Qui som
Safe Steps és una organització benèfica registrada que ofereix serveis a aquelles persones i els seus fills, les vides dels quals s'han vist afectades per l'abús domèstic.
Ens comprometem a garantir que les vostres dades personals es mantinguin segures. No venem ni transmetem les vostres dades personals a altres empreses. No obstant això, en els casos en què estem tractant amb persones com a clients, podem discutir amb vostè l'ús de les seves dades.
Quina informació recollim
Et demanarem la informació personal clau que necessitem per mantenir-te segur, a tu i als nens que tinguis. Això inclourà noms, adreces i data de naixement, per exemple. Se us demanarà el consentiment perquè utilitzem les vostres dades i aquesta confirmació pot ser durant una entrevista cara a cara o per telèfon.
Com el fem servir?
Utilitzem la vostra informació per garantir que podem planificar el millor resultat per a la vostra situació tenint en compte la vostra seguretat.
En alguns casos, si tenim dubtes sobre la vostra seguretat o la dels vostres fills, haurem de compartir aquesta informació amb altres agències, com ara Social Care. Ens esforçarem per notificar-vos aquesta acció en aquests casos.
En alguns casos, podem treballar amb altres agències i sempre discutirem amb vostè per endavant, la necessitat de compartir la seva informació i obtenir el seu consentiment primer. De nou, intentarem notificar-vos aquesta acció en aquests casos.
Mai venem ni transmetem les vostres dades personals a altres empreses.
Pots retirar el teu consentiment perquè utilitzem la teva informació personal en qualsevol moment, però això pot afectar la nostra capacitat de comunicar-nos eficaçment amb tu sobre el teu suport.
Quant de temps conservem les dades
Conservarem les teves dades durant un període de sis anys, després del teu darrer compromís amb nosaltres. Si voleu saber quines dades tenim sobre vosaltres, haureu d'enviar la vostra sol·licitud per escrit al vostre metge de suport a l'abús domèstic o al responsable del tractament de dades (el director general) a l'adreça següent:
Safe Steps Abuse Projects, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA o correu electrònic: enquiries@safesteps.org
Com s'emmagatzemen les dades
Totes les dades confidencials s'emmagatzemen electrònicament a la nostra base de dades de clients. L'accés a això està controlat per al personal designat que només té contrasenyes individuals i aprovades. S'apliquen polítiques estrictes sobre l'accés i l'ús de les dades a Safe Steps.
Més informació
Si teniu alguna clàusula de reclamació o creieu que les vostres dades s'han utilitzat o s'han compartit de manera inadequada, hauríeu de posar-vos en contacte amb el director general (o responsable del tractament) en primera instància.
enquiries@safesteps.org o al telèfon 01702 868026
Si escau, se us enviarà una còpia de la nostra Política de reclamacions.
Obligacions legals
Safe Steps és responsable del tractament de dades als efectes de la Llei de protecció de dades de 1988 i el Reglament general de protecció de dades de la UE 2016/679 9 Llei de protecció de dades). Això vol dir que som responsables del control i del tractament de la seva informació personal.
