Qui nous sommes
Safe Steps est un organisme de bienfaisance enregistré qui fournit des services aux personnes et à leurs enfants dont la vie a été affectée par la violence domestique.
Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos données personnelles. Nous ne vendons ni ne transmettons vos données personnelles à d'autres sociétés. Toutefois, dans les cas où nous traitons avec des particuliers en tant que clients, nous pouvons discuter de l'utilisation de vos données avec vous.
Quelles informations collectons-nous
Nous vous demanderons les informations personnelles essentielles dont nous avons besoin pour assurer votre sécurité et celle de vos enfants. Il s'agira notamment de vos noms, adresses et dates de naissance. Il vous sera demandé de consentir à ce que nous utilisions vos données et cette confirmation pourra se faire lors d'un entretien en face à face ou par téléphone.
Comment l'utilisons-nous?
Nous utilisons vos informations pour garantir que nous pouvons planifier le meilleur résultat pour votre situation en tenant compte de votre sécurité.
Dans certains cas, si nous avons des inquiétudes concernant votre sécurité ou celle de vos enfants, nous devrons partager ces informations avec d'autres organismes tels que les services sociaux. Nous nous efforcerons de vous informer de cette mesure dans de tels cas.
Dans certains cas, nous pouvons travailler avec d'autres agences et nous discuterons toujours avec vous au préalable de la nécessité de partager vos informations et d'obtenir votre consentement au préalable. Encore une fois, nous nous efforcerons de vous informer de cette action dans de tels cas.
Nous ne vendons ni ne transmettons jamais vos données personnelles à d'autres sociétés.
Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles à tout moment, mais cela peut affecter notre capacité à communiquer efficacement avec vous au sujet de votre support.
Combien de temps conservons-nous les données
Nous conserverons vos données pendant une période pouvant aller jusqu'à six ans, à compter de votre dernier contact avec nous. Si vous souhaitez savoir quelles données nous détenons sur vous, vous devez soumettre votre demande par écrit à votre praticien en matière de soutien aux victimes de violences conjugales ou au responsable du traitement des données (le directeur général) à l'adresse suivante :
Projets de lutte contre les abus Safe Steps, 4 West Road, Westcliff, Essex SS0 9DA ou par e-mail : demandes de renseignements@safesteps.org
Comment les données sont-elles stockées
Toutes les données confidentielles sont stockées électroniquement dans notre base de données clients. L'accès à celle-ci est réservé au personnel désigné qui dispose uniquement de mots de passe individuels et approuvés. Des politiques strictes sont appliquées concernant l'accès et l'utilisation des données au sein de Safe Steps.
Pour en savoir plus
Si vous avez une clause de réclamation ou si vous estimez que vos données ont été utilisées ou partagées de manière inappropriée, vous devez contacter le directeur général (ou le responsable du traitement des données) en premier lieu.
demandes de renseignements@safesteps.org ou par téléphone 01702 868026
Le cas échéant, une copie de notre politique de réclamation vous sera envoyée.
Obligations légales
Safe Steps est un responsable du traitement des données aux fins de la loi sur la protection des données de 1988 et du règlement général sur la protection des données de l'UE 2016/679 9 (loi sur la protection des données). Cela signifie que nous sommes responsables du contrôle et du traitement de vos informations personnelles.
