Хто ми
«Безпечні кроки» – це зареєстрована благодійна організація, яка надає послуги особам та їхнім дітям, чиє життя постраждало від домашнього насильства.
Ми прагнемо забезпечити безпеку ваших персональних даних. Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані іншим компаніям. Однак, у випадках, коли ми маємо справу з фізичними особами як клієнтами, ми можемо обговорити з вами використання ваших даних.
Яку інформацію ми збираємо
Ми попросимо вас надати ключову особисту інформацію, необхідну нам для забезпечення вашої безпеки та безпеки будь-яких ваших дітей. Це включатиме, наприклад, імена, адреси та дату народження. Вас попросять надати згоду на використання ваших даних, і це підтвердження може відбутися під час особистої співбесіди або по телефону.
Як ми це використовуємо?
Ми використовуємо вашу інформацію, щоб забезпечити найкращий результат для вашої ситуації, враховуючи вашу безпеку.
У деяких випадках, якщо у нас виникнуть побоювання щодо вашої безпеки або безпеки ваших дітей, нам доведеться поділитися цією інформацією з іншими установами, такими як служба соціального забезпечення. Ми докладемо всіх зусиль, щоб повідомити вас про це в таких випадках.
У деяких випадках ми можемо співпрацювати з іншими агентствами та завжди заздалегідь обговорюватимемо з вами необхідність надання вашої інформації та отримання вашої згоди. Знову ж таки, ми докладемо всіх зусиль, щоб повідомити вас про цю дію в таких випадках.
Ми ніколи не продаємо та не передаємо ваші персональні дані іншим компаніям.
Ви можете будь-коли відкликати свою згоду на використання нами вашої особистої інформації, проте це може вплинути на нашу здатність ефективно спілкуватися з вами щодо вашої підтримки.
Як довго ми зберігаємо дані
Ми зберігатимемо ваші дані протягом шести років з моменту вашої останньої взаємодії з нами. Якщо ви хочете дізнатися, які дані ми зберігаємо про вас, вам слід подати свій письмовий запит або вашому спеціалісту з підтримки жертв домашнього насильства, або Контролеру даних (головному виконавчому директору) за такою адресою:
Проекти з питань зловживання Safe Steps, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA або електронною поштою: enquiries@safesteps.org
Як зберігаються дані
Усі конфіденційні дані зберігаються в електронному вигляді в нашій Базі даних клієнтів. Доступ до неї надається лише іменованим співробітникам, які мають індивідуальні та затверджені паролі. В Safe Steps діють суворі правила щодо доступу та використання даних.
Додаткова інформація
Якщо у вас є будь-яка підстава для скарги або ви вважаєте, що ваші дані були використані або передані неналежним чином, вам слід спочатку звернутися до головного виконавчого директора (або контролера даних).
enquiries@safesteps.org або за телефоном 01702 868026
За потреби вам буде надіслано копію нашої Політики розгляду скарг.
Юридичні зобов'язання
Safe Steps є контролером даних відповідно до Закону про захист даних 1988 року та Загального регламенту ЄС про захист даних 2016/679 (Закон про захист даних). Це означає, що ми несемо відповідальність за контроль та обробку вашої персональної інформації.