Συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα, μας βοηθάτε να έρθουμε σε επαφή με τον πελάτη όσο το δυνατόν πιο ασφαλή και γρήγορα. Είναι σημαντικό να συμπεριλάβουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες – αυτό γλιτώνει τον πελάτη από το να κάνει τις ίδιες ερωτήσεις και μας βοηθά να κατανοήσουμε περισσότερα για τις ιδιαίτερες ανάγκες και τις περιστάσεις του.
Θα δεχόμαστε παραπομπές μόνο για όσους γνωρίζουν ότι η παραπομπή έχει γίνει και έχουν συμφωνήσει να επικοινωνήσουν μαζί τους.
- Τα πρακτορεία παραπομπής πρέπει να μας ενημερώνουν για τυχόν γνωστούς κινδύνους προς ή από τον χρήστη της υπηρεσίας
- Δεν θα αποκαλύψουμε ζητήματα που συζητήθηκαν χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του χρήστη της υπηρεσίας, εκτός εάν υπάρχουν ανησυχίες σχετικά με τη διασφάλιση
- Θα δεχθούμε παραπομπές για θύματα και επιζώντες σεξουαλικής βίας
- Πρέπει να ενημερωθούμε από τον παραπέμποντα για τη συμμετοχή του χρήστη της υπηρεσίας με άλλους φορείς, π.χ. Κοινωνικές Υπηρεσίες, Υπηρεσίες Δοκιμασίας ή Υπηρεσίες Ψυχικής Υγείας. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν ο χρήστης της υπηρεσίας εμπλέκεται σε διαδικασίες περίθαλψης.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία Compass, τα κριτήρια καταλληλότητας ή τον τρόπο παραπομπής, επικοινωνήστε μαζί μας στο 0330 333 7 444.