导语
虐待老人是一种很少被提及的虐待行为。它是什么？它是指在任何建立信任关系中发生的单一或重复行为，或缺乏适当的行动，导致老年人受到伤害或痛苦。
老年受害者通常不会寻求帮助，因为他们担心改变为时已晚，或者担心没有人会相信他们。
挑战
覆盖埃塞克斯郡的家庭暴力求助热线 COMPASS 收到了埃塞克斯郡警方的转介，涉及一名 75 岁的老年受害者。受害者解释说，她自己的健康问题很严重，同时还要照顾与她一起生活的残疾儿子。
她说她领取私人养老金，用来支付私人租房的房租。除了养老金外，她还领取残疾儿子的护理津贴。最近，她越来越担心另一个虐待她的儿子试图挪用残疾儿子的钱。
据悉，这个虐待成性的儿子吸毒成瘾。他完全了解母亲的经济状况和福利待遇。他会不断地给她打电话，并反复从家里拿走食物。受害者称，有时她甚至无力支付取暖费。事实证明，这种情况已经持续了好几年，他总共从她那里拿走了超过50,000万英镑。他经常拒绝离开房子，直到她给他钱，如果她不肯，他就会变得咄咄逼人。
除了经济虐待，她还每天遭受言语虐待。此前，她曾多次遭遇虐待，并因此被警方介入。
解决方案
经过培训的家庭暴力求助热线从业人员评估该客户受到伤害的风险为中等，并讨论了安全计划和可用的支持选项。
经协商，已将案件转介至成人社会服务部门，以确保采取额外的保障措施。通过与埃塞克斯安全起步基金联系，他们可以为客户提供食品券，以满足客户的燃眉之急。
经过初步评估后，她被转介到Changing Pathways寻求帮助和支持。
功能验证
这种协作工作意味着客户的即时保护需求得到了解决，并且能够学会如何发现虐待和控制行为并获得持久的支持、帮助和关怀。