Hızlı çıkış
Pusula logosu

Essex'te bir müdahale sağlayan aile içi şiddet hizmetleri ortaklığı

Essex Aile İçi Şiddet Yardım Hattı:

Hafta içi 8:8 - 8:1, hafta sonu XNUMX:XNUMX - XNUMX:XNUMX saatleri arasında yardım hattımız hizmetinizdedir.
Buradan başvurabilirsiniz:

Yardım hattımızı aradığınızda ne bekleyebilirsiniz?

Giriş

COMPASS, Essex'in tamamını kapsayan uzman aile içi şiddet yardım hattınızdır. Changing Pathways, The Next Chapter ve Safe Steps ile birlikte, aile içi şiddet destek hizmetlerine erişimi hızlı, güvenli ve basit tutarak EVIE Ortaklığının bir parçasıyız. EVIE Ortaklığı, aile içi şiddet mağdurlarıyla çalışma ve onları destekleme konusunda 100 yılı aşkın deneyime sahiptir.

Kime yardım ediyoruz

Ücretsiz ve gizli yardım hattımız, Essex'te yaşayan ve kendisinin veya tanıdığı birinin aile içi şiddete maruz kaldığını düşünen 16 yaş üstü herkes için mevcuttur. Eğitimli profesyoneller olarak, her telefon görüşmesine özen ve saygıyla yaklaşıyoruz. Konuştuğumuz kişiye inanıyoruz ve ihtiyaç duyduğu yardım ve desteği alabilmeleri için doğru soruları soruyoruz.

Zorluklar

Aile içi şiddet, yaş, sosyal geçmiş, cinsiyet, din, cinsel yönelim veya etnik köken fark etmeksizin herkesi etkileyebilir. Aile içi şiddet fiziksel, duygusal ve cinsel şiddeti içerebilir ve yalnızca çiftler arasında gerçekleşmez, aynı zamanda aile üyelerini de içerebilir.

Herhangi bir türden aile içi şiddet, bir mağdur üzerinde hem ruhsal hem de fiziksel olarak yıkıcı bir etki yaratabilir. Telefonu açacak gücü bulmak kendi kaygılarını yaratabilir. Ya kimse sana inanmazsa? Ya işler gerçekten bu kadar kötü olsaydı çoktan gitmiş olacağını düşünürlerse?

Genellikle ilk çağrıda tedirgin olan kurtulanlarla konuşuruz. Ne olacağından veya sürecin nasıl işlediğinden emin değillerdir. Kendilerine sorulacak soru türleri konusunda korku duyabilirler ve hatırlayamadıkları veya cevabı bilmedikleri konusunda endişe duyabilirler. Ayrıca çağrının aceleye getirilip getirilmeyeceğini veya bir eş gibi birinin yardım istediklerini öğrenip öğrenmeyeceğini merak edebilirler. Ayrıca hangi desteğe ihtiyaç duyulduğunu ve nereden başlayacağını anlamaya çalışmak da bunaltıcı olabilir.

Çözüm

Yardım almak için acil bir durum beklemenize gerek yok. Siz veya tanıdığınız biri aile içi şiddete maruz kalıyorsa, bunu birine söylemeniz önemlidir. Gizli, yargılayıcı olmayan bilgiler ve destek yoluyla, her durumu bireysel olarak değerlendiririz ve mümkün olan en iyi bakımı sağlamak için yanıtımızı uyarlarız. İlk arama sırasında sıkıntıdaysanız, arayan kişiyi sakinleştirmeye yardımcı olmak için kanıtlanmış teknikler kullanırız. İhtiyacınızı değerlendirmek ve size yardım etmenin en iyi yolunu planlamak için sizinle birlikte çalışacağız.  

Yüksek eğitimli ekibimize haftada 7 gün, yılda 365 gün ulaşabilirsiniz. Yardım hattımıza Pazartesi'den Cuma'ya 8:8 - 8:1 ve hafta sonları XNUMX:XNUMX - XNUMX:XNUMX saatleri arasında yanıt verilir. Çevrimiçi yönlendirmeler gece veya gündüz her zaman yapılabilir.

Sonuç

Amacımız 48 saat içinde iletişime geçmektir, ancak son performans raporumuz, alındıktan sonraki 82 saat içinde %6'sinin yanıtlandığını kaydetti. Çevrimiçi yönlendirenler olarak sizinle iletişim halinde olacağız; üç denemeden sonra iletişime geçemezsek, iki deneme daha yapmadan önce bilgilendirileceksiniz. COMPASS ekibi, tüm bilgileri doğru uzman aile içi şiddet sağlayıcısına aktarmadan önce riskleri belirleyerek ve uygun şekilde yanıt vererek veya yönlendirerek bir değerlendirme ihtiyacı yapacaktır. Kurtulanla iyileşme yolculuğunun her adımında birlikteyiz; yalnız değiller.

"Tüm seçeneklerim ve benim için ne gibi desteklerin olduğunu bana bildirdiğiniz için teşekkür ederim. Ayrıca hiç düşünmediğim şeyleri de düşünmemi sağladınız (sessiz çözüm ve Hollie Guard Güvenlik Uygulaması).başlıklı bir kılavuz yayınladı

Çevirmek "