Politikaları

Veri Koruma Beyanı

Safe Steps, Bilgi Komisyoneri Ofisi'ne kayıtlıdır (Kayıt No. ZA796524). Müşterilerimizden aldığımız tüm bilgi ve verilere azami saygıyla davranırız. Veri Koruma Politikamız uyarınca şunları kabul ediyoruz:

• Sizden topladığımız ve sakladığımız bilgiler, sunduğumuz hizmetle ilgili olacaktır.
• Hiçbir kişisel bilginiz önceden onayınız alınmadan üçüncü bir tarafa ifşa edilmeyecek veya paylaşılmayacaktır. Üçüncü taraf, size yardımcı olabileceğini düşündüğümüz başka bir profesyoneli ifade eder.
• Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlardan herhangi birinde, sizin izniniz olmadan ifşa etmek için bir özen yükümlülüğümüz olurdu: suç teşkil eden, ulusal güvenlikle ilgili, sizin için yaşamı tehdit eden veya bir çocuğu veya savunmasız bir yetişkini korumak. Bunu yapacağımız tek durumlar bunlardır.
• Tüm kağıt kayıtlar ve dosyalar güvenli bir yerde saklanacaktır.
• Tüm bilgisayar kayıtları, e-postalar ve diğer bilgiler parola korumalı olacak ve bilgisayarlarımıza ek koruma sağlamak için şu yazılımlar yüklenecektir: anti-virüs, anti-spyware ve güvenlik duvarı. Kuruluş içinde kullanılan dizüstü bilgisayarlar da şifrelenmiştir.

Saklama süreleri

Safe Steps, kişisel bilgilerinizi 7 yıl (çocuklar için 21 yıl) veya silinmesini/yok edilmesini istediğiniz zamana kadar saklayacaktır. Bir güvenlik sorunu olabileceği durumlarda, silmeyi reddedebilir veya bilgileri birkaç yıl daha saklayabiliriz. Bu saklama süreleri Veri Koruma Politikamızla uyumludur.

bilgi talepleri

Safe Steps'in sizin hakkınızda tuttuğu tüm bilgileri görmeyi talep etme hakkına sahipsiniz.

Bir talepte bulunmak isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin. Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), çoğu veri erişim talebinin ücretsiz olarak yapılmasına izin verir. Ancak, bir talep aşırı olduğunda, özellikle tekrarlıysa, aynı bilginin daha fazla kopyası için makul bir ücret talep edebiliriz. Ücret, bilginin sağlanmasının idari maliyetine dayalı olacaktır. Gecikmeden ve en geç alındıktan sonraki bir ay içinde yanıt vereceğiz.

Engellilerin kullanımları için uygunluk

Hizmetlerimize erişimde yardıma ihtiyaç duyan kişilere tercümanlık ve çeviri hizmetleri sağlıyoruz. Tıklayın okuyun daha fazla okumak için. 

Yetişkinlerin Korunması

Ulusal mevzuat ve ilgili ulusal ve yerel yönergeler doğrultusunda Yetişkinleri Korumaya kararlıyız. Daha fazlasını okuyun okuyun. 

Çocukların Korunması

Ulusal mevzuat ve ilgili ulusal ve yerel yönergeler doğrultusunda çocukları korumaya kararlıyız. Daha fazlasını okuyun .

Şikayet Politikası

Bu politika, müşterilerden/diğer paydaşlardan gelen iltifatları, şikayetleri ve yorumları yönetme ve idare etme taahhüdümüzün bir özetini sunar. Daha fazlasını okuyun okuyun.

Çocuklar ve Gençler İçin Şikayet Politikası

Görüntülemek için Gençlere yönelik şikayet politikası için buraya tıklayın. 

Modern Kölelik ve Ticaret

COMPASS ve Safe Steps, kölelik ve insan ticaretinin dünya çapında artan endişelere yol açtığını anlıyor ve kabul ediyor. Tıklayın okuyun daha fazla okumak için. 

