకోవచ్చు. అయితే, ఒక అభ్యర్థన అధికంగా ఉన్నప్పుడు, ముఖ్యంగా అది పునరావృతమైనప్పుడు, అదే సమాచారం యొక్క మరిన్ని కాపీల కోసం మేము సహేతుకమైన రుసుమును వసూలు చేయవచ్చు. ఆ రుసుము, సమాచారాన్ని అందించడానికి అయ్యే పరిపాలనా ఖర్చుపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మేము ఆలస్యం చేయకుండా, అభ్యర్థన అందిన ఒక నెలలోపు స్పందిస్తాము.

సౌలభ్యాన్ని

మా సేవలను పొందడానికి సహాయం అవసరమైన వారికి మేము ఇంటర్‌ప్రెటింగ్ మరియు అనువాద సేవలను అందిస్తాము. మరింత చదవడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.

పెద్దల సంరక్షణ

మేము జాతీయ చట్టాలు మరియు సంబంధిత జాతీయ, స్థానిక మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా వయోజనుల సంరక్షణకు కట్టుబడి ఉన్నాము. ఇక్కడ మరింత చదవండి.

పిల్లల సంరక్షణ

మేము జాతీయ చట్టాలు మరియు సంబంధిత జాతీయ, స్థానిక మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా పిల్లల సంరక్షణకు కట్టుబడి ఉన్నాము. ఇక్కడ మరింత చదవండి.

ఫిర్యాదుల విధానం

క్లయింట్లు/ఇతర భాగస్వాముల నుండి వచ్చే అభినందనలు, ఫిర్యాదులు మరియు వ్యాఖ్యలను నిర్వహించడం మరియు పర్యవేక్షించడం పట్ల మా నిబద్ధత యొక్క సారాంశాన్ని ఈ విధానం అందిస్తుంది. ఇక్కడ మరింత చదవండి.

పిల్లలు మరియు యువత కోసం ఫిర్యాదుల విధానం

యువ వ్యక్తుల కోసం మా ఫిర్యాదుల విధానాన్ని వీక్షించడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.

ఆధునిక బానిసత్వం మరియు అక్రమ రవాణా

ప్రపంచవ్యాప్తంగా బానిసత్వం మరియు మానవ అక్రమ రవాణా అనేవి పెరుగుతున్న ఆందోళనకు కారణాలని COMPASS మరియు Safe Steps సంస్థలు అర్థం చేసుకుని, గుర్తిస్తున్నాయి. మరింత చదవడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.

గోప్యతా విధానం (Privacy Policy)

సేఫ్ స్టెప్స్ మీ మరియు మీ పిల్లల గోప్యతను పరిరక్షించడానికి మరియు గౌరవించడానికి కట్టుబడి ఉంది. మేము ఏ సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము, వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము మరియు సురక్షితంగా ఉంచుతాము, ఇంకా ఏ పరిస్థితులలో మేము దానిని ఇతరులకు వెల్లడించవచ్చో వివరించడమే ఈ విధానం యొక్క ఉద్దేశ్యం.

మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఎలా సేకరిస్తాము

మీరు ఒక సేవను పొందడానికి, విరాళం ఇవ్వడానికి, ఉద్యోగం లేదా స్వచ్ఛంద సేవా అవకాశం కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవడానికి SEASను సంప్రదించినప్పుడు మేము మీ నుండి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు. ఈ సమాచారాన్ని పోస్ట్, ఇమెయిల్, టెలిఫోన్ లేదా వ్యక్తిగతంగా పొందవచ్చు.

మేము ఏ సమాచారాన్ని సేకరిస్తాము?

మేము సేకరించే వ్యక్తిగత సమాచారం వీటిలో ఉండవచ్చు:

• పేరు
• చిరునామా
• పుట్టిన తేది
• ఇ-మెయిల్ చిరునామా
• టెలిఫోన్ నంబర్లు
• మీరు మాకు అందించే మీ గురించిన ఇతర సంబంధిత సమాచారం.

మేము ఏ సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తాము?

• సంబంధిత కార్యకలాపానికి అవసరమైనంత కాలం, లేదా ఏదైనా సమ్మతి పత్రంలో లేదా మాతో మీరు కుదుర్చుకున్న సంబంధిత ఒప్పందంలో పేర్కొన్నంత కాలం మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మా సిస్టమ్‌లలో భద్రపరుస్తాము.
• మేము అందించే సేవలపై అభిప్రాయాలు, దృక్కోణాలు లేదా వ్యాఖ్యలను స్వీకరించడానికి
• (ఉద్యోగం లేదా స్వచ్ఛంద సేవా అవకాశం కోసం) దరఖాస్తును పరిశీలించడానికి.

మీరు టెలిఫోన్, ఇమెయిల్ లేదా ఇతర మార్గాల ద్వారా మాకు ఏదైనా సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందిస్తే, మేము ఆ సమాచారాన్ని అదనపు జాగ్రత్తతో మరియు ఎల్లప్పుడూ ఈ గోప్యతా విధానానికి అనుగుణంగా పరిగణిస్తాము. మీరు మాకు అందించే వ్యక్తిగత సమాచారం మరియు ఇతర సమాచారం అవసరమైన దానికంటే ఎక్కువ కాలం పాటు సురక్షితమైన డేటాబేస్‌లో నిల్వ చేయబడదు. డేటా ఇకపై అవసరం లేనప్పుడు లేదా నిల్వ ఉంచే కాలం ముగిసినప్పుడు, మేము క్రమానుగతంగా డేటాను తొలగిస్తాము.

మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఎవరు చూస్తారు?

మేము మీ గురించి సేకరించే వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మా సిబ్బంది మరియు వాలంటీర్లు, మీ ముందస్తు అనుమతితో, మీకు మరియు మీ పిల్లలకు మద్దతుగా సేవలను అందించడానికి మాతో కలిసి పనిచేసే సంస్థలు, మరియు చట్టం ప్రకారం అవసరమైతే, న్యాయ మరియు నియంత్రణ అధికారులు ఉపయోగిస్తారు.

అసాధారణ పరిస్థితులలో, సమాచారం పంచుకోబడుతుంది:

• వ్యక్తిగత లేదా ప్రజా భద్రత ప్రయోజనాల దృష్ట్యా
• మీ భద్రత లేదా మీ పిల్లల భద్రత గురించి మాకు ఆందోళనలు ఉంటే, మేము ఈ సమాచారాన్ని సోషల్ కేర్ వంటి ఇతర ఏజెన్సీలతో పంచుకోవలసి ఉంటుంది.
• ఒక వ్యక్తికి లేదా ఇతరులకు తీవ్రమైన హాని జరగకుండా బహిర్గతం చేయడం నివారించగలిగినప్పుడు
• న్యాయస్థానం అలా చేయమని ఆదేశిస్తే లేదా చట్టపరమైన అవసరాన్ని నెరవేర్చడానికి.

అటువంటి సందర్భాలలో ఈ చర్య గురించి మీకు తెలియజేయడానికి మేము ప్రయత్నిస్తాము మరియు మార్కెటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఇతర సంస్థలకు ఎప్పటికీ విక్రయించము.

మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మేము ఉపయోగించుకోవడానికి మీరు ఇచ్చిన సమ్మతిని మీరు ఎప్పుడైనా ఉపసంహరించుకోవచ్చు, అయితే దీనివల్ల మీ సహాయానికి సంబంధించి మీతో సమర్థవంతంగా సంభాషించే మా సామర్థ్యం ప్రభావితం కావచ్చు.

మనం డేటాను ఎంతకాలం ఉంచుతాము?

మాతో మీ చివరి సంప్రదింపు జరిగిన తర్వాత, మేము మీ డేటాను పెద్దలకు 7 సంవత్సరాల వరకు మరియు పిల్లలకు 21 సంవత్సరాల వరకు భద్రపరుస్తాము. మేము మీ గురించి ఏ డేటాను భద్రపరుస్తున్నామో మీరు తెలుసుకోవాలనుకుంటే లేదా మేము భద్రపరిచిన డేటాను సవరించాలనుకుంటే, మీరు మీ గృహ హింస సహాయ ప్రాక్టీషనర్‌కు గానీ లేదా డేటా కంట్రోలర్‌కు (ప్రధాన కార్యనిర్వాహక అధికారికి) గానీ ఈ క్రింది చిరునామాకు వ్రాతపూర్వకంగా అభ్యర్థనను సమర్పించాలి:

సేఫ్ స్టెప్స్, 4 వెస్ట్ రోడ్, వెస్ట్‌క్లిఫ్, ఎసెక్స్ SS0 9DA లేదా ఇమెయిల్: enquiries@safesteps.org.

డేటాను ఎలా నిల్వ చేస్తారు?

గోప్యమైన డేటా అంతా మా క్లయింట్ డేటాబేస్‌లో ఎలక్ట్రానిక్‌గా నిల్వ చేయబడుతుంది. దీనికి యాక్సెస్ కేవలం వ్యక్తిగత మరియు ఆమోదించబడిన పాస్‌వర్డ్‌లు కలిగిన నిర్దిష్ట సిబ్బందికి మాత్రమే నియంత్రించబడుతుంది. సేఫ్ స్టెప్స్‌లో డేటా యాక్సెస్ మరియు వినియోగానికి సంబంధించి కఠినమైన విధానాలు అమలు చేయబడతాయి.

మరింత సమాచారం

మీకు ఏదైనా ఫిర్యాదు చేయడానికి అవకాశం ఉన్నా లేదా మీ డేటాను అనుచితంగా ఉపయోగించారని లేదా పంచుకున్నారని మీరు భావించినా, మీరు మొదట చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్‌ను (లేదా డేటా కంట్రోలర్‌ను) సంప్రదించాలి.

enquiries@safesteps.org లేదా టెలిఫోన్ 01702 868026.

సముచితమైనట్లయితే, మా ఫిర్యాదుల విధానం యొక్క కాపీ మీకు పంపబడుతుంది.

చట్టపరమైన బాధ్యతలు

సేఫ్ స్టెప్స్ అనేది డేటా ప్రొటెక్షన్ యాక్ట్ 1988 మరియు EU జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ 2016/679 (డేటా ప్రొటెక్షన్ లా) ప్రయోజనాల కోసం ఒక డేటా కంట్రోలర్. దీని అర్థం, మీ వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క నియంత్రణ మరియు ప్రాసెసింగ్‌కు మేము బాధ్యత వహిస్తాము.

కుకీ విధానం

కుకీలు మరియు మీరు ఈ వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించే విధానం

ఈ వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించడం సులభతరం చేయడానికి, మేము కొన్నిసార్లు మీ పరికరంలో (ఉదాహరణకు మీ ఐప్యాడ్ లేదా ల్యాప్‌టాప్) “కుకీలు” అని పిలువబడే చిన్న టెక్స్ట్ ఫైల్‌లను ఉంచుతాము. చాలా పెద్ద వెబ్‌సైట్‌లు కూడా ఇలాగే చేస్తాయి. అవి ఈ క్రింది విధంగా మెరుగుపరుస్తాయి:

• మా వెబ్‌సైట్‌లో ఉన్నప్పుడు మీరు ఎంచుకున్న అంశాలను గుర్తుంచుకోవడం వల్ల, మీరు కొత్త పేజీకి వెళ్ళిన ప్రతిసారీ వాటిని మళ్ళీ మళ్ళీ నమోదు చేయాల్సిన అవసరం ఉండదు.
• మీరు అందించిన డేటాను (ఉదాహరణకు, మీ చిరునామా) గుర్తుంచుకోవడం, తద్వారా మీరు దానిని పదేపదే నమోదు చేయవలసిన అవసరం ఉండదు.
• మీరు వెబ్‌సైట్‌ను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారో కొలవడం ద్వారా, అది మీ అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉందని మేము నిర్ధారించుకోగలుగుతాము.

మా వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా, మేము ఈ రకమైన కుకీలను మీ పరికరంలో ఉంచవచ్చని మీరు అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు సందర్శించే ఇతర వెబ్‌సైట్‌ల గురించి సమాచారాన్ని సేకరించే కుకీలను (వీటిని తరచుగా “గోప్యతకు భంగం కలిగించే కుకీలు” అని పిలుస్తారు) మేము ఈ వెబ్‌సైట్‌లో ఉపయోగించము. మా కుకీలు మిమ్మల్ని వ్యక్తిగతంగా గుర్తించడానికి ఉపయోగించబడవు. అవి కేవలం సైట్ మీ కోసం మరింత మెరుగ్గా పనిచేయడానికి మాత్రమే ఉన్నాయి. మీరు కోరుకున్నట్లుగా ఈ ఫైల్‌లను నిర్వహించవచ్చు మరియు/లేదా తొలగించవచ్చు.

మేము ఏ రకమైన కుకీలను ఉపయోగిస్తాము?

• ఎసెన్షియల్: మా సైట్ యొక్క పూర్తి కార్యాచరణను మీరు అనుభవించాలంటే కొన్ని కుకీలు అత్యవసరం. అవి వినియోగదారు సెషన్‌లను నిర్వహించడానికి మరియు ఏవైనా భద్రతాపరమైన ముప్పులను నివారించడానికి మాకు వీలు కల్పిస్తాయి. అవి ఎలాంటి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించవు లేదా నిల్వ చేయవు.
• గణాంకాలు: ఈ కుకీలు వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించే వారి సంఖ్య, ప్రత్యేక సందర్శకుల సంఖ్య, వెబ్‌సైట్‌లోని ఏ పేజీలను సందర్శించారు, సందర్శన మూలం మొదలైన సమాచారాన్ని నిల్వ చేస్తాయి. ఈ డేటా, వెబ్‌సైట్ పనితీరు ఎంత బాగుందో అర్థం చేసుకోవడానికి, విశ్లేషించడానికి మరియు ఎక్కడ మెరుగుపరచాలో తెలుసుకోవడానికి మాకు సహాయపడుతుంది.
• ఫంక్షనల్: ఇవి మా వెబ్‌సైట్‌లో కొన్ని అనవసరమైన కార్యాచరణలకు సహాయపడే కుక్కీలు. ఈ కార్యాచరణలలో వీడియోల వంటి కంటెంట్‌ను పొందుపరచడం లేదా సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో వెబ్‌సైట్‌లో కంటెంట్‌లను భాగస్వామ్యం చేయడం వంటివి ఉంటాయి.
• ప్రాధాన్యతలు: ఈ కుక్కీలు మీ సెట్టింగ్‌లు మరియు భాషా ప్రాధాన్యతల వంటి బ్రౌజింగ్ ప్రాధాన్యతలను నిల్వ చేయడంలో మాకు సహాయపడతాయి, తద్వారా మీరు వెబ్‌సైట్‌కి భవిష్యత్తు సందర్శనలలో మెరుగైన మరియు సమర్థవంతమైన అనుభవాన్ని పొందగలరు.

నేను కుకీ ప్రాధాన్యతలను ఎలా నియంత్రించగలను?

వెబ్‌సైట్‌లు ఉపయోగించే కుకీలను బ్లాక్ చేయడానికి మరియు తొలగించడానికి వివిధ బ్రౌజర్‌లు వేర్వేరు పద్ధతులను అందిస్తాయి. మీరు కుకీలను బ్లాక్ చేయడానికి/తొలగించడానికి మీ బ్రౌజర్ సెట్టింగ్‌లను మార్చుకోవచ్చు. కుకీలను ఎలా నిర్వహించాలో మరియు తొలగించాలో మరింత తెలుసుకోవడానికి www.wikipedia.org లేదా www.allaboutcookies.org ను సందర్శించండి.

వ్యక్తిగత సమాచార వినియోగంపై మరింత మార్గదర్శకత్వం www.ico.org.uk లో లభిస్తుంది.