Chúng tôi là ai
Safe Steps là tổ chức từ thiện đã đăng ký cung cấp dịch vụ cho những cá nhân và con cái của họ, những người có cuộc sống bị ảnh hưởng bởi bạo lực gia đình.
Chúng tôi cam kết đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được giữ an toàn. Chúng tôi không bán hoặc chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho các công ty khác. Tuy nhiên, trong trường hợp chúng tôi giao dịch với cá nhân là khách hàng, chúng tôi có thể thảo luận về việc sử dụng dữ liệu của bạn với bạn.
Chúng ta đã thu thập được thông tin gì rồi
Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân quan trọng mà chúng tôi cần để giữ an toàn cho bạn và bất kỳ trẻ em nào của bạn. Thông tin này sẽ bao gồm tên, địa chỉ và ngày sinh chẳng hạn. Bạn sẽ được yêu cầu đồng ý cho chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn và xác nhận này có thể được thực hiện trong cuộc phỏng vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại.
Làm thế nào để chúng tôi sử dụng nó?
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để đảm bảo rằng chúng tôi có thể lập kế hoạch mang lại kết quả tốt nhất cho tình huống của bạn, đồng thời đảm bảo an toàn cho bạn.
Trong một số trường hợp, nếu chúng tôi lo ngại về sự an toàn của bạn hoặc con bạn, chúng tôi sẽ phải chia sẻ thông tin này với các cơ quan khác như Chăm sóc xã hội. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn về hành động này trong những trường hợp như vậy.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể làm việc với các cơ quan khác và sẽ luôn thảo luận với bạn trước, về nhu cầu chia sẻ thông tin của bạn và xin sự đồng ý của bạn trước. Một lần nữa, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn về hành động này trong những trường hợp như vậy.
Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho các công ty khác.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp hiệu quả của chúng tôi với bạn về sự hỗ trợ của bạn.
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong bao lâu
Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời hạn tối đa là sáu năm, sau lần hợp tác cuối cùng của bạn với chúng tôi. Nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu giữ dữ liệu nào về bạn, bạn nên gửi yêu cầu bằng văn bản cho Chuyên gia hỗ trợ bạo lực gia đình hoặc cho Người kiểm soát dữ liệu (Giám đốc điều hành) theo địa chỉ sau:
Dự án Phòng chống Lạm dụng Bước an toàn, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA hoặc email: enquiries@safesteps.org
Dữ liệu được lưu trữ như thế nào
Tất cả dữ liệu bí mật được lưu trữ điện tử trên Cơ sở dữ liệu khách hàng của chúng tôi. Quyền truy cập vào dữ liệu này được kiểm soát bởi các nhân viên được chỉ định, những người chỉ có mật khẩu cá nhân và được chấp thuận. Các chính sách nghiêm ngặt được thực thi xung quanh việc truy cập và sử dụng dữ liệu trong Safe Steps.
Muốn biết thêm thông tin
Nếu bạn có bất kỳ điều khoản khiếu nại nào hoặc cảm thấy dữ liệu của mình đã bị sử dụng hoặc chia sẻ không đúng mục đích, trước tiên bạn nên liên hệ với Tổng giám đốc điều hành (hoặc Người kiểm soát dữ liệu).
enquiries@safesteps.org hoặc sđt 01702 868026
Nếu cần thiết, bạn sẽ được gửi một bản sao Chính sách khiếu nại của chúng tôi.
Nghĩa vụ pháp lý
Safe Steps là đơn vị kiểm soát dữ liệu cho mục đích của Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu năm 1988 và Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của EU 2016/679 9 (Luật Bảo vệ Dữ liệu). Điều này có nghĩa là chúng tôi chịu trách nhiệm kiểm soát và xử lý thông tin cá nhân của bạn.