Gizlilik Politikası

Safe Steps, sizin ve çocuklarınızın gizliliğini korumaya ve saygı göstermeye kendini adamıştır. Bu politikanın amacı, hangi bilgileri topladığımızı, kişisel bilgileri nasıl kullandığımızı ve güvenli tuttuğumuzu ve bunları başkalarına hangi koşullar altında ifşa edebileceğimizi açıklamak.

Hakkınızdaki kişisel bilgileri nasıl topluyoruz?

Bir hizmete erişmek, bağış yapmak, iş veya gönüllülük fırsatına başvurmak için SEAS ile iletişime geçtiğinizde sizden kişisel bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler posta, e-posta, telefon veya şahsen elde edilebilir.

Hangi bilgileri topluyoruz?

Topladığımız kişisel bilgiler şunları içerebilir:

• İsim
• Adres
• Doğum tarihi
• E-posta
• Telefon numaraları
• Bize sağladığınız hakkınızdaki diğer ilgili bilgiler.

Hangi bilgileri kullanıyoruz?

• Kişisel bilgilerinizi, ilgili faaliyet için gerekli olduğu sürece veya bizimle yaptığınız herhangi bir onay mektubunda veya ilgili sözleşmede belirtildiği sürece sistemlerimizde saklayacağız.
• Sağladığımız hizmetler hakkında geri bildirim, görüş veya yorum almak için
• Bir başvuruyu (iş veya gönüllülük fırsatı için) işleme koymak.

Telefon, e-posta veya başka yollarla bize hassas kişisel veriler sağlarsanız, bu bilgileri ekstra özenle ve her zaman bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde ele alacağız. Bize sağladığınız kişisel bilgiler ve diğer bilgiler, gerekenden daha uzun süre güvenli bir veritabanında saklanmaz. Veriler artık gerekli olmadığında veya saklama süresi dolduğunda verileri periyodik olarak sileriz.

Kişisel bilgilerinizi kimler görebilir?

Hakkınızda topladığımız kişisel bilgiler, personelimiz ve gönüllülerimiz tarafından ve sizin önceden izninizle, size ve çocuklarınıza destek sağlamak için hizmet sunmak üzere bizimle çalışan kuruluşlar tarafından ve kanun, yasal ve düzenleyici otoriteler tarafından gerekli görülmesi halinde kullanılacaktır.

İstisnai durumlarda bilgiler şu şekilde paylaşılacaktır:

• Kişisel veya kamu güvenliği açısından çıkar söz konusu olduğunda
• Sizin veya çocuklarınızın güvenliği konusunda endişelerimiz varsa, bu bilgileri Sosyal Bakım gibi diğer kurumlarla paylaşmak zorunda kalacağız.
• Açıklamanın bir bireye veya başkalarına yönelik ciddi zararı önleyebileceği durumlar
• Bir mahkeme kararıyla veya yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için.

Bu gibi durumlarda sizi bu eylemden haberdar etmeye çalışacağız ve kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçlı olarak hiçbir zaman başka kuruluşlara satmayacağız.

Kişisel bilgilerinizi kullanmamız için bize verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; ancak bu durum, desteğiniz hakkında sizinle etkili bir şekilde iletişim kurma yeteneğimizi etkileyebilir.

Verileri ne kadar süreyle saklıyoruz?

Verilerinizi, bizimle son etkileşiminizden sonra 7 yıla kadar ve çocuklar için 21 yıla kadar saklayacağız. Hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu bilmek istiyorsanız veya tuttuğumuz verileri değiştirmek istiyorsanız, yazılı olarak Aile İçi Şiddet Destek Uygulayıcınıza veya Veri Denetleyicisine (Baş Yönetici) aşağıdaki adresten bir talep göndermelisiniz:

Güvenli Adımlar, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA veya e-posta: sorularınız için@safesteps.org adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Veriler nasıl saklanır?

Tüm gizli veriler Müşteri Veritabanımızda elektronik olarak saklanır. Buna erişim yalnızca bireysel ve onaylı parolaları olan adlandırılmış personel tarafından kontrol edilir. Güvenli Adımlar kapsamında verilere erişim ve kullanım konusunda katı politikalar uygulanır.

Daha fazla bilgi

Şikayette bulunma hakkınız varsa veya verilerinizin uygunsuz şekilde kullanıldığını veya paylaşıldığını düşünüyorsanız, ilk etapta İcra Kurulu (veya Veri Sorumlusu) ile iletişime geçmelisiniz.

sorular@safesteps.org veya 01702 868026 numaralı telefonu arayın.

Uygun olması halinde Şikayet Politikamızın bir kopyası size gönderilecektir.

Yasal yükümlülükler

Safe Steps, 1988 tarihli Veri Koruma Yasası ve 2016/679 sayılı AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (9Veri Koruma Yasası) kapsamında bir veri denetleyicisidir. Bu, kişisel bilgilerinizin kontrolünden ve işlenmesinden sorumlu olduğumuz anlamına gelir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Çerezler ve bu web sitesini nasıl kullandığınız

Bu web sitesinin kullanımını kolaylaştırmak için bazen cihazınıza (örneğin iPad veya dizüstü bilgisayarınıza) "çerezler" adı verilen küçük metin dosyaları yerleştiririz. Çoğu büyük web sitesi de bunu yapar. Şu şekilde işleri iyileştirirler:

• Web sitemizdeyken seçtiğiniz şeyleri hatırlayarak, yeni bir sayfayı ziyaret ettiğinizde bunları tekrar tekrar girmenize gerek kalmaması
• verdiğiniz verileri (örneğin, adresinizi) hatırlamak, böylece bunları tekrar tekrar girmenize gerek kalmaz
• Web sitesini nasıl kullandığınızı ölçerek, sitenin ihtiyaçlarınızı karşıladığından emin oluyoruz.

Web sitemizi kullanarak, bu tür çerezleri cihazınıza yerleştirebileceğimizi kabul edersiniz. Bu web sitesinde, ziyaret ettiğiniz diğer web siteleri hakkında bilgi toplayan çerezler kullanmıyoruz (genellikle "gizlilik ihlal eden çerezler" olarak adlandırılır). Çerezlerimiz sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılmaz. Bunlar yalnızca sitenin sizin için daha iyi çalışmasını sağlamak için buradadır. Bu dosyaları dilediğiniz gibi yönetebilir ve/veya silebilirsiniz.

Ne tür çerezler kullanıyoruz?

• esansiyel: Bazı çerezler sitemizin tüm işlevselliğini deneyimleyebilmeniz için gereklidir. Kullanıcı oturumlarını sürdürmemizi ve herhangi bir güvenlik tehdidini önlememizi sağlarlar. Hiçbir kişisel bilgi toplamaz veya saklamazlar.
• İstatistikler: Bu çerezler, web sitesini ziyaret edenlerin sayısı, tekil ziyaretçi sayısı, web sitesinin hangi sayfalarının ziyaret edildiği, ziyaretin kaynağı vb. gibi bilgileri depolar. Bu veriler, web sitesinin ne kadar iyi performans gösterdiğini ve nerede iyileştirmeye ihtiyaç duyduğunu anlamamıza ve analiz etmemize yardımcı olur.
• Fonksiyonel: Bunlar, web sitemizdeki bazı zorunlu olmayan işlevlere yardımcı olan çerezlerdir. Bu işlevler arasında videolar gibi içerik yerleştirme veya web sitesindeki içerikleri sosyal medya platformlarında paylaşma yer alır.
• Tercihler: Bu çerezler, ayarlarınızı ve dil tercihleri ​​gibi göz atma tercihlerinizi kaydetmemize yardımcı olur, böylece web sitesine gelecekteki ziyaretlerinizde daha iyi ve etkili bir deneyim yaşarsınız.

Çerez tercihlerini nasıl kontrol edebilirim?

Farklı tarayıcılar, web siteleri tarafından kullanılan çerezleri engellemek ve silmek için farklı yöntemler sunar. Çerezleri engellemek/silmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz. Çerezleri nasıl yöneteceğiniz ve sileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu adresi ziyaret edin: www.wikipedia.org or www.allaboutcookiesOrg..

Kişisel bilgilerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi şu adreste bulunabilir: www.ico.org.uk